Come esportare un elenco o un segmento in un file CSV
Imparerai
Scopra come esportare qualsiasi lista o segmento in Klaviyo in un file CSV.
Solo gli utenti di Klaviyo con i ruoli di Proprietario, Amministratore o Analista hanno la possibilità di esportare elenco o segmento.
Esporti la sua lista o il suo segmento
- Vai alla scheda Audience > elenco & segmento.
- Clicchi sull'elenco o sul segmento di sua scelta. (Se desidera esportare tutti i membri del suo account, crei prima un segmento contenente tutti i profili ).
- Seleziona il menu a tendina Gestisci elenco o Gestisci segmento.
- Scegli Esporta elenco in CSV o Esporta segmento in CSV.
- Se non vedi questa opzione, significa che il tuo ruolo non ha le autorizzazioni corrette per farlo; solo gli utenti Proprietario, Admin e Analista possono esportare elenco e segmento.
- Se non vedi questa opzione, significa che il tuo ruolo non ha le autorizzazioni corrette per farlo; solo gli utenti Proprietario, Admin e Analista possono esportare elenco e segmento.
- Scelga se esportare tutte le proprietà associate ai profili dei suoi contatti o solo quelle specifiche.
- Se sei interessato solo a una proprietà specifica, la scelta di esportare solo quella riduce il tempo necessario per scaricare il CSV; maggiore è il contenuto del CSV, più lungo sarà il download.
Si rechi in Impostazioni > Altro > Download per accedere alle esportazioni degli ultimi 30 giorni.
Quanto tempo occorre per esportare un elenco o un segmento?
Il processo di esportazione può richiedere diversi minuti, a seconda delle dimensioni dell'elenco o del segmento. Se non vedi apparire subito il file di esportazione, dovresti vedere il file in download nel tuo browser entro alcuni minuti.
Cosa posso esportare?
Può esportare i seguenti dati:
Può esportare solo fino a 700 colonne contemporaneamente.
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Le proprietà del profilo (ad esempio, nome, cognome, città, ecc.).
- Data di aggiunta
- Proprietà personalizzate (vale a dire, qualsiasi dato del profilo personalizzato che lei aggiunge a Klaviyo, come il colore preferito)
- Dettagli del consenso del canale (ad esempio, stato del consenso via e-mail e SMS e timestamp del consenso)
- Analisi predittive (ad esempio, data prevista del prossimo ordine, CLV previsto; queste possono essere esportate solo se il suo account Klaviyo soddisfa le qualifiche di analisi predittiva).
Non puoi utilizzare un elenco o un segmento CSV per l'esportazione:
- Dati dell'evento
- Sesso previsto
- Appartenenza a liste/segmenti (cioè, un riepilogo delle liste o dei segmenti a cui appartiene un profilo)
- I messaggi che un profilo ha ricevuto
- Qualsiasi dato non compreso nell'elenco precedente
Risorse aggiuntive
- Guida alle proprietà del profilo
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- Come esportare tutte le persone nel suo account
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