Übersicht

Erfahre, wie du Wufoo mit Klaviyo integrierst, um automatisierte Flow-Nachrichten zu erstellen, Kampagnen zu personalisieren und deine Listen anhand von Daten aus Wufoo zu segmentieren. Mit Wufoo kannst du schnell Umfragen, Einladungen und Kontaktformulare erstellen, um die Daten zu erfassen, die du von deinen Kund*innen benötigst. Klaviyo synchronisiert die folgenden Daten von Wufoo:

  • Wenn jemand ein Formular ausgefüllt hat
  • Der Name des Formulars, das die Kund*innen ausgefüllt haben
  • Daten, die aus den Feldern des Formulars erfasst wurden

Bevor du anfängst

Vor der Integration mit Wufoo solltest du Folgendes beachten:

  • Alle Formulare müssen ein einzelnes Feld haben, um die E-Mail-Adresse einer*s Kund*in zu erfassen, damit Klaviyo Formularübermittlungen nachverfolgen kann. Wenn im Formular kein E-Mail-Feld vorhanden ist oder wenn es mehrere E-Mail-Felder gibt, kann Klaviyo die Formularergebnisse möglicherweise nicht synchronisieren.
  • Wufoo unterstützt das Abrufen von Informationen aus Formularen nur, wenn du ein kostenpflichtiges Abonnement für die Services hast. Stelle sicher, dass alle Probleme bei der Zahlung behoben sind, bevor du versuchst, mit Klaviyo zu synchronisieren.
  • Klaviyo kann das Feld „Nachname“ nicht identifizieren, wenn du das Formular als Unterfelder konfiguriert hast. Verwende stattdessen 1 der folgenden Ansätze, um die Nachnamen deiner Kund*innen zu erfassen:
    • Erstelle ein einzelnes Feld „Name“ (um den Vor- und Nachnamen eines*r Abonnent*in einzuschließen): Klaviyo führt automatisch einen Split beim ersten Leerzeichen durch, um für den*die Abonnent*in einen Vor- und Nachnamen zu erstellen.
    • Erstelle 2 separate Felder: Wenn du ein Feld für den Vornamen und ein Feld für den Nachnamen erstellst, synchronisiert Klaviyo beide separat.

Wufoo mit Klaviyo integrieren

Für die Integration mit Klaviyo brauchst du deine Wufoo-Website-URL und deinen Wufoo-API-Schlüssel.

  1. Navigiere zur Registerkarte Forms in Wufoo.
  2. Klicke auf das 3-Punkte-Menü auf der rechten Seite des Formulars, das du mit Klaviyo verbinden möchtest.
The Forms tab in Wufoo showing Flowers Order Form and Create new form with blue background
The Forms tab in Wufoo showing Flowers Order Form and Create new form with blue background
  1. Wähle API-Informationen aus dem Drop-down-Menü aus.
Wufoo dropdown showing Form rules, Notifications, Integrations, Analytics, and API Information highlighted in gray
Wufoo dropdown showing Form rules, Notifications, Integrations, Analytics, and API Information highlighted in gray
  1. Kopiere den API-Schlüssel von der Seite API Information.

API Information Wufoo with API Key blurred out and Reset button in red
API Information Wufoo with API Key blurred out and Reset button in red

Dieser API-Schlüssel ist ein privater API-Schlüssel. Behandle private API-Schlüssel wie Passwörter; bewahre sie an einem sicheren Ort auf und lege sie niemals öffentlich offen.

  1. Melde dich bei Klaviyo an und wähle die Registerkarte Integrationen.
  2. Klicke auf Apps entdecken, suche nach Wufoo und klicke auf die Karte.
  3. Klicke dann auf Installieren.
  4. Gib die vollständige URL deines Shops ein, einschließlich „.wufoo.com“, „.wufoo.co.uk“, „.wufoo.eu“, usw.
  1. Gib den API-Schlüssel ein, den du zuvor kopiert hast.
  2. Klicke auf Mit Wufoo verbinden.
  3. Klicke auf der nächsten Seite unter „Webhook-Einrichtung“ auf Secret generieren. Klaviyo generiert ein Secret für deine Webhooks und aktualisiert deine Wufoo-Formulare automatisch. Weitere Maßnahmen sind nicht erforderlich.
Eine Einstellungsseite zur Integration von Wufoo und Klaviyo, die Verbindungsdetails, Webhook-Einrichtung, Synchronisierungsoptionen und ein Kontrollkästchen zum Hinzufügen von Befragten zu einer Liste zeigt.
  1. Optional kannst du erweiterte Kriterien angeben:
    • Nur bestimmte Formulare synchronisieren: Wähle diese Option aus, wenn du nur einige deiner Wufoo-Formulare synchronisieren möchtest.
    • Formulare angeben, die Kontrollkästchen-Felder enthalten sollen: Wenn du Formulare mit Kontrollkästchen hast, stelle mit dieser Option sicher, dass die Daten korrekt in Klaviyo importiert werden.
  2. Wenn du die entsprechenden Kästchen aktiviert hast, musst du eine kommagetrennte Liste der Formular-Hashes angeben, die du mit Klaviyo synchronisieren möchtest; den Hash-Code eines Formulars findest du auf der Seite Code für dieses Formular.
Wufoo integration settings page in Klaviyo showing checked settings Only sync specific forms and Specify forms that should include checkbox fields
Wufoo integration settings page in Klaviyo showing checked settings Only sync specific forms and Specify forms that should include checkbox fields
  1. Du kannst auch die Option Wufoo-Befragte zu einer Klaviyo-Liste hinzufügen aktivieren und dann angeben, mit welcher Klaviyo-Liste deine Wufoo-Formulardaten synchronisiert werden, indem du den Formularcode und die 6-stellige Klaviyo-Listen-ID angibst.
Wufoo integration settings page in Klaviyo showing setting for Form Code, Email Field, and Add to Klaviyo list with Delete in blue
Wufoo integration settings page in Klaviyo showing setting for Form Code, Email Field, and Add to Klaviyo list with Delete in blue
  • Um den Formularcode zu finden, gehe zurück zu den API-Informationen des Formulars und kopiere den Hash.
API information for form in Wufoo showing multiple API ID fields and their respective titles, including Hash blurred out surrounded with red box
API information for form in Wufoo showing multiple API ID fields and their respective titles, including Hash blurred out surrounded with red box
  • Um die Klaviyo-Listen-ID zu finden, klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Zielgruppe und wähle den Tab Listen & Segmente, klicke auf die Liste, zu der du die Wufoo-Daten hinzufügen möchtest, und klicke dann auf Einstellungen. Kopiere dann die Listen-ID aus dem Abschnitt Listen-ID & Name.
  1. Wenn du alle erforderlichen spezifischen Integrationseinstellungen hinzugefügt hast, klicke auf Einrichtung abschließen.

Wufoo-Synchronisierung überwachen

Wenn du Wufoo integrierst, werden alle verfügbaren historischen Daten innerhalb weniger Minuten mit Klaviyo synchronisiert. So überprüfst du deine Integrationen:

  1. Navigiere zu Analytics > Metrik.
  2. Nach Wufoofiltern.
  3. Wähle die Metrik Ausgefülltes Formular aus und klicke auf den Aktivitätsfeed, um die Daten während der Synchronisierung anzuzeigen.
  4. Wenn deine Integrationen mit der Synchronisierung von Daten begonnen haben, werden diesem Aktivitätsfeed Filled Out Form -Ereignisse mit dem Wufoo-Symbol hinzugefügt.

Klaviyo synchronisiert danach künftig einmal pro Stunde Daten von Wufoo. Nachdem deine Synchronisierung abgeschlossen ist, siehst du einen grünen Rahmen um deine Wufoo-Integrationen im Tab Integrationen.

Derzeit synchronisiert Klaviyo nur 1 Metrik von Wufoo: Formular ausgefüllt.

Diese Metrik erfasst alle folgenden Informationen:

  • Wer das Formular ausgefüllt hat
  • Als diese Person es ausgefüllt hat
  • Der Name des ausgefüllten Formulars

Alle Daten, die über die Felder des Formulars erfasst werden, werden in Klaviyo unter Benutzerdefinierte Eigenschaften an das Profil der*des jeweiligen Abonnent*in angehängt.

Ergebnis

Du hast die Integration von Wufoo mit Klaviyo abgeschlossen und deine synchronisierten Daten verifiziert. Jetzt kannst du automatisierte Flow-Nachrichten erstellen, Kampagnen personalisieren und deine Listen anhand von Daten segmentieren, die aus Wufoo synchronisiert wurden. Du kannst sogar eine Serie von Willkommensnachrichten erstellen, die ausgelöst wird, wenn jemand ein Formular absendet.

Webhook-Geheimnis erneut generieren

Du kannst jederzeit ein neues Webhook-Secret generieren.

  1. Gehe zu deiner Integrationen-Einstellungsseite für Wufoo
  2. Klicke unter „Webhook-Einrichtung“ auf Neues Secret generieren
Ein Screenshot einer Einstellungsseite, in dem der Abschnitt „Webhook-Setup“ hervorgehoben ist, der ein maskiertes Eingabefeld für einen geheimen Schlüssel und eine Schaltfläche „Neues Secret generieren“ zeigt.
  1. Ein modales Fenster wird eingeblendet. Klicke auf Generieren
  1. Ein neues Geheimnis wird generiert. Klaviyo aktualisiert Wufoo automatisch, um dieses neue Geheimnis zu verwenden. Weitere Maßnahmen sind nicht erforderlich. Wenn du ein neues Secret generierst, wird das vorherige Secret sofort ungültig.

Weitere Ressourcen

  • Erste Schritte mit Flows

    In diesem Artikel erfährst du, wie du Flows – auch bekannt als Automatisierungen oder Drip-Kampagnen – in Klaviyo zur personalisierten und automatisierten Kommunikation mit deinen Kund*innen nutzen kannst und wie du deinen ersten Flow liveschaltest.

  • Wie du deine Reputation als Absender für einen bestimmten Posteingangsanbieter oder eine bestimmte E-Mail-Domain verbessern kannst

    Lerne Best Practices kennen, um deine Absenderreputation zu stärken, wenn bei bestimmten Posteingangsanbietern oder E-Mail-Domains Zustellbarkeitsprobleme auftreten. Wenn deine Zustellbarkeitsprobleme nicht auf bestimmte Posteingangsprovider oder Domains beschränkt sind, lies unseren Leitfaden zur Reparatur deiner Sender-Reputation.

  • Grundlegende Infos zum Austausch von Informationen zwischen Klaviyo und Apps

    Erfahre, welche Datentypen zwischen Klaviyo und externen Apps ausgetauscht werden und wo diese Daten in deinem Klaviyo-Konto zu finden sind. Wenn du eine Anwendung eines Drittanbieters in Klaviyo integrierst, tauschen die beiden Plattformen Informationen aus. Der meiste Datenaustausch mit Klaviyo ist einseitig: Daten werden in dein Klaviyo-Konto übertragen, damit du in Klaviyo einen breiten Umfang an Kund*innendaten nutzen kannst.

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