규정 준수 목록 이해

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업데이트 2024년 8월 22일 오전 10:38 EST
학습 내용

학습 내용

플랫폼에 업로드할 수 있는 목록 유형에 대한 클라비요의 규정에 대해 알아보세요. 목록을 업로드하기 전에 해당 목록에 사용자가 참여하고 있는지, 서비스 약관을 준수하는지 고려하세요.

서비스 약관 규정

서비스 약관 규정

클라비요의 서비스 약관을 준수하기 위해 웹사이트에 가입했거나 마케팅 이메일 수신에 동의한 사람들의 목록만 업로드할 수 있습니다. 즉,

  • 타사 목록 없음
  • 잠재 고객 목록 없음
  • 구매한 목록 또는 웹사이트에서 스크랩한 목록이 없습니다.
  • 상공회의소 목록 등이 없습니다.

클라비요는 권한 기반 전송만 지원합니다. 

권한으로 간주되는 사항

권한으로 간주되는 사항

권한으로 간주되는 것은 국가와 채널 에 따라 다릅니다. 

클라비요에서는 항상 문자 마케팅에 대한 명시적인 동의가 필요합니다. 즉, 누군가가 직접 문자로 마케팅 메시지를 받고 싶다는 의사를 표시해야 합니다.

이메일의 경우에도 명시적 동의가 선호되며, 일부 관할권에서는 명시적 동의가 요구됩니다. 하지만 경우에 따라서는 묵시적 동의를 얻어 다른 사람에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 

명시적 동의와 묵시적 동의의 차이점에 대해 알아보세요. 

목록 유형

목록 유형

기본 이메일 목록이 아닌 다른 목록을 가져오려는 경우에는 다음 질문을 고려하세요:

  • 온라인이나 이벤트에서 가입 양식을 작성하여 이 목록에 가입한 사람이 있나요?
  • 이 목록이 기본 이메일 목록의 하위 집합인가요? 예를 들어 보스턴에 거주하는 이메일 구독자 또는 여성 구독자?
  • 이 목록에 이메일 구독자가 수행한 작업 또는 수행하지 않은 작업으로 인해 그룹화된 이메일 구독자가 포함되어 있나요? 예를 들어 특정 제품을 모두 구매한 고객 목록이 있나요?

목록에 마케팅 이메일을 받기 위해 직접 가입한 옵트인 구독자가 포함되어 있는 경우, 이 목록을 클라비요로 가져올 수 있습니다.

목록에 특정 품질 또는 이메일 구독자가 수행한 작업이나 수행하지 않은 작업으로 인해 그룹화된 이메일 구독자의 하위 집합이 포함되어 있는 경우 이러한 목록을 업로드하지 말고 대신 클라비요의 동적 세그먼트를 사용하세요.

세그먼트는 일련의 조건으로 정의됩니다. 즉, 새로운 사람이 조건을 충족하면 늘어나고 더 이상 조건을 충족하지 않으면 줄어드는 반면, 목록은 고정되어 있습니다. 다른 목록의 하위 집합을 나타내는 연락처 목록을 만드는 경우, 새로운 사람들이 하위 집합의 조건을 충족할 때 이 목록을 직접 유지 관리해야 합니다. 즉, 연락처를 수동으로 추가하고 제거해야 합니다. 이러한 목록을 동적 세그먼트로 대체하면 클라비요는 사용자가 설정한 정의에 따라 자동으로 세그먼트를 최신 상태로 유지합니다.

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