Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du lägger till personalisering i e-postmallar. Du kan lägga till dessa etikett till din galleria genom att skriva dem direkt i ett textfält genom att kopiera dem från e-postens förhandsgranskningsmodal eller genom att använda personaliseringsmenyn i en text block. Använd dessa etikett för att inkludera saker som en mottagares förnamn, anpassade egenskaper, ett avregistreringslänk med mera. 

Innan du börjar

Innan du börjar

Innan du sätter igång är det bra att förstå hur personalisering fungerar inom Klaviyo. Den etikett som finns tillgänglig i ditt Konto skiljer sig från den etikett som finns i någon annans Klaviyo Konto, och är beroende av den data som du handlar i Klaviyo. 

Du kan skapa och använda en liten handfull standardegenskaper för Klaviyo (som för- och efternamn), tillsammans med ett obegränsat antal anpassade profilegenskaper och dynamiska händelser data. För att se alla etikett som finns tillgängliga i ditt eget Konto, följ stegen för att lägga till dem via personaliseringsmenyn eller förhandsgranskningsmodalen nedan. 

Lägg till etikett med hjälp av personaliseringsmenyn

Lägg till etikett med hjälp av personaliseringsmenyn

Använd personaliseringsmenyn om du vill lägga till en personalisering utan att kopiera, klistra in eller skriva in något:

  1. Välj en text block som du vill lägga till personalisering på.
  2. Klicka på redigeringsikonen.
  3. Klicka på personaliseringsikonen längst upp till vänster. En sökbar rullgardinsmeny visas med en lista över profil- och anpassade egenskaper, tillsammans med utvalda händelseegenskaper i vissa händelseutlösta flödesmeddelanden.
  4. Bläddra igenom etiketten eller sök för att hitta den du vill lägga till och klicka sedan på den för att lägga till den i din galleria. 

Lägg till personalisering från förhandsgranskningen

Lägg till personalisering från förhandsgranskningen

Du kan lägga till profilegenskaper och evenemang på data genom att kopiera dem från förhandsgranskningsmodalen och klistra in dem i ditt meddelande. Läs mer om hur du använder förhandsgranskningspanelen för att anpassa meddelanden. 

Lägga till profilegenskaper

Lägga till profilegenskaper

För att lägga till profilanpassning från förhandsgranskningsmodalen: 

  1. Klicka på Förhandsgranska & test från malleditorn. 
  2. För händelsestyrd flöde e-post, använd pilarna för att navigera mellan de 10 senaste händelserna. För andra meddelanden, sök efter en profil som innehåller den etikett du vill lägga till. Observera att du bara kopierar etikettnamnet från exempelanvändarens profil, och att varje mottagare av e-posten kommer att se information från sin egen profil. 
  3. Öppna rullgardinsmenyn Alla egenskaper och bläddra tills du hittar den etikett du vill använda.
  4. Håll muspekaren över etikettnamnet tills du ser meddelandet Copy {{ person.variable_name }} variable och klicka sedan för att kopiera den.
  5. Klicka på Klar.
  6. Klistra in variabeln i ett block i din mall.
Lägga till händelsevariabler

Lägga till händelsevariabler

Så här lägger du till en händelsevariabel från förhandsgranskningsmodalen:

  1. Klicka på Förhandsgranska & test från malleditorn. 
  2. Om det finns tillgängligt, under Förhandsgranska data källa, klicka på Händelse och välj en händelse i rullgardinsmenyn. Observera att detta alternativ endast är tillgängligt under Content > mall; rätt even väljs automatiskt för event-triggered flöde e-post.
  3. Öppna menyn Alla egenskaper och bläddra igenom Händelseegenskaper tills du hittar den variabel som du vill använda. Om du inte hittar den variabel du behöver kan du använda pilarna för att välja en annan instans av händelsen.
  4. Håll muspekaren över variabelns namn tills du ser meddelandet Copy {{ event.variable_name }} variable och klicka sedan för att kopiera den.
  5. Klicka på Klar.
  6. Klistra in variabeln i ett block i din mall.

Du kan också klistra in variabler från andra områden (t.ex. andra köpcentrum eller en artikel från Klaviyo hjälpcenter). Om du klistrar in en variabel från ett annat ställe ska du se till att klistra in den som vanlig text med Command+Shift+V eller Control+Shift+V. Detta säkerställer att ingen formatering klistras in tillsammans med din text, vilket kan medföra kodfel och öka storleken på ditt meddelande. 

Lägga till personalisering manuellt

Lägga till personalisering manuellt

Om du vet namnet på en variabel kan du lägga till den genom att skriva in det direkt i ett textfält. Klaviyo-variabler använder följande strukturer: 

Variabel typ

Exempel på format

profilegenskaper (inga mellanslag eller specialtecken)

{{ person.variable_name }}

profilegenskaper (valfri)

{{ person|lookup:'variable name' }}

Händelseegenskaper (inga mellanslag eller specialtecken)

{{ event.variable_name }}

Händelseegenskaper (alla)

{{ event|lookup:'variable name' }}

Ställa in ett standardvärde

Ställa in ett standardvärde

Det är inte säkert att du alltid har fullständig information för varje e-postmottagare du kontaktar. Du kanske till exempel har vissa prenumeranters förnamn, men inte andra. För att undvika tomma utrymmen i din e-post för de mottagare som har ofullständiga data, använd standardfiltret för att ställa in en säkerhetskopia. 

Lägg till standardfiltret:

  1. Lägg till följande efter ditt variabelnamn: |standard:'''
  2. Lägg till din standardvariabel mellan de enkla citaten. I ett e-postmeddelande kan det se ut så här: 

Hej {{ first_name|default:'friend' }}! 

När meddelandet skickas kommer alla mottagare vars namn inte finns butik i din databas att se detta meddelande: 

Hej, kompis! 

Läs mer om hur du använder filter för att anpassa dina variabler. 

Läs mer om malltagg och variabler

Läs mer om malltagg och variabler

För att ta en djupdykning i hur personalisering fungerar i Klaviyo, gå till vår guide till personalisering av meddelanden. 

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser



Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp