Como fazer a integração com o Wufoo

O que você vai aprender

Saiba como integrar o Wufoo ao Klaviyo para criar mensagens de fluxo automatizadas, personalizar campanhas e segmentar suas listas com base nos dados do Wufoo. O Wufoo permite que o senhor crie rapidamente pesquisas, convites e formulários de contato para coletar os dados de que precisa dos seus clientes. O Klaviyo sincroniza os seguintes dados do Wufoo:

• Quando alguém preencheu um formulário
• O nome do formulário que o usuário preencheu
• Dados coletados dos campos do formulário

Antes de começar

É importante observar o seguinte antes de fazer a integração com o Wufoo:

• Todos os formulários devem ter um único campo para coletar o endereço de e-mail do cliente para que a Klaviyo possa rastrear os envios de formulários. Se não houver um campo de e-mail no formulário, ou se houver vários campos de e-mail, o Klaviyo pode não sincronizar os resultados do formulário. 
• O Wufoo só permite extrair informações de seus formulários se o senhor tiver uma assinatura paga dos serviços dele. Certifique-se de resolver qualquer problema no pagamento antes de tentar sincronizar com o Klaviyo.
• O Klaviyo não consegue identificar o campo Last Name quando o senhor tem o formulário configurado como subcampos. Em vez disso, use uma das seguintes abordagens para registrar os sobrenomes dos clientes:
  • Crie um único campo Name (para incluir o nome e o sobrenome do contato inscrito): o site Klaviyo dividirá automaticamente o primeiro espaço para criar um nome e um sobrenome para o contato inscrito.
  • Criar dois campos separados: Se o senhor criar um campo First Name e um campo Last Name, o Klaviyo sincronizará ambos separadamente.

Integrar o Wufoo com o Klaviyo

O senhor precisará do URL do seu site Wufoo e da chave da API do Wufoo para fazer a integração com o Klaviyo

1. Navegue até a guia Forms (Formulários ) no Wufoo.
2. Clique no menu de três botões no lado direito do formulário que o senhor deseja conectar ao Klaviyo.
   
3. Selecione as informações da API no menu suspenso.
   
4. Copie a chave da API da página Informações da API.
   
   
   Essa chave de API é uma chave de API privada. Trate as chaves de API privadas como senhas - mantenha-as em um local seguro e nunca as exponha ao público.
5. Faça login no Klaviyo, clique no nome da sua conta no canto inferior esquerdo e selecione Integrations (Integrações).
6. Clique em Add integrations (Adicionar integrações), procure o Wufoo e clique no cartão. 
7. Em seguida, clique em Install (Instalar).
8. Digite o URL completo do seu armazenar, incluindo "Wufoo.com", Wufoo.co.uk", Wufoo.eu", etc.
   
9. Digite a chave de API que o senhor copiou anteriormente.
10. Clique em Connect to Wufoo.
11. Na próxima página, o senhor pode especificar critérios avançados:
    
    1. Only sync specific forms (Sincronizar apenas formulários específicos): escolha essa opção se quiser sincronizar apenas alguns de seus formulários Wufoo.
    2. Especificar formulários que devem incluir campos de caixa de seleção: se o senhor tiver formulários com caixas de seleção, certifique-se de que os dados sejam importados para o Klaviyo corretamente com essa opção.
12. Se tiver marcado as caixas correspondentes, será necessário fornecer uma lista separada por vírgulas dos hashes de formulário que deseja sincronizar com o Klaviyo; o código hash de um formulário pode ser encontrado na página Code (Código) desse formulário.
    
13. O senhor também pode marcar Add Wufoo respondents to a Klaviyo lista e especificar em qual lista Klaviyo os dados do formulário Wufoo serão sincronizados, fornecendo o Form Code (Código do formulário) e o ID de seis dígitos da lista Klaviyo.
    
    1. Para encontrar o código do formulário, volte para as informações de API do formulário e copie o Hash do formulário .
       
    2. Para encontrar o ID da lista do Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público) no Klaviyo e selecione a guia Lists (Listas) & Segments (Segmentos ), clique na lista à qual deseja adicionar os dados do Wufoo e, em seguida, clique em Settings (Configurações). Em seguida, copie o ID da lista da seção List ID & Name.
14. Depois de adicionar as configurações específicas de integração necessárias, clique em Complete setup (Concluir configuração).

Monitorar a sincronização do Wufoo

Quando o senhor faz a integração com o Wufoo, todos os dados históricos disponíveis começam a ser sincronizados com o Klaviyo em poucos minutos. Para verificar sua integração:

1. Navegue até Analytics > métrica.
2. filtro por Wufoo.
3. Selecione a métrica Filled Out Form (Formulário preenchido) e clique no Activity Feed (Feed de atividades ) para visualizar os dados à medida que são sincronizados.
4. Se sua integração tiver começado a sincronizar dados, o senhor começará a ver eventos de Formulário Preenchido, com o ícone do Wufoo, adicionados a esse feed de atividades.

A partir de então, o Klaviyo sincroniza os dados do Wufoo uma vez por hora. Quando a sincronização estiver concluída, o senhor verá uma borda verde ao redor da integração com o Wufoo na guia Integrations (Integrações ).

Atualmente, o Klaviyo sincroniza apenas uma métrica do Wufoo: Filled Out Form (Formulário preenchido).

Essa métrica registra todas as informações a seguir:

• Quem preencheu o formulário
• Quando essa pessoa preencheu o formulário
• O nome do formulário preenchido

Todos os dados coletados por meio dos campos do formulário serão anexados ao perfil de cada assinante na Klaviyo, em Custom Properties.

Resultado

O senhor concluiu a integração do Wufoo com o Klaviyo e verificou os dados sincronizados. Agora, o senhor pode criar mensagens de fluxo automatizadas, personalizar campanhas e segmentar suas listas com base nos dados sincronizados do Wufoo. O senhor pode até mesmo criar uma série de mensagens de boas-vindas que são acionadas quando alguém envia um formulário.

Recursos adicionais

• Introdução aos fluxos
• Como fortalecer sua reputação de envio
• Tipos de informações trocadas entre a Klaviyo e os aplicativos de referência