Um ein Konto hinzuzufügen, musst du der Kontoinhaber des Portfolios und ein Kontoinhaber oder Administrator in dem Konto sein, das du hinzufügen möchtest. Um ein Konto zu entfernen, kannst du das Portfolio als dessen Kontoinhaber verwenden oder das Konto als Kontoinhaber oder Administrator verwenden.

Übersicht

Erfahre, wie du in Klaviyo ein Konto zu einem bestehenden Portfolio hinzufügst oder daraus entfernst.

Dieser Artikel richtet sich nur an Kund*innen mit einem bestehenden Portfolio. Wenn du kein Portfolio hast, lies wie du ein Portfolio einrichtest.

Ein Konto zu einem Portfolio hinzufügen

  1. Melde dich bei deinem Portfolio-Konto an.
  2. Navigiere zu Verwalten > Konten.
Navigation menu for a portfolio account
Navigation menu for a portfolio account
  1. Wähle oben rechts Konten hinzufügen aus.
  2. Aktiviere die Kontrollkästchen für das/die Konto/Konten, die du im Tab Verfügbar hinzufügen möchtest.
    Hinweis: du musst im Konto, das du hinzufügen möchtest, Kontoinhaber*in oder Administrator*in sein. Konten werden im Tab Nicht verfügbar angezeigt, wenn du nicht Kontoinhaber*in oder Administrator*in bist oder wenn sie ihr Limit für verknüpfte Portfolios erreicht haben.
Selecting accounts to link to a portfolio
Selecting accounts to link to a portfolio
  1. Wähle Hinzufügen.

Konto aus Portfolio entfernen

Du kannst ein Konto entweder im Portfolio oder direkt über das Konto aus einem Portfolio entfernen. Wenn du ein Konto entfernst, wird die Verknüpfung mit dem Portfolio aufgehoben; das Klaviyo Konto oder dessen Daten werden dadurch nicht gelöscht. Um es wieder hinzuzufügen, muss der*die Kontoinhaber*in des Portfolios die oben genannten Schritte ausführen.

Ein Portfolio muss mindestens 1 Konto enthalten. Du kannst sein letztes Konto mit keiner der untenstehenden Methoden entfernen. Füge zuerst ein weiteres Konto hinzu, wenn du das Portfolio weiter verwenden möchtest.

Portfolio-Anleitungen

Nur das Konto des Portfolio-Kontoinhabers kann ein Konto innerhalb des Portfolios entfernen. Du brauchst keine Rolle im verknüpften Konto, um es auf diese Weise zu entfernen. Um dies zu tun:

  1. Melde dich bei deinem Portfolio-Konto an.
  2. Navigiere zu Verwalten > Konten.
Accounts tab, where you can see every account linked to a portfolio
Accounts tab, where you can see every account linked to a portfolio
  1. Suche nach dem Konto, das du entfernen möchtest.
  2. Klicke auf das 3-Punkte-Menü neben diesem Konto.
  3. Klicke auf Aus dem Portfolio entfernen.
Menu where you can choose to remove an account from a portfolio
Menu where you can choose to remove an account from a portfolio
  1. Bestätige, indem du im Modal auf Entfernen klickst.
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio

Kontoanleitungen

Innerhalb eines Kontos kann jede*r Kontoinhaber*in oder Administrator*in im Konto es aus einem Portfolio entfernen:

  1. Melde dich bei diesem Konto an.
  2. Klicke unten links auf deinen Kontonamen.
  3. Rufe Einstellungen > Allgemein > Konto auf.
  4. Öffne im Abschnitt Portfolio das 3‑Punkte‑Menü neben dem Portfolio, das du verlassen möchtest, und wähle Entfernen aus.
Organization tab showing the option to unlink the account from a portfolio
Organization tab showing the option to unlink the account from a portfolio
  1. Im Modal auf Entfernen klicken.
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio

Weitere Ressourcen

  • So fügst du eine*n Portfolio-Benutzer*in hinzu oder entfernst sie*ihn

    Erfahre, wie du Nutzer*innen zu einem Portfolio hinzufügst oder aus einem Portfolio entfernst.

  • Portfolio-Reporting verstehen

    Erfahre mehr über die Reporting-Tools und Funktionen für Portfolios. Mit diesen Funktionen kannst du deine Daten über mehrere Konten hinweg ganz einfach zusammenführen und analysieren (z. B. wenn du verschiedene Marken hast oder separate Konten für unterschiedliche Regionen nutzt).

  • Portfolio-Nutzerrollen verstehen

    Erfahre mehr über die Rollen und Berechtigungen für Portfolio-Nutzer*innen. Dieser Artikel beschreibt sowohl statische Portfolio-Nutzer*innenrollen als auch, wie du eine benutzerdefinierte Nutzer*innenrolle erstellst.

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Partner
Beauftragen Sie einen Klaviyo-zertifizierten Experten, der Ihnen bei einer bestimmten Aufgabe hilft oder für das laufende Marketing-Management zuständig ist.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp