Jak korzystać z portfolio-level mapped metryka

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak korzystać z narzędzia do mapowania metryki portfolio, aby upewnić się, że generowane przez Klaviyo modele predykcyjne i domyślne raporty wykorzystują właściwą metrykę, dostosowaną do konkretnej struktury danych konta portfolio, potrzeb w zakresie raportowania lub niestandardowych integracji. 

Metryka mapowana portfelem automatycznie udostępnia predefiniowane metryki (np. Złożone zamówienie, Zwrócone zamówienie, Zamówiony produkt itp.) bez konieczności konfigurowania ich indywidualnie na każdym koncie, a także możliwość skonfigurowania dowolnych niestandardowych definicji metryki w razie potrzeby.

Zanim zaczniesz

Obszary, w których pojawi się lub może zostać użyta zmapowana metryka:

• testy porównawcze raporty
• Kwartalne raporty wzrostu (QGR)
• wartość życiowa klienta (wartość życiowa klienta) (Zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo i Klaviyo Marketing Analytics klient)
• Analityka predykcyjna

Kiedy używać zmapowanej metryki

Zmapowana metryka może być korzystna dla kont, które chcą dokładniej dostosować sposób mierzenia sukcesu w Klaviyo w oparciu o ich specyficzne potrzeby biznesowe lub model danych.

Poniżej przedstawiono typowe przypadki użycia dla metryki mapowanej przez portfolio:

• Chcesz, aby wszystkie konta pod Twoim adresem portfolio używały tej samej metryki i wyrównywały wszystkie dane.
• Jedno lub więcej kont w twoim portfolio używa niestandardowych integracji lub integracji, które nie są rozpoznawane przez Klaviyo z gotową metryką. 
• Chcesz, aby niektóre raporty, takie jak wartość życiowa klienta, QGR lub testy porównawcze, korzystały z metryki, która odpowiada Twoim potrzebom.
• Chcesz, aby analityka predykcyjna korzystała z metryki, która najlepiej odpowiada Twoim celom biznesowym. Na przykład wykorzystanie analityki predykcyjnej może pomóc w dokładnym zdefiniowaniu Twoich przychodów / przychodu we wszystkich źródłach i na wszystkich kontach.

Uzyskiwanie dostępu do zmapowanej metryki

Wejdź na stronę zarządzania > metryka.

Domyślnie portfolio metryka

Domyślna metryka portfolio to metryka, która jest automatycznie tworzona w Twoim imieniu na wszystkich Twoich kontach. Klaviyo automatycznie mapuje twoją metrykę i ustawia domyślną metrykę podczas konfigurowania portfolio, w oparciu o to, co może wykryć z twoich integracji i struktury danych. Jeśli posiadasz istniejącą stronę portfolio przed 8/22/24, Klaviyo automatycznie ją uzupełni i utworzy Twoją domyślną metrykę.

Ikona flagi Klaviyo obok każdej z nich będzie oznaczać te domyślne metryki, wraz z numerem konta, do którego ta metryka ma zastosowanie, oraz kiedy metryka została utworzona.

W stosownych przypadkach domyślne mapowanie danych to:

• Złożone zamówienie
  Reprezentuje wszystkie przychody / zdarzenia generujące przychody związane z zamówieniami. Każdemu zdarzeniu musi towarzyszyć przekazywana wartość.
• Zamówiony produkt
  Reprezentuje wszystkie indywidualnie zamówione pozycje powiązane z głównym zdarzeniem przychody / przychód.
• Anulowana sprzedaż
  Reprezentuje zdarzenie przychody / przychód, które miało miejsce, ale zostało anulowane przed realizacją.
• Zwrócona sprzedaż
  Reprezentuje sytuację, gdy ktoś ukończy zdarzenie przychody / przychód, dokona płatności i zażąda jej zwrotu.
• Dodano do koszyka
  Reprezentuje sytuację, gdy ktoś znajduje się w Twojej witrynie i dodaje produkt do koszyka.
• Uruchom stronę płatności kasa
  Reprezentuje moment, w którym ktoś rozpoczyna proces wymeldowania się na Twojej stronie.
• Wyświetlony produkt
  Reprezentuje sytuację, gdy ktoś jest możliwy do zidentyfikowania i przegląda stronę produktu w Twojej witrynie.

Tworzenie nowej zmapowanej metryki

Oprócz domyślnej metryki, masz również możliwość utworzenia nowej metryki od podstaw i zagregowania tej definicji do wszystkich wybranych kont. Dzięki temu możesz powiązać dane lub metrykę na wszystkich kontach w jedną zdefiniowaną metrykę. Na przykład możesz chcieć zebrać wszystkie metryki dotyczące sposobu śledzenia użytkowników w witrynie lub sposobu obliczania przychodów / przychodów z niestandardowych integracji.

1. Jeśli jeszcze tam nie jesteś, udaj się do Manage > metryka. Kliknij przycisk Utwórz metrykę. 
2. W polu metryka Name wprowadź nazwę swojej metryki. Ważne jest, aby używać nazwy, która jest zarówno rozpoznawalna dla wszystkich użytkowników, jak i obejmuje metrykę lub dane z nią związane.
3. W polu Typ wybierz, w jaki sposób chcesz wyrazić wartość swojej metryki. Użyj Monetary Value dla metryk, które zbierają przychody / przychód i wyrażają je, lub użyj Event Count dla metryk, które sumują się liczbowo. 

4. W sekcji Definicja po lewej stronie wybierz wszystkie konta, które chcesz uwzględnić w tej definicji. 

5. W rozwijanym menu wyboru metryki wybierz metrykę, którą chcesz zagregować (np. Zrealizowane zamówienie). Gdy wybierzesz tę metrykę, zostanie ona wypełniona na wszystkich wybranych kontach, na których można ją znaleźć. Jeśli zdecydujesz się zmienić metrykę, pojawi się opcja Zastosuj do wszystkich, umożliwiająca zastosowanie wybranej metryki do wszystkich wybranych kont.

6.  Po zakończeniu wybierz Zapisz i wyjdź w prawym górnym rogu.

Dodatkowe źródła

Jak korzystać z metryki odwzorowanej na poziomie konta

Pierwsze kroki z metryką

Jak skonfigurować niestandardową metrykę