So fügst du eine Personalisierung in den Textblock ein

Du wirst lernen

Lerne, wie du E-Mail-Vorlagen personalisieren kannst. Du kannst diese Tags zu deiner Vorlage hinzufügen, indem du sie direkt in ein Textfeld eingibst, indem du sie aus dem E-Mail-Vorschau-Modal kopierst oder indem du das Personalisierungsmenü in einem Textblock verwendest. Verwende diese Tags, um Dinge wie den Vornamen des Empfängers, benutzerdefinierte Eigenschaften, einen Abmeldelink und vieles mehr einzufügen. 

Bevor du beginnst

Bevor du loslegst, ist es hilfreich zu verstehen, wie die Personalisierung in Klaviyo funktioniert. Die Tags, die in deinem Konto verfügbar sind, unterscheiden sich von den Tags in einem anderen Klaviyo Konto und sind abhängig von den Daten, die du in Klaviyo geladen hast. 

Du kannst eine kleine Handvoll Standard-Eigenschaften von Klaviyo (wie Vor- und Nachname) sowie eine unbegrenzte Anzahl von benutzerdefinierten Profileigenschaften und dynamischen Ereignisdaten laden und verwenden. Um alle Tags zu sehen, die in deinem eigenen Konto verfügbar sind, befolge die Schritte zum Hinzufügen über das Personalisierungsmenü oder das Vorschaumodal unten. 

Tag über das Personalisierungsmenü hinzufügen

Um eine Personalisierung hinzuzufügen, ohne etwas zu kopieren, einzufügen oder zu tippen, verwende das Personalisierungsmenü. Es erscheint ein durchsuchbares Dropdown-Menü mit einer Liste von Profil- und benutzerdefinierten Eigenschaften sowie ausgewählten Ereigniseigenschaften in bestimmten ereignisausgelösten Flow-Meldungen. Scrolle durch den Tag oder suche nach dem, den du hinzufügen möchtest, und klicke darauf, um ihn zu deiner Vorlage hinzuzufügen. 

Personalisierung aus dem Vorschaumodal hinzufügen

Du kannst Profileigenschaften und Ereignisdaten hinzufügen, indem du sie aus dem Vorschaumodal kopierst und in deine Nachricht einfügst. Erfahre mehr über die Verwendung des Vorschaufensters für die Personalisierung von Nachrichten. 

Hinzufügen von Profileigenschaften

So fügst du die Profilpersonalisierung aus dem Vorschaumodal hinzu: 

1. Klicke im Vorlagen-Editor auf Vorschau und Test. 
2. Klicke auf Profil suchen und gib die E-Mail eines Profils ein, das den Tag enthält, den du hinzufügen möchtest. Beachte, dass du nur den Namen des Tags aus dem Profil des Beispielbenutzers kopierst und dass jeder Empfänger der E-Mail die Informationen aus seinem eigenen Profil sehen wird. 
3. Scrolle durch die Profileigenschaften und die benutzerdefinierten Eigenschaften, bis du den Tag findest, den du verwenden möchtest.
4. Bewege den Mauszeiger über den Namen des Tags, bis du die Meldung Variable kopieren {{ person.variable_name }} siehst, und klicke dann, um sie zu kopieren.
5. Klicke auf Fertig.
6. Füge die Variable in einen Block in deiner Vorlage ein.

Hinzufügen von Ereignisvariablen

So fügst du eine Ereignisvariable aus dem Vorschaumodal hinzu:

1. Klicke im Vorlagen-Editor auf Vorschau und Test. 
2. Klicke unter Vorschau der Datenquelle auf Ereignis.
3. Wähle ein Ereignis aus dem Dropdown-Menü.
4. Scrolle durch die Ereigniseigenschaften, bis du die Variable findest, die du verwenden möchtest. Wenn du die benötigte Variable nicht siehst, kannst du mit den Pfeilen rechts neben Vorschau mit aktuellem Ereignis: eine andere Instanz des Ereignisses auswählen.
5. Bewege den Mauszeiger über den Variablennamen, bis du die Meldung Variable kopieren {{ event.variable_name }} siehst, und klicke dann, um sie zu kopieren.
6. Klicke auf Fertig.
7. Füge die Variable in einen Block in deiner Vorlage ein.

Manuelles Hinzufügen von Personalisierungen

Wenn du den Namen einer Variablen kennst, kannst du sie hinzufügen, indem du ihn direkt in ein Textfeld eintippst. Klaviyo-Variablen verwenden die folgenden Strukturen: 

Einen Standardwert festlegen

Es kann sein, dass du nicht immer vollständige Informationen für jeden E-Mail-Empfänger hast, mit dem du Kontakt aufnimmst. Es kann zum Beispiel sein, dass du einige Vornamen von Abonnenten hast, andere aber nicht. Um Leerstellen in deiner E-Mail für die Empfänger mit unvollständigen Daten zu vermeiden, verwende den Standardfilter, um ein Backup zu erstellen. 

Um den Standardfilter hinzuzufügen, füge Folgendes nach dem Variablennamen hinzu: |default:''

Füge dann deine Standardvariable zwischen die einfachen Anführungszeichen ein. In einer E-Mail könnte das so aussehen: 

Wenn die Nachricht versendet wird, sehen alle Empfänger, deren Namen nicht Laden in deiner Datenbank sind, diese Nachricht: 

Erfahre mehr über die Verwendung von Filtern zur Anpassung deiner Variablen. 

Erfahre mehr über Vorlagen-Tag und Variablen

Wie die Personalisierung in Klaviyo funktioniert, erfährst du in unserem Leitfaden zur Personalisierung von Nachrichten. 

Zusätzliche Ressourcen

• Hinweis zur Personalisierung der Nachricht
• Leitfaden für den E-Mail-Vorlagen-Editor