Du wirst lernen
Informiere dich über die Bestimmungen von Klaviyo bezüglich der Arten von Listen, die auf die Plattform hochgeladen werden dürfen. Bevor du eine Liste hochlädst, überlege, ob die Liste engagierte Nutzer hat und mit unseren Nutzungsbedingungen übereinstimmt.
Regelungen zu den NutzungsbedingungenRegelungen zu den Nutzungsbedingungen
Um die Nutzungsbedingungen vonKlaviyo einzuhalten, kannst du nur Listen von Personen hochladen, die sich auf deiner Website angemeldet oder sich anderweitig für den Erhalt von Marketing-E-Mails von dir entschieden haben. Das bedeutet:
- Keine Liste Dritter
- Keine Schürfung Liste
- Keine gekaufte Liste oder Liste, die du von Websites gescraped hast
- Keine Handelskammern Liste, etc.
Klaviyo unterstützt nur das erlaubnisbasierte Senden.
Was als Erlaubnis giltWas als Erlaubnis gilt
Was als Erlaubnis gilt , ist je nach Land und Kanal unterschiedlich.
Bei Klaviyo brauchst du für SMS-Marketing immer eine ausdrückliche Zustimmung, d.h. jemand hat dir direkt gesagt, dass er von dir Marketingnachrichten per SMS erhalten möchte.
Die ausdrückliche Zustimmung wird auch für E-Mails bevorzugt und ist in einigen Rechtsordnungen sogar vorgeschrieben. In manchen Fällen kannst du jedoch eine E-Mail mit einer stillschweigenden Zustimmung versenden.
Lerne den Unterschied zwischen ausdrücklicher und stillschweigender Zustimmung kennen.
Arten von ListenArten von Listen
Wenn Sie planen, eine Liste zu importieren, die nicht Ihre Haupt-E-Mail-Liste ist, sollten Sie die folgenden Fragen beachten:
- Hat sich jemand in diese Liste eingetragen, indem er ein Anmeldeformular online oder bei einer Veranstaltung ausgefüllt hat?
- Ist diese Liste eine Teilmenge Ihrer Haupt-E-Mail-Liste? Zum Beispiel E-Mail-Abonnenten, die in Boston leben oder weibliche Abonnenten sind?
- Enthält diese Liste E-Mail-Abonnenten, die aufgrund von etwas gruppiert wurden, das sie getan oder nicht getan haben? Zum Beispiel eine Liste von Kunden, die alle ein bestimmtes Produkt gekauft haben?
Wenn deine Liste Opt-in-Abonnenten enthält, die sich direkt angemeldet haben, um Marketing-E-Mails von dir zu erhalten, ist dies eine Liste, die du in Klaviyo importieren möchtest.
Wenn Ihre Liste eine Untergruppe Ihrer E-Mail-Abonnenten enthält, die aufgrund einer bestimmten Eigenschaft oder etwas, das sie getan oder nicht getan haben, gruppiert wurde, laden Sie diese Listen nicht hoch, sondern verwenden Sie stattdessen die dynamischen Segmente von Klaviyo.
Segmente werden durch eine Reihe von Bedingungen definiert. Das bedeutet, dass sie wachsen, wenn neue Menschen die Bedingungen erfüllen, und schrumpfen, wenn Menschen sie nicht mehr erfüllen; Listen sind dagegen statisch. Wenn du eine Liste von Kontakt erstellst, die eine Teilmenge einer anderen Liste darstellt, musst du diese selbst pflegen, wenn neue Personen die Bedingungen der Teilmenge erfüllen. Das bedeutet, dass du Kontakt manuell hinzufügen und entfernen musst. Wenn du diese Liste durch ein dynamisches Segment ersetzt, hält Klaviyo das Segment automatisch auf der Grundlage der von dir festgelegten Definition auf dem neuesten Stand.
Zusätzliche Ressourcen