학습 내용
이메일 템플릿에 개인 설정을 추가하는 방법을 알아보세요. 이러한 태그를 이메일 미리 보기 모달에서 복사하여 텍스트 필드에 직접 입력하거나 텍스트 블록의 개인화 메뉴를 사용하여 템플릿에 추가할 수 있습니다. 이러한 태그를 사용하여 수신자의 이름, 사용자 지정 속성, 구독 취소 링크 등을 포함할 수 있습니다.
시작하기 전 안내 사항시작하기 전 안내 사항
시작하기 전에 클라비요 내에서 개인화가 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 도움이 됩니다. 내 계정에서 사용할 수 있는 태그는 다른 사람의 클라비요 계정에 있는 태그와 다르며, 클라비요에 저장하는 데이터에 따라 달라집니다.
이름과 성 등 소수의 기본 클라비요 속성과 함께 무제한의 사용자 지정 프로필 속성 및 동적 이벤트 데이터를 저장하고 사용할 수 있습니다. 내 계정에서 사용 가능한 모든 태그를 확인하려면 아래의 맞춤 설정 메뉴 또는 미리 보기 모달을 통해 태그를 추가하는 단계를 따르세요.
개인화 메뉴를 사용하여 태그 추가하기개인화 메뉴를 사용하여 태그 추가하기
복사, 붙여넣기, 입력 없이 맞춤 설정을 추가하려면 맞춤 설정 메뉴를 사용하세요:
- 개인 맞춤 설정을 추가할 텍스트 블록을 선택합니다.
- 수정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 상단에서 개인화 아이콘을 클릭합니다. 검색 가능한 드롭다운 메뉴가 프로필 및 사용자 지정 속성 목록과 함께 특정 이벤트 트리거 플로우 메시지에서 선택한 이벤트 속성과 함께 나타납니다.
- 태그를 스크롤하거나 검색하여 추가하려는 태그를 찾은 다음 클릭하여 템플릿에 추가합니다.
미리 보기 모달에서 개인화 추가
프로필 속성 및 이벤트 데이터를 미리 보기 모달에서 복사하여 메시지에 붙여넣어 추가할 수 있습니다. 메시지 맞춤 설정에 미리보기 패널을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
프로필 속성 추가하기프로필 속성 추가하기
미리보기 모달에서 프로필 맞춤 설정을 추가하려면 다음과 같이 하세요:
- 템플릿 편집기에서 & 테스트 미리 보기를 클릭합니다.
- 이벤트 트리거 플로우 이메일의 경우 화살표를 사용하여 가장 최근 10개의 이벤트 사이를 탐색합니다. 다른 메시지의 경우 추가하려는 태그가 포함된 프로필을 검색합니다. 샘플 사용자의 프로필에서 태그 이름만 복사하게 되며, 이메일의 각 수신자는 자신의 프로필에 있는 정보를 보게 된다는 점에 유의하세요.
- 모든 속성 드롭다운을 열고 사용하려는 태그를 찾을 때까지 스크롤합니다.
- 변수 {{ person.variable_name }} 복사라는 메시지가 표시될 때까지 태그 이름 위로 마우스를 가져간 다음 클릭하여 복사합니다.
- 완료를 클릭합니다.
- 변수를 템플릿의 블록에 붙여넣습니다.
이벤트 변수 추가하기
미리보기 모달에서 이벤트 변수를 추가하려면 다음과 같이 하세요:
- 템플릿 편집기에서 & 테스트 미리 보기를 클릭합니다.
- 가능한 경우 데이터 원본 미리 보기에서 이벤트를 클릭하고 드롭다운에서 이벤트를 선택합니다. 이 옵션은 콘텐츠 > 템플릿에서만 사용할 수 있으며 이벤트 트리거 플로우 이메일에는 올바른 짝수가 자동으로 선택됩니다.
- 모든 속성 메뉴를 열고 사용하려는 변수를 찾을 때까지 이벤트 속성을 스크롤합니다. 필요한 변수가 보이지 않으면 화살표를 사용하여 이벤트의 다른 인스턴스를 선택하세요.
- 변수 이름 위로 마우스를 가져가 {{ event.variable_name }} 변수 복사라는 메시지가 표시될 때까지 마우스를 가져간 다음 클릭하여 복사합니다.
- 완료를 클릭합니다.
- 변수를 템플릿의 블록에 붙여넣습니다.
다른 영역(예: 다른 템플릿 또는 클라비요 헬프 센터 문서)에서 변수를 붙여넣을 수도 있습니다. 다른 곳에서 변수를 붙여넣는 경우 Command+Shift+V 또는 Control+Shift+V를 사용하여 일반 텍스트로 붙여넣어야 합니다. 이렇게 하면 텍스트와 함께 서식을 붙여넣지 않아 코드 오류가 발생하고 메시지 크기가 커질 수 있습니다.
수동으로 개인화 추가하기
변수 이름을 알고 있는 경우 텍스트 필드에 직접 입력하여 추가할 수 있습니다. 클라비요 변수는 다음과 같은 구조를 사용합니다:
변수 유형 |
샘플 형식 |
프로필 속성(공백 또는 특수 문자 없음) |
{{ person.variable_name }} |
프로필 속성(모든) |
{{ person|lookup:'variable name' }} |
이벤트 속성(공백 또는 특수 문자 제외) |
{{ event.variable_name }} |
이벤트 속성(모든) |
{{ event|lookup:'variable name' }} |
기본값 설정
연락하는 모든 이메일 수신자에 대해 항상 완전한 정보를 가지고 있지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 일부 구독자의 이름은 알고 있지만 다른 구독자의 이름은 모를 수 있습니다. 불완전한 데이터가 있는 수신자의 이메일에 공백이 생기지 않도록 하려면 기본 필터를 사용하여 백업을 설정하세요.
기본 필터를 추가하려면 다음과 같이 하세요:
- 변수 이름 뒤에 다음을 추가합니다: |default:''
- 작은따옴표 사이에 기본 변수를 추가합니다. 이메일에서는 다음과 같이 표시될 수 있습니다:
이봐 {{ first_name|default:'friend' }}! |
메시지가 전송되면 데이터베이스에 이름이 저장되어 있지 않은 모든 수신자에게 이 메시지가 표시됩니다:
안녕 친구! |
필터를 사용하여 변수를 사용자 지정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
템플릿 태그 및 변수에 대해 자세히 알아보기템플릿 태그 및 변수에 대해 자세히 알아보기
클라비요에서 개인화가 어떻게 작동하는지에 대해 자세히 알아보려면 메시지 개인화 가이드를 참조하세요.
추가 리소스