각 마케팅 채널에 대한 기본 목록의 이점 이해하기

채널당 단일 목록을 사용하면 해당 채널에 옵트인한 모든 사용자를 쉽게 식별할 수 있습니다. 사람들이 내 메시지를 수신 거부해도 수신 거부 방법에 따라 목록에 남아있을 수 있다는 점에 유의하세요. 수신 거부한 프로필은 목록에 남아 있더라도 보내는 모든 이메일에서 항상 건너뛰게 됩니다. 

목록에서 구독을 취소하지 않은 사람의 수를 확인하려면 이 세그먼트를 사용하세요: 

누군가가 목록에 있거나 목록에 없는 경우 > > [내 목록]에 있습니다.

AND

누군가가 이메일에 대해 숨김 처리되었는지 여부 > 숨김 처리되지 않음

데이터 위생을 잘 유지한다는 것은 클라비요 데이터를 오류 없이 최신 상태로 유지하는 것을 의미합니다. 계정에 기본 목록이 두 개 이상 있으면 동일한 프로필이 여러 목록에 존재할 수 있습니다. 따라서 별도의 캠페인을 사용하여 이러한 목록에 지속적으로 이메일을 보내면 메시지가 반복되고 너무 많은 콘텐츠로 구독자에게 부담을 줄 수 있습니다. 

하나의 캠페인을 여러 목록에 보내고 동일한 프로필이 두 개 이상의 목록에 있는 경우 동일한 이메일을 두 번 수신하지 않습니다.

세그먼트 만들기에 대해 자세히 알아보려면 세그먼트 시작하기 리소스를 참조하여 세그먼트가 리스트와 어떻게 다른지 알아보세요.

클라비요의 모든 목록에 대해 성장 보고서에 액세스하여 시간에 따른 목록의 성장에 대한 데이터를 캡처할 수 있습니다. 각 채널에 대한 단일 메인 목록을 사용하면 이러한 변화를 더 큰 규모로 확인할 수 있으므로 일부 오디언스의 성장만 확인하는 것이 아니라 구독자의 전반적인 행동 방식에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

이 보고서를 찾으려면 기본 목록을 클릭하고 보고서 > 목록 성장으로 이동합니다.

목록을 정리하는 것은 좋은 전달성을 위한 핵심입니다. 채널당 하나의 기본 목록을 사용하면 프로세스를 간소화하여 오래되고 참여하지 않는 프로필을 더 효율적으로 제거할 수 있어 목록 정리가 더 쉬워집니다.

정기적인 목록 정리 외에도 이메일 콘텐츠로 계정의 참여 프로필을 타겟팅하고 전달 성과를 지속적으로 모니터링하세요. 이렇게 하려면 목록을 기반으로 참여 세그먼트를 만듭니다. 참여 중인 구독자를 식별하기 위해 세그먼트를 만들 때 세그먼트 기준을 추가합니다. 누군가가 목록에 있는지 여부 > [내 목록]에 있는지 > [내 목록]에 없는지. 이 기준을 사용하면 특정 채널의 구독자에게 집중하도록 세그먼트를 좁힐 수 있습니다. 동의 처리에 대한 자세한 내용은 프로필 동의 이해하기 도움말 문서를 참조하세요.