Comprender la actualización a los datos de atribución

Qué aprenderás

Obtenga más información sobre los cambios recientes y actualice los datos de atribución. Los ajustes de atribución tendrán más flexibilidad para las ventanas de interacción y la capacidad de eliminar los clics de bots y las aperturas de Privacidad de Apple de la atribución o los informes. Además, habrá cambios en los datos de atribución filtro en flujo y segmento, e informes en algunas áreas. 

Nueva configuración de la ventana de atribución

Ahora tendrá la opción de personalizar sus modelos de atribución y ventanas para alinearse mejor con los comportamientos de sus clientes. 

correo electrónico y SMS

Ahora puede personalizar por separado las ventanas de atribución de aperturas y clics de correo electrónico. Esto le permite adaptarse mejor a la forma en que sus clientes interactúan con sus mensajes. Por ejemplo, puede establecer una ventana de clic más larga si su cliente tarda más tiempo en recorrer el embudo de compra. 

Además de la opción predeterminada para hacer clic en los mensajes de SMS, ahora también puede establecer la ventana de atribución para la entrega de mensajes. De este modo, podrá alinear su ventana de interacción con el tiempo que tarda el cliente en comprometerse tras recibir un mensaje. 

Obtenga más información sobre lo que ha cambiado para los ajustes de atribución de correo electrónico y SMS.

Eliminación de aperturas de máquinas y clics de bots

Ahora puede eliminar adicionalmente las aperturas por máquina de sus informes o atribuciones para garantizar un seguimiento más preciso.

Estas nuevas opciones incluyen:

• Clics de robots para el correo electrónico
  Elimine los clics automáticos de correo electrónico de sus informes y atribuciones. Entre ellos se incluyen las aperturas realizadas por software de seguridad de terceros, determinados proveedores de bandejas de entrada, etc. 
• Clics de robots para SMS
  Elimine los clics de SMS automáticos de sus informes y atribuciones. Entre ellos se incluyen las aperturas realizadas por software de seguridad de terceros, determinados operadores de telefonía móvil, etc.
• La Protección de Privacidad de Apple se abre
  Elimine la Protección de Privacidad de Apple (MPP) se abre desde su atribución.

Aprenda a ajustar y eliminar la configuración de aperturas automáticas y clics de bots en los informes o la atribución.

Cambios en el filtro de datos de atribución en flujo, segmento y métrica

Junto con las nuevas opciones de configuración de la atribución, estos cambios también repercutirán en la utilización de los datos de atribución como filtro dentro de los nuevos segmento y flujo. 

A partir del 29/8/24, no se admitirán las siguientes condiciones de filtro de flujo y segmento: 

• Canal atribuido ("canal")
• Flujo atribuido ("flujo")
• Mensaje atribuido variación ("variación")
• Canal atribuido ("canal")
• Experimento atribuido ("$experimento_atribuido')
• Atribuido canal de flujo (canal)
• Atribuido campaña canal

actualizar a segmento

Si tiene previsto utilizar alguno de los filtros de datos de atribución anteriores para crear un nuevo segmento, tendrá que configurar su segmento de forma diferente. Por ejemplo, desea resegmentar a los clientes que no compraron tras recibir una determinada campaña.

Obtenga más información sobre cómo utilizar ahora los datos de atribución para crear segmento. 

actualizar a flujo

Si tiene previsto utilizar alguno de los filtros de datos de atribución anteriores para crear un nuevo flujo, tendrá que configurar su flujo de forma diferente. Por ejemplo, quiere asegurarse de que los que no compraron continúen a través de un flujo de abandono de la navegación.

Obtenga más información sobre cómo utilizar ahora los datos de atribución para crear flujo.

Recursos adicionales

Cómo cambiar la configuración de atribución y seguimiento de su correo, SMS, y mensajes Push

Comprender la atribución de mensajes de Klaviyo