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Apprenez à booster le référencement de votre site et votre présence globale en ligne en utilisant Klaviyo Reviews. les commentaires des clients peuvent offrir des avantages en matière de référencement en améliorant votre classement dans les résultats de recherche, en ajoutant un contenu riche en mots clés à vos pages de produits et en vous aidant à comprendre le langage utilisé par vos clients pour trouver ce dont ils ont besoin.
Découvrez comment Klaviyo calcule les tendances du sentiment pour les avis. Cette analyse pilotée par l'IA identifie les changements dans ce que les évaluateurs disent de vos produits et de votre marque, ce qui vous permet de réagir rapidement et d'apporter les améliorations nécessaires.
Apprenez à ajouter une balise visible à tous les avis qui ont fait l'objet d'une incitation (par exemple, un cadeau, une remise ou une participation à une loterie en échange d'un avis sur votre produit).
Apprenez à modérer les avis sur les produits et les points de vente sur Klaviyo. La modération vous permet de publier tous les avis valables tout en rejetant les avis inappropriés ou non pertinents (par exemple, les avis au contenu offensant).
Découvrez les fonctionnalités des questions incluses dans Klaviyo Reviews, qui permet à votre équipe de répondre et d'afficher les questions sur les produits soumises par les utilisateurs.
Les pratiques recommandées pour assurer la transparence, l'équité et la conformité avec certaines réglementations qui régissent la collecte et la gestion des commentaires.
Découvrez les données supplémentaires disponibles dans Klaviyo lorsque vous commencez à utiliser les avis. Ces données se répartissent en deux grandes catégories : les indicateurs de livraison (Shopify uniquement) et les indicateurs d’avis (disponibles pour WooCommerce et Shopify).