Hoe zet je Instagram volgers om in abonnee

Ontdek hoe je sociale interacties kunt omzetten in abonneegroei met Social Auto-Replies. Je kunt Instagram-campagnes opzetten om je e-mail- en tekstberichtlijsten direct vanuit Instagram-berichten te laten groeien.

Populaire campagnes met deze strategie zijn onder andere Instagram giveaways, early access aanbiedingen en evergreen campagnes.

Dit is de eerste van vele opwindende nieuwe sociale functies van onze overname Gatsby, een sociaal automatiseringsplatform. Deze functie is momenteel beperkt beschikbaar.

Stap 1: Maak verbinding met Instagram

Verbind je Instagram met Klaviyo om Social Auto-Replies in te stellen die je abonneelijst doen groeien.

1. Open Social in Klaviyo in de linker navigatie. 

   • Als je "Social niet ziet," vraag dan hier toegang aan tot de bèta.

2. Klik op Verbinden met Instagram. 
   
   • Als je Instagram al verbonden was, sla je dit scherm automatisch over en ga je direct naar de Auto-Reply bouwer in Stap 2.
     
3.  Klik op de Instagram-instellingenpagina op Verbinden met Instagram.
   
4. In de modal die verschijnt kun je het beste alle instellingen aanzetten zodat de functies goed werken.  
   
5. Klik op Toestaan om door te gaan. 

Zodra je verbinding hebt gemaakt, zie je het verbonden Instagram-account in de lijst op de instellingenpagina. 

Stap 2: Maak je auto-reply trigger aan

Stel een Instagram keyword en serie automatische antwoorden in die je volgers direct vanuit hun Instagram directe berichten (DM's) vragen om lid te worden van je e-mail- of tekstberichtenlijst.

1. Navigeer terug naar Sociaal. 
2. Selecteer Automatisch antwoorden. 
3. Standaard is de eerste autoreply "toegang," wat ideaal is voor je Instagram bio en algemene marketing.
   • trefwoord zijn niet hoofdlettergevoelig. Gebruikers zouden Access, access, ACCESS kunnen sturen; alle variaties zouden werken.
4. Kies ervoor om te luisteren naar de keyword in DM's, reacties of beide. Reacties met de keyword triggeren nog steeds een DM auto-reply, geen reactie.

5. Kies of je wilt dat deze auto-reply om het e-mailadres of telefoonnummer van de klant vraagt.

Stap 3: abonnee-informatie verzamelen

Nadat je de trigger hebt ingesteld, scroll je naar beneden om de inhoud van het bericht te bekijken.

1. Vink het vakje aan voor Verzamel e-mailadres en Verzamel telefoonnummer om deze auto-replies in te schakelen.
2. Gebruik de pijltjes om te bepalen of e-mail of telefoonnummer als eerste wordt gevraagd.
3. Als je placeholders ziet zoals [Bedrijfsnaam] en [privacybeleid], pas de tekst dan aan.
   • Instagram DM's ondersteunen geen tekst met hyperlink, dus kopieer en plak de url naar je privacybeleid.
4. Opmaak:
   • E-mail: Klaviyo controleert het formaat (bijv. name@domain.com).
   • Telefoon: Klaviyo controleert of de indeling van het telefoonnummer overeenkomt met het land dat je hebt geselecteerd tijdens het instellen van deze auto-reply; telefoonnummers uit andere landen hebben een landcode nodig om auto-replys te ontvangen. Gebruikers kunnen telefoonnummers invoeren met streepjes, punten, geen spaties - het is behoorlijk flexibel, maar Klaviyo begrijpt het bericht niet en vraagt de gebruiker om het opnieuw te proberen.
5. Pas het bevestigingsbericht aan.
   • Het bevestigingsbericht is het laatste bericht dat ze ontvangen van deze DM-reeks en het zet ze er meestal toe aan om hun e-mails te bekijken, hun tekstberichten te controleren of een pagina op je website te bezoeken.

Na het indienen start Klaviyo het opt-in proces voor dat kanaal.

Stap 4: Begrijp de opt-in flow 

KlaviyoDe bestaande abonnementsregels voor lijsten zijn van toepassing op alle nieuwe abonnees:

• tekstberichten
  Als de lijst die je hebt gekozen dubbele toestemming (DOI) gebruikt, moet de gebruiker JAantwoorden op tekstbericht om het abonnement te bevestigen.

• E-mail
  Als de lijst die je hebt gekozen dubbele toestemming (DOI)gebruikt, moet de gebruiker bevestigen via de link die naar zijn inbox is gestuurd.

Stap 5: Bekijk het abonnee-profiel in Klaviyo

Na het indienen wordt het profiel van de abonnee automatisch aangemaakt of bijgewerkt in Klaviyo:

Het profiel bevat het volgende:

• Inschrijvingsmethode: SOCIAAL_INSTAGRAM_BERICHT
• Nieuwe evenementen, waaronder:
  • Automatisering Gestart
  • Verzonden e-mail via automatisering
  • Telefoon ingediend via Automatisering
  • Automatisering Beëindigd
• Nieuwe aangepaste profieleigenschappen, waaronder:

  • Instagram Gebruikersnaam

  • Aantal volgers

  • Of ze je account volgen

  • De keyword(s) die ze hebben gebruikt om de auto-reply te activeren

Met deze nieuwe eigenschappen en evenementen kun je gerichte segmenten opbouwen en Instagram-betrokkenheid inzetten als onderdeel van je bredere marketingstrategie.

Test de functies

Test de flow door:

• Stuur een DM met je geconfigureerde keyword en volg de DM prompts
• Zoek naar je nieuwe of bijgewerkte abonnee profiel in Klaviyo en bevestig dat de nieuwe Instagram eigenschappen er zijn

• De abonneegroei van Instagram volgen in je Lijsten & segmenten dashboard.

  • Je kunt eenvoudig een segment maken van abonnees die betrokken zijn bij je campagne. Selecteer de optie "Segment" maken in het menu links van elke Auto-Reply.

Bedankt voor het testen van onze nieuwe functies! We stellen je geduld met eventuele bugs op prijs. Om feedback te delen, klik je op Feedback delen bovenaan de lijst met automatische reacties.

Extra hulpbronnen

• Vul deze strategie aan met het verzamelen van toestemming met Klaviyo formulieren in Instagram
• Leer meer over het dubbele toestemming proces
• Meer informatie over Instagram weggevertjes, aanbiedingen voor vroege toegang en campagnes die altijd blijven bestaan