Wie man die Metrik-Zuordnung auf Portfolio-Ebene verwendet

Das wirst du lernen

Erfahre, wie du das Portfolio-Metrik-Mapping-Tool verwendest, um sicherzustellen, dass die von Klaviyo erstellten Vorhersagemodelle und Standardberichte die richtige Metrik verwenden, die auf die Datenstruktur deiner spezifischen Portfolio-Konten, die Berichtsanforderungen oder benutzerdefinierte Integrationen abgestimmt ist. 

Portfolio Die Metrik-Zuordnung bietet automatisch vordefinierte Metrik (z.B. Platzierte Bestellung, Erstattete Bestellung, Bestelltes Produkt usw.), ohne dass diese für jedes Konto einzeln eingerichtet werden müssen, sowie die Möglichkeit, bei Bedarf benutzerdefinierte Metrik-Definitionen einzurichten.

Bevor du loslegst

Bereiche, in denen die kartierte Metrik erscheint oder verwendet werden kann:

• Benchmarks Berichte
• Vierteljährliche Wachstumsberichte (QGR)
• Berichte zum Kundenlebenswert (Customer Lifetime Value) (Kundendatenplattform Kunde)
• Prädiktive Analytik

Wann du Metrik Mapping verwenden solltest

Das Metrik-Mapping kann für Kunden von Vorteil sein, die ihre Erfolgsmessung in Klaviyo genauer auf ihre spezifischen Geschäfts- oder Datenmodellanforderungen abstimmen wollen.

Nachfolgend sind häufige Anwendungsfälle für das Portfolio-Metrik-Mapping aufgeführt:

• Du möchtest, dass alle Konten deines Portfolios dieselbe Metrik verwenden und alle Daten abgleichen.
• Eines oder mehrere der Konten in deinem Portfolio verwenden benutzerdefinierte Integrationen oder Integrationen, die von Klaviyo nicht erkannt werden, mit dem Namen Metrik. 
• Wenn du bestimmte Berichte wie Customer Lifetime Value, QGR oder Benchmarks möchtest, musst du die Metrik verwenden, die deinen Bedürfnissen entspricht.
• Du möchtest, dass Predictive Analytics die Metrik verwendet, die am besten zu deinen Geschäftszielen passt. Der Einsatz von Predictive Analytics kann zum Beispiel dabei helfen, deine Einnahmen über alle Quellen und Konten hinweg genau zu definieren.

Zugriff auf die Metrik-Zuordnung

Gehe zu Verwalten > Metrik.

Standard-Portfolio Metrik

Standard-Portfolio-Metriken sind Metriken, die automatisch in deinem Namen für alle deine Konten erstellt werden. Klaviyo ordnet deine Metrik automatisch zu und legt deine Standardmetrik fest, wenn du dein Portfolio einrichtest, basierend auf dem, was es aus deinen Integrationen und deiner Datenstruktur erkennen kann. Wenn du ein bestehendes Portfolio vor dem 22.8.24 hast, füllt Klaviyo automatisch dein Portfolio auf und erstellt deine Standard-Metrik.

Ein Klaviyo Flaggensymbol neben jeder Metrik zeigt diese Standardmetrik an, zusammen mit der Anzahl der Konten, für die diese Metrik gilt, und wann die Metrik erstellt wurde.

Wo zutreffend, sind die Standarddatenzuordnungen:

• Erteilte Bestellung
  Steht für alle umsatzwirksamen Ereignisse im Zusammenhang mit Bestellungen. Bei jedem Ereignis muss ein Wert übergeben werden.
• Bestelltes Produkt
  Stellt alle einzeln bestellten Artikel dar, die mit einem Hauptumsatzereignis verbunden sind.
• Stornierte Verkäufe
  Stellt ein Umsatzereignis dar, das stattgefunden hat, aber vor der Erfüllung storniert wurde.
• Erstattete Verkäufe
  Steht für den Fall, dass jemand ein Umsatzereignis abschließt, eine Zahlung leistet und die Rückerstattung der Zahlung beantragt.
• In den Warenkorb gelegt
  Stellt dar, wenn jemand auf deiner Website ist und einen Artikel in seinen Warenkorb legt.
• Gestarteter Bezahlvorgang
  Stellt dar, wann jemand den Bezahlvorgang auf deiner Website beginnt.
• Angesehenes Produkt
  Stellt dar, wenn jemand identifizierbar ist und eine Artikelseite auf deiner Website ansieht.

Erstellen einer neuen gemappten Metrik

Zusätzlich zur Standard-Metrik hast du auch die Möglichkeit, eine neue Metrik zu erstellen und diese Definition für alle ausgewählten Konten zu aggregieren. So kannst du Daten oder Metrik über alle Konten hinweg in einer definierten Metrik zusammenfassen. Vielleicht möchtest du zum Beispiel alle Metrik-Daten zusammenfassen, um zu sehen, wie du die Nutzer auf der Website verfolgst oder wie du die Einnahmen aus deiner benutzerdefinierten Integration berechnest.

1. Wenn du noch nicht dort bist, gehe zu Manage > Metrik. Klicke auf Metrik erstellen. 
2. Im Feld Metrik-Name gibst du den Namen deiner Metrik ein. Es ist wichtig, einen Namen zu verwenden, der sowohl für alle Benutzer erkennbar ist als auch die Metrik oder die damit verbundenen Daten umfasst.
3. Im Feld Typ wählst du aus, wie du den Wert deiner Metrik ausdrücken möchtest. Verwende den Geldwert für Metrik, der die Einnahmen erfasst und ausdrückt, oder verwende die Ereignisanzahl für Metrik, die numerisch summiert wird. 

4. Wähle im Abschnitt Definition auf der linken Seite alle Konten aus, die du in diese Definition aufnehmen möchtest. 

5. Wähle in den Dropdown-Listen die Metrik aus, die du zusammenfassen möchtest (z.B. Erfüllte Bestellung). Sobald du diese Metrik auswählst, wird sie in allen ausgewählten Konten angezeigt, in denen sie gefunden werden kann. Wenn du dich entscheidest, deine Metrik zu ändern, erscheint die Option " Auf alle anwenden", mit der du die gewählte Metrik auf alle ausgewählten Konten anwenden kannst.

6.  Wähle Speichern und beenden in der oberen rechten Ecke, wenn du fertig bist.

Zusätzliche Ressourcen

Wie man Metrik-Mapping auf Kontoebene verwendet

Erste Schritte mit Metrik

So konfigurierst du benutzerdefinierte Metrik