Comprendre la mise à jour des données d'attribution

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Mis à jour 10 oct. 2024, 17:09 EST
Objectif de cet article

Objectif de cet article

En savoir plus sur les changements récents et la mise à jour des données d'attribution. Les paramètres d'attribution seront plus souples pour les fenêtres d'interaction, et il sera possible de supprimer les clics de robots et les ouvertures Apple Privacy de l'attribution ou de l'adresse reporting. En outre, des changements seront apportés au filtrage des données d'attribution dans les flux et les segments, ainsi qu'à reporting dans certains domaines. 

Nouveaux paramètres de la fenêtre d'attribution

Nouveaux paramètres de la fenêtre d'attribution

Vous aurez désormais la possibilité de personnaliser vos modèles d'attribution et vos fenêtres afin de mieux les aligner sur les comportements de vos clients. 

Les modifications apportées à vos fenêtres d'attribution ne se reflèteront que dans reporting et ne recalculeront pas les données historiques. 

e-mail et SMS

e-mail et SMS

Vous pouvez désormais personnaliser séparément les fenêtres d'attribution pour les ouvertures d'e-mail et les clics. Cela vous permet de mieux correspondre à la façon dont vos clients interagissent avec vos messages. Par exemple, vous pouvez définir une fenêtre de clic plus longue si votre client prend plus de temps pour effectuer l'entonnoir d'achat. 

En plus de l'option par défaut pour cliquer sur les messages SMS, vous pouvez désormais définir la fenêtre d'attribution pour la livraison des messages. Vous pouvez ainsi aligner votre fenêtre d'interaction sur le temps qu'il faut au client pour s'engager après avoir reçu un message. 

Découvrez ce qui a changé pour les paramètres d'attribution de l'e-mail et SMS.

Suppression des ouvertures de machines et des clics de robots

Suppression des ouvertures de machines et des clics de robots

Vous pouvez désormais supprimer les ouvertures de machines de votre site reporting ou de votre attribution afin d'assurer un suivi plus précis.

Si vous supprimez les clics des robots sur la page d'attribution, ils seront exclus de la conversion à l'avenir. Si, ultérieurement, vous décidez de mettre à jour vos paramètres d'attribution et d'inclure les clics des robots, ils seront inclus dans la conversion à partir de ce moment-là.

En outre, à des fins de reporting, si vous supprimez les clics de robots, ils seront exclus des données jusqu'au 1er janvier 2022.

Ces nouvelles options sont les suivantes

  • Clics de machines pour le courrier électronique
    Supprimez les clics de machines dans les e-mails de votre site reporting et de vos attributions. Il s'agit notamment des ouvertures faites par des logiciels de sécurité tiers, certains fournisseurs de boîtes de réception, etc. 
  • Clics de la machine pour SMS
    Supprimez les clics de la machine SMS de votre reporting et de l'attribution. Il s'agit notamment des ouvertures faites par des logiciels de sécurité tiers, par certains opérateurs de téléphonie mobile, etc.
  • La protection de la vie privée d'Apple s'ouvre
    Retirez la protection de la vie privée d'Apple (MPP) de votre attribution.

Apprenez à ajuster et à supprimer les paramètres d'ouverture de machine et de clics de robots dans reporting ou dans l'attribution.

Changements apportés aux données d'attribution filtrer dans le flux, le segment et l'indicateur

Changements apportés aux données d'attribution filtrer dans le flux, le segment et l'indicateur

Outre les nouvelles options pour les paramètres d'attribution, ces changements auront également un impact sur l'utilisation des données d'attribution comme filtre dans les nouveaux segments et flux. 

À partir du 29/8/24, les conditions suivantes de filtre de flux et de segment ne seront pas prises en charge : 

  • Canal attribué ("canal")
  • Flux attribué ("flux")
  • Variante du message attribué ("variante")
  • Canal attribué ("canal")
  • Expérience attribuée ("$attributed_experiment")
  • Canal de flux attribué (canal )
  • Attribué campagne canal (canal)

Tous les segments existants utilisant ces attributs continueront à fonctionner. 

mise à jour du segment

mise à jour du segment

Si vous envisagez d'utiliser l'un des filtres de données d'attribution ci-dessus pour créer un nouveau site segment, vous devrez configurer votre site segment différemment. Par exemple, vous souhaitez recibler les clients qui n'ont pas acheté après avoir reçu une certaine campagne.

Découvrez comment utiliser les données d'attribution pour créer des segments. 

mise à jour to flux

mise à jour to flux

Si vous envisagez d'utiliser l'un des filtres de données d'attribution ci-dessus pour créer un nouveau flux, vous devrez configurer votre flux différemment. Par exemple, vous voulez vous assurer que les personnes qui n'ont pas acheté poursuivent leur chemin à travers un flux d'abandon de navigation.

Découvrez comment utiliser les données d'attribution dès maintenant pour créer des flux.

Ressources supplémentaires

Ressources supplémentaires

Comment modifier vos paramètres d'attribution et de suivi des courriels, SMS et des messages push ?

Comprendre l’attribution des messages Klaviyo

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