Você precisa ser Proprietário de um portfólio e também ser Proprietário ou Administrador na(s) conta(s) que deseja adicionar ou remover.

O que você vai aprender

Saiba como adicionar ou remover uma conta de um portfólio existente no Klaviyo.

Este artigo é apenas para quem já tem um portfólio. Se você não tiver um portfólio, veja como configurar um portfólio.

Adicionar uma conta a um portfólio

  1. Acesse sua conta do portfólio.
  2. Acesse Gerenciar > Contas.
Navigation menu for a portfolio account
Navigation menu for a portfolio account
  1. Selecione Adicionar contas no canto superior direito.
  2. Marque as caixas das contas que você quer adicionar.
    Observação: você precisa ser Proprietário ou Administrador na conta que quer adicionar. Qualquer conta em que você seja usuário (mas não seja Proprietário ou Administrador) aparece na aba Indisponível.
Selecting accounts to link to a portfolio
Selecting accounts to link to a portfolio
  1. Selecione Add (Adicionar).

Remover ou excluir uma conta de um portfólio

Você pode remover uma conta de um portfólio pelo portfólio ou diretamente pela conta.

Instruções de portfólio

Somente o Proprietário pode remover uma conta de dentro do portfólio. Para isso:

  1. Acesse sua conta do portfólio.
  2. Acesse Gerenciar > Contas.
Accounts tab, where you can see every account linked to a portfolio
Accounts tab, where you can see every account linked to a portfolio
  1. Pesquise a conta que você quer remover.
  2. Clique no menu de 3 pontos ao lado dessa conta.
  3. Clique em Remover do portfólio.
Menu where you can choose to remove an account from a portfolio
Menu where you can choose to remove an account from a portfolio
  1. Confirme clicando em Remover na janela modal.
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio

Instruções da conta

De dentro de uma conta, qualquer Proprietário ou Administrador na conta pode removê-la de um portfólio:

  1. Acesse essa conta.
  2. Clique no nome da conta no canto inferior esquerdo.
  3. Acesse Configurações > Organização.
  4. Selecione Remover do portfólio.
Organization tab showing the option to unlink the account from a portfolio
Organization tab showing the option to unlink the account from a portfolio
  1. Clique em Remover na janela modal.
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio

Recursos adicionais

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para dar feedback sobre os artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Community
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para ter ideias, compartilhar insights e tirar dúvidas.
Parceiros
Contrate um especialista certificado pela Klaviyo para ajudá-lo com uma tarefa específica ou para gerenciamento contínuo de marketing.
Suporte

Acesse o suporte na sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano