Så infogar du personanpassning i textblock
Lär dig hur du kan lägga till personalisering i e-postmallar genom att inkludera saker som mottagarens förnamn, anpassade egenskaper, en avregistreringslänk med mera.
Du kan lägga till dessa etiketter i dina mallar genom att skriva in dem direkt i ett textfält, genom att kopiera dem från den modala e-postförhandsvisningen eller genom att använda personaliseringsmenyn i ett textblock.
Innan du börjar
Innan du börjar är det bra att förstå hur personalisering fungerar i Klaviyo. Etiketterna som är tillgängliga i ditt konto skiljer sig från etiketterna i någon annans Klaviyo-konto och beror på vilka data du lagrar i Klaviyo.
Du kan lagra och använda ett fåtal standardegenskaper i Klaviyo (som för- och efternamn) samt ett obegränsat antal anpassade profilegenskaper och dynamiska händelsedata. För att se alla etiketter som är tillgängliga i ditt eget konto följer du stegen för att lägga till dem via personaliseringsmenyn eller förhandsgranskningsmodulen nedan.
Lägg till etiketter med hjälp av personaliseringsmenyn
För att lägga till personalisering utan att kopiera, klistra in eller skriva något använder du personaliseringsmenyn:
- Välj ett textblock som du vill lägga till personalisering i.
- Klicka på redigeringsikonen.
- Klicka på ikonen för personalisering längst upp till vänster. En sökbar rullgardinsmeny visas med en lista över profil- och anpassade egenskaper samt utvalda händelseegenskaper i vissa flödesmeddelanden som utlöses av händelser.
- Bläddra bland etiketterna eller sök för att hitta den du vill lägga till och klicka sedan på den för att lägga till den i din mall.
Lägg till personalisering från förhandsvisningsmodalen
Du kan lägga till profilegenskaper och händelsedata genom att kopiera dem från förhandsgranskningsmodalen och klistra in dem i ditt meddelande. Läs mer om att använda förhandsgranskningspanelen för att personanpassa meddelanden.
Lägga till profilegenskaper
Så här lägger du till profilpersonalisering från förhandsgranskningsmodalen:
- Klicka på Förhandsgranska och testa i mallredigeraren.
- För flödesmejl som utlöses av händelser använder du pilarna för att navigera mellan de 10 senaste händelserna. För andra meddelanden söker du efter en profil som innehåller den etikett du vill lägga till. Observera att du bara kopierar etikettnamnet från exempelanvändarens profil och att varje mottagare av e-postmeddelandet ser information från sin egen profil.
- Öppna rullgardinsmenyn Alla egenskaper och rulla tills du hittar etiketten du vill använda.
- Håll muspekaren över etikettens namn tills du ser meddelandet Kopiera {{ person.variable_name }} variabel och klicka sedan för att kopiera den.
- Klicka på Klar.
- Klistra in variabeln i ett block i din mall.
Lägga till händelsevariabler
Så här lägger du till en händelsevariabel från förhandsgranskningsmodalen:
- Klicka på Förhandsgranska och testa i mallredigeraren.
- Om tillgängligt: under Förhandsgranska datakälla, klicka på Händelse och välj en händelse i rullgardinsmenyn. Observera att det här alternativet bara är tillgängligt under Innehåll > Mallar; rätt händelse väljs automatiskt för flödesmejl som utlöses av en händelse.
- Öppna menyn Alla egenskaper och bläddra igenom Händelseegenskaper tills du hittar variabeln du vill använda. Om du inte ser variabeln du behöver kan du använda pilarna för att välja en annan instans av händelsen.
- Hovra över variabelns namn tills du ser meddelandet Kopiera variabeln {{ event.variable_name }} och klicka sedan för att kopiera den.
- Klicka på Klar.
- Klistra in variabeln i ett block i din mall.
Du kan också klistra in variabler från andra områden (t.ex. andra mallar eller en artikel i Klaviyo hjälpcenter). Om du klistrar in en variabel från någon annanstans ska du se till att klistra in den som oformaterad text med Command+Shift+V eller Control+Shift+V. Detta säkerställer att ingen formatering klistras in tillsammans med din text, vilket kan leda till kodfel och öka storleken på ditt meddelande.
Lägga till personalisering manuellt
Om du vet en variabels namn kan du lägga till den genom att skriva in den direkt i ett textfält. Klaviyo-variabler använder följande strukturer:
Variabeltyp | Exempelformat |
Profilegenskaper (inga mellanslag eller specialtecken) | {{ person.variable_name }} |
Profilegenskaper (valfria) | {{ person|lookup:'variable name' }} |
Händelseegenskaper (inga mellanslag eller specialtecken) | {{ event.variable_name }} |
Egenskaper för händelse (valfria) | {{ event|lookup:'variable name' }} |
Ställa in ett standardvärde
Du har kanske inte alltid fullständig information om alla e-postmottagare du kontaktar. Du kanske till exempel har vissa prenumeranters förnamn, men inte andras. För att undvika tomma utrymmen i dina e-postmeddelanden för de mottagare som har ofullständiga data använder du standardfiltret för att ange en reserv.
Så här lägger du till standardfiltret:
- Lägg till följande efter ditt variabelnamn: |default:''
- Lägg till din standardvariabel mellan de enkla citattecknen. I ett e-postmeddelande kan det se ut så här:
Hej {{ first_name|default:'friend' }}! |
När meddelandet skickas kommer alla mottagare vars namn inte finns sparade i din databas att se det här meddelandet:
Hej vännen! |
Ytterligare resurser
- Använda filter för att anpassa dina variabler
- Referens för personanpassning av meddelanden
- Guide till redigeraren för e-postmallar