Para adicionar uma conta, você precisa ser o Proprietário do portfólio e ser Proprietário ou Administrador na conta que você quer adicionar. Para remover uma conta, você pode usar o portfólio como Proprietário ou usar a conta como Proprietário ou Administrador.

O que você vai aprender

Saiba como adicionar ou remover uma conta de um portfólio existente no Klaviyo.

Este artigo é apenas para quem já tem um portfólio. Se você não tiver um portfólio, veja como configurar um portfólio.

Adicionar uma conta a um portfólio

  1. Acesse sua conta do portfólio.
  2. Acesse Gerenciar > Contas.
Navigation menu for a portfolio account
Navigation menu for a portfolio account
  1. Selecione Adicionar contas no canto superior direito.
  2. Marque as caixas das conta(s) que você quer adicionar na guia Disponível.
    Observação: você precisa ser Proprietário ou Administrador na conta que quer adicionar. As contas aparecem na guia Indisponível se você não for Proprietário ou Administrador ou se tiverem atingido o limite de portfólio vinculados.
Selecting accounts to link to a portfolio
Selecting accounts to link to a portfolio
  1. Selecione Add (Adicionar).

Remover uma conta de um portfólio

Você pode remover uma conta de um portfólio pelo próprio portfólio ou diretamente pela conta. Remover uma conta desvincula a conta do portfólio; isso não exclui a conta da Klaviyo nem os dados dela. Para adicioná-la de volta, o Proprietário do portfólio precisa seguir as etapas acima.

Um portfólio deve conter pelo menos 1 conta. Você não pode remover a última conta usando nenhum dos métodos abaixo. Adicione outra conta primeiro se você quiser continuar usando o portfólio.

Instruções de portfólio

Apenas o Proprietário do portfólio pode remover uma conta de dentro do portfólio. Você não precisa ter uma função na conta vinculada para removê-la dessa forma. Para isso:

  1. Acesse sua conta do portfólio.
  2. Acesse Gerenciar > Contas.
Accounts tab, where you can see every account linked to a portfolio
Accounts tab, where you can see every account linked to a portfolio
  1. Pesquise a conta que você quer remover.
  2. Clique no menu de 3 pontos ao lado dessa conta.
  3. Clique em Remover do portfólio.
Menu where you can choose to remove an account from a portfolio
Menu where you can choose to remove an account from a portfolio
  1. Confirme clicando em Remover na janela modal.
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio

Instruções da conta

De dentro de uma conta, qualquer Proprietário ou Administrador na conta pode removê-la de um portfólio:

  1. Acesse essa conta.
  2. Clique no nome da conta no canto inferior esquerdo.
  3. Navegue até Configurações > Geral > Conta.
  4. Na seção Portfólio, abra o menu de três pontos ao lado do portfólio que você quer sair e selecione Remover.
Organization tab showing the option to unlink the account from a portfolio
Organization tab showing the option to unlink the account from a portfolio
  1. Clique em Remover na janela modal.
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio
Modal to confirm that you want to unlink an account from the portfolio

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