Zrozumienie zgodnej listy
Czego się dowiesz
Dowiedz się więcej o regulacjach Klaviyo dotyczących rodzajów list, które mogą być przesyłane na platformę. Przed przesłaniem listy zastanów się, czy lista ma zaangażowanych użytkowników i jest zgodna z naszymi warunkami świadczenia usług.
warunki świadczenia usług regulaminwarunki świadczenia usług regulamin
Aby zachować zgodność z warunkami świadczenia usługKlaviyo, możesz przesłać listę tylko tych osób, które zarejestrowały się na Twojej stronie internetowej lub w inny sposób wyraziły zgodę na otrzymywanie od Ciebie marketingowych wiadomości e-mail. Oznacza to:
- Brak listy stron trzecich
- Brak listy poszukiwawczej
- Brak zakupionej listy lub listy pobranej ze stron internetowych.
- Brak listy izb handlowych itp.
Klaviyo tylko wysyłanie oparte na uprawnieniach pomocniczych.
Co liczy się jako pozwolenieCo liczy się jako pozwolenie
To, co liczy się jako pozwolenie, różni się zarówno w zależności od kraju, jak i kanału.
Dzięki Klaviyo zawsze potrzebujesz wyraźnej zgody na marketing SMS-owy, co oznacza, że ktoś bezpośrednio powiedział Ci, że chce otrzymywać od Ciebie wiadomości marketingowe za pośrednictwem wiadomości tekstowych.
Wyraźna zgoda jest również preferowana w przypadku wiadomości e-mail i jest wymagana w kilku jurysdykcjach. W niektórych przypadkach możesz jednak wysłać komuś wiadomość e-mail z dorozumianą zgodą.
Poznaj różnicę między zgodą wyraźną a dorozumianą.
Rodzaje listRodzaje list
Jeśli planujesz zaimportować listę, która nie jest Twoją główną listą e-mailową, rozważ następujące pytania:
- Czy ktoś wpisał się na tę listę, wypełniając formularz rejestracyjny online lub podczas wydarzenia?
- Czy ta lista jest podzbiorem twojej głównej listy e-mailowej? Na przykład e-mail subskrybenta, który mieszka w Bostonie lub jest subskrybentem płci żeńskiej?
- Czy ta lista zawiera subskrybentów e-mail pogrupowanych ze względu na coś, co zrobili lub czego nie zrobili? Na przykład lista klientów, którzy zakupili określony produkt?
Jeśli twoja lista zawiera subskrybentów, którzy zapisali się bezpośrednio na otrzymywanie od ciebie marketingowych wiadomości e-mail, jest to lista, którą będziesz chciał zaimportować zaimportować do Klaviyo.
Jeśli twoja lista zawiera podzbiór subskrybentów poczty e-mail pogrupowanych ze względu na określoną jakość lub coś, co zrobili lub czego nie zrobili, nie przesyłaj tej listy; zamiast tego użyj Klaviyo segmentu dynamicznego.
są definiowane przez zestaw warunków. Oznacza to, że rosną one wraz ze spełnianiem warunków przez nowe osoby i maleją, gdy ludzie przestają je spełniać; podczas gdy listy są statyczne. Jeśli utworzysz listę kontaktów, która reprezentuje podzbiór innej listy, będziesz musiał sam ją utrzymywać, gdy nowe osoby spełnią warunki podzbioru. Oznacza to, że będziesz musiał ręcznie dodać i usunąć kontakt. Jeśli zastąpisz taką listę segmentem dynamicznym, Klaviyo będzie automatycznie aktualizować segment w oparciu o ustaloną przez ciebie definicję.
Dodatkowe źródła