Inzicht in conforme lijst
Wat je leert
Lees meer over Klaviyo's regelgeving rond de soorten lijst die mogen worden geüpload naar het platform. Voordat je een lijst uploadt, moet je nagaan of de lijst betrokken gebruikers heeft en voldoet aan onze servicevoorwaarden.
voorschriften servicevoorwaardenvoorschriften servicevoorwaarden
Om te voldoen aan Klaviyo's servicevoorwaarden, kunt u alleen lijsten uploaden van mensen die zich hebben aangemeld op uw website of die zich op een andere manier hebben aangemeld om marketinge-mails van u te ontvangen. Dit betekent:
- Geen lijst van derden
- Geen prospectielijst
- Geen gekochte lijst of lijst die je van websites hebt geschraapt
- Geen Kamers van Koophandel lijst, enz.
Klaviyo ondersteunen alleen verzenden op basis van toestemming.
Wat telt als toestemmingWat telt als toestemming
Wat telt als toestemming verschilt per land en per kanaal.
Met Klaviyo heb je altijd uitdrukkelijke toestemming nodig voor sms-marketing, wat betekent dat iemand je rechtstreeks heeft verteld dat hij marketingberichten van je wil ontvangen via sms.
Voor e-mail wordt ook de voorkeur gegeven aan uitdrukkelijke toestemming en in enkele rechtsgebieden is dit verplicht. In sommige gevallen kun je echter iemand e-mailen met impliciete toestemming.
Leer meer over het verschil tussen uitdrukkelijke en impliciete toestemming.
Soorten lijstenSoorten lijsten
Als je van plan bent om een lijst te importeren die niet je belangrijkste e-maillijst is, overweeg dan de volgende vragen:
- Heeft iemand zich aangemeld bij deze lijst door online of op een evenement een aanmeldingsformulier in te vullen?
- Is deze lijst een subset van je belangrijkste e-maillijst? Bijvoorbeeld, e-mail abonnees die in Boston wonen of vrouwelijke abonnees zijn?
- Bevat deze lijst e-mail abonnees die zijn gegroepeerd vanwege iets wat ze wel of niet hebben gedaan? Bijvoorbeeld een lijst van klanten die allemaal een bepaald product hebben gekocht?
Als je lijst opted-in abonnees bevat die zich direct hebben aangemeld om marketinge-mails van je te ontvangen, is dit een lijst die je wilt importeren in Klaviyo.
Als je lijst een subset van je e-mailabonnees bevat die zijn gegroepeerd vanwege een specifieke kwaliteit of iets wat ze wel of niet hebben gedaan, upload deze lijst dan niet; gebruik in plaats daarvan Klaviyo's dynamische segment.
segmenten worden gedefinieerd door een set voorwaarden. Dit betekent dat ze groeien als nieuwe mensen aan de voorwaarden voldoen en krimpen als mensen er niet meer aan voldoen; lijsten zijn statisch. Als je een lijst van contactpersonen maakt die een subset is van een andere lijst, dan moet je deze zelf onderhouden als nieuwe mensen voldoen aan de voorwaarden van de subset. Dit betekent dat je contactpersoon handmatig moet toevoegen en verwijderen. Als je zo'n lijst vervangt door een dynamisch segment, zal Klaviyo automatisch de segment up-to-date houden op basis van de definitie die je vastlegt.
Extra hulpbronnen