Wie man Instagram-Follower in Abonnenten umwandelt

Entdecke, wie du mit Social Auto-Replies soziale Interaktionen in Abonnent-Wachstum verwandelst. Du kannst Instagram-Kampagnen einrichten, die deine E-Mail- und Textnachricht-Listen direkt aus Instagram-Nachrichten wachsen lassen.

Beliebte Kampagnen mit dieser Strategie sind Instagram-Giveaways, Early-Access-Angebote und Evergreen-Kampagnen.

Dies ist die erste von vielen aufregenden neuen sozialen Funktionen aus unserer Übernahme von Gatsby, einer Plattform für soziale Automatisierung. Diese Funktionen sind derzeit nur in begrenztem Umfang verfügbar.

Schritt 1: Instagram verbinden

Verbinde dein Instagram mit Klaviyo, um Social Auto-Replies einzurichten, die deine Abonnentenliste vergrößern.

1. In Klaviyo öffnest du in der linken Navigation den Bereich Soziales. 

   • Wenn du "Social nicht siehst, kannst du hier " den Zugang zur Beta anfordern.

2. Klicke auf Mit Instagram verbinden. 
   
   • Wenn dein Instagram bereits verbunden war, überspringst du diesen Bildschirm automatisch und gehst direkt zum Auto-Reply-Builder, der in Schritt 2 gezeigt wird.
     
3.  Auf der Seite mit den Instagram-Einstellungen klickst du auf Mit Instagram verbinden.
   
4. In dem erscheinenden Modal solltest du am besten alle Einstellungen aktivieren, damit die Funktionen richtig funktionieren.  
   
5. Klicke auf Zulassen , um fortzufahren. 

Sobald du verbunden bist, siehst du das verbundene Instagram-Konto in der Liste auf der Einstellungsseite. 

Schritt 2: Erstelle deinen Auto-Reply-Trigger

Lege ein Instagram-Schlüsselwort und eine Reihe von Auto-Replies fest, die deine Follower dazu auffordern, deiner E-Mail- oder Textnachrichten-Liste direkt aus ihren Instagram-Direktnachrichten (DMs) beizutreten.

1. Navigiere zurück zu Soziales. 
2. Wähle Auto-Antworten. 
3. Standardmäßig ist die erste Auto-Antwort „Zugriff,“ was ideal für deine Instagram-Bio und allgemeines Marketing ist.
   • Beim Schlüsselwort wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Die Nutzer könnten Access, access, ACCESS senden; alle Varianten würden funktionieren.
4. Wähle aus, ob du nach dem Schlüsselwort in DMs, Kommentaren oder beidem suchen willst. Kommentare mit dem Schlüsselwort lösen immer noch eine automatische DM-Antwort aus, nicht eine Kommentarantwort.

5. Wähle aus, ob die automatische Antwort die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer des Kunden abfragen soll.

Schritt 3: Sammeln von Abonnenten-Informationen

Nachdem du den Auslöser gesetzt hast, scrolle nach unten, um den Inhalt der Nachricht zu überprüfen.

1. Aktiviere das Kästchen für E-Mail-Adresse sammeln und Telefonnummer sammeln, um diese automatischen Antworten zu aktivieren.
2. Verwende die Pfeile, um festzulegen, ob zuerst die E-Mail oder die Telefonnummer abgefragt wird.
3. Wenn du Platzhalter wie [Firmenname] und [Datenschutzerklärung] siehst, aktualisiere den Text.
   • Instagram DMs unterstützen keinen verlinkten Text, also kopiere bitte die URL zu deiner Datenschutzerklärung und füge sie ein.
4. Zur Formatierung:
   • E-Mail: Klaviyo prüft das Format (z.B. name@domain.com).
   • Telefon: Klaviyo prüft, ob das Format der Telefonnummer mit dem Land übereinstimmt, das du beim Einrichten der automatischen Antwort ausgewählt hast; Telefonnummern aus anderen Ländern benötigen eine Landesvorwahl, um automatische Antworten zu erhalten. Die Nutzer können Telefonnummern mit Bindestrichen, Punkten oder ohne Leerzeichen eingeben - das ist ziemlich flexibel, aber wenn Klaviyo die Nachricht nicht versteht, fordert es den Nutzer auf, es erneut zu versuchen.
5. Passe die Bestätigungsnachricht an.
   • Die Bestätigungsnachricht ist die letzte Nachricht, die sie von dieser DM-Sequenz erhalten, und sie veranlasst sie in der Regel dazu, ihre E-Mails zu lesen, ihre Textnachricht zu überprüfen oder eine Seite auf deiner Website zu besuchen.

Nach der Anmeldung startet Klaviyo den Opt-in-Prozess für diesen Kanal.

Schritt 4: Verstehe den Opt-in Flow 

KlaviyoDie bestehenden Abonnementregeln gelten für alle neuen Abonnenten:

• Textnachricht
  Wenn die von dir gewählte Liste Double Opt-in (DOI) verwendet, muss der Nutzer über Textnachrichtmit JAantworten, um das Abonnement zu bestätigen.

• E-Mail
  Wenn die von dir gewählte Liste ein Double Opt-in (DOI)verwendet, muss der/die Nutzer/in den Link, der an seinen/ihren Posteingang geschickt wird, bestätigen.

Schritt 5: Betrachte das Abonnentenprofil in Klaviyo

Nach dem Absenden wird das Profil des Abonnenten automatisch in Klaviyo erstellt oder aktualisiert:

Das Profil enthält die folgenden Angaben:

• Abo-Methode: SOCIAL_INSTAGRAM_MESSAGE
• Neue Veranstaltungen, darunter:
  • Automatisierung gestartet
  • Eingereichte E-Mail über Automatisierung
  • Eingereichtes Telefon über Automation
  • Automatisierung beendet
• Neue benutzerdefinierte Profileigenschaften, darunter:

  • Instagram-Benutzername

  • Anzahl der Follower

  • Ob sie deinem Konto folgen

  • Das/die Schlüsselwort(e), mit dem/denen die automatische Antwort ausgelöst wurde

Diese neuen Eigenschaften und Ereignisse ermöglichen es dir, gezielte Segmente zu bilden und das Instagram-Kundenengagement als Teil deiner breiteren Marketingstrategie zu nutzen.

Teste die Funktionen

Teste den Flow durch:

• Sende eine DM mit deinem konfigurierten Schlüsselwort und folge den DM-Eingabeaufforderungen
• Suche nach deinem neuen oder aktualisierten Abonnent Profil in Klaviyo und bestätige die neuen Instagram Eigenschaften

• Überwache das Abonnentenwachstum von Instagram in deinen Listen & Segmenten Dashboard.

  • Du kannst ganz einfach ein Segment von Abonnenten erstellen, die mit Engagement an deiner Kampagne teilnehmen. Wähle die Option „Segment erstellen“ aus dem Menü links neben jeder Auto-Reply.

Danke, dass du unsere neuen Funktionen getestet hast! Wir danken dir für deine Geduld mit eventuellen Fehlern. Um Feedback zu teilen, klicke einfach auf Feedback teilen oben in der Auto-Replies-Listenansicht.

Weitere Ressourcen

• Ergänze diese Strategie durch das Sammeln von Einwilligungen mit Klaviyo-Formularen in Instagram
• Erfahre mehr über das Double Opt-in-Verfahren
• Erfahre mehr über Instagram-Giveaways, Early-Access-Angebote und Evergreen-Kampagnen