Integreren met Wufoo

Wat je leert

Leer hoe je Wufoo met Klaviyo kunt integreren om geautomatiseerde flowberichten te maken, campagnes te personaliseren en je lijsten te segmenteren op basis van gegevens uit Wufoo. Met Wufoo kun je snel enquêtes, uitnodigingen en contactformulieren maken om de gegevens te verzamelen die je nodig hebt van je klanten. Klaviyo synchroniseert de volgende gegevens van Wufoo:

• Wanneer iemand een formulier heeft ingevuld
• De naam van het formulier dat de gebruiker heeft ingevuld
• Gegevens die worden verzameld via de velden van het formulier

Voordat je van start gaat

Het is belangrijk om het volgende te weten voordat je integreert met Wufoo:

• Elk formulier moet een geldig e-mailadres verzamelen zodat Klaviyo de inzendingen kan bijhouden. Gebruik één veld met het label E-mail, E-mailadres of E-mailadres, zodat Klaviyo het kan identificeren. Als Klaviyo geen geldig e-mailadres kan identificeren, wordt de inzending niet gesynchroniseerd.
• Wufoo ondersteunt alleen de mogelijkheid om informatie uit hun formulieren op te halen als je een betaald abonnement op hun diensten hebt. Zorg ervoor dat je eventuele problemen met de betaling oplost voordat je probeert te synchroniseren met Klaviyo.
• Klaviyo kan het veld Achternaam niet identificeren wanneer je het formulier hebt geconfigureerd met subvelden. Gebruik in plaats daarvan 1 van de volgende manieren om de achternamen van je klanten vast te leggen:
  • Maak één Naam-veld (inclusief de voor- en achternaam van een abonnee): Klaviyo maakt automatisch een splitsing op basis van de eerste spatie om een voor- en achternaam voor de abonnee te maken.
  • Maak 2 aparte velden: als je een veld Voornaam en een veld Achternaam maakt, synchroniseert Klaviyo beide apart.

Integreer Wufoo met Klaviyo

Je hebt je Wufoo-site-URL en je Wufoo API-sleutel nodig om te integreren met Klaviyo.

1. Navigeer naar het tabblad Forms in Wufoo.
2. Klik op het menu met de 3 puntjes aan de rechterkant van het formulier dat je met Klaviyo wilt verbinden.
   

3. Selecteer API-informatie in het dropdownmenu.
   

4. Kopieer de API-sleutel van de pagina API Information.
   
   

1. Log in op Klaviyo en selecteer het tabblad Integraties.
2. Klik op Apps ontdekken, zoek naar Wufoo en klik op de kaart.
3. Klik vervolgens op Installeren.
4. Voer de volledige URL van je winkel in, inclusief ".wufoo.com", ".wufoo.co.uk", ".wufoo.eu", enz.
   

5. Voer de API-sleutel in die je eerder hebt gekopieerd.
6. Klik op Verbinding maken met Wufoo.
7. Klik op de volgende pagina onder Webhook-instelling op Geheim genereren. Klaviyo genereert een geheim voor je webhook en werkt je Wufoo-formulieren automatisch bij. Er is geen verdere actie vereist.

8. Kopieer de geheime sleutel en bewaar deze op een veilige plek, en klik vervolgens op Klaar. Je kunt de volledige geheime sleutel niet opnieuw bekijken nadat je het venster hebt gesloten.
9. Optioneel kun je geavanceerde criteria opgeven:
   • Alleen specifieke formulieren synchroniseren met Klaviyo: kies dit als je alleen een deel van je Wufoo-formulieren wilt synchroniseren.
   • Geef formulieren op die checkboxvelden moeten bevatten: selecteer dit om checkbox-antwoorden voor specifieke formulieren te synchroniseren. Checkboxvelden worden uitgesloten, tenzij je deze optie selecteert en de form hashes invoert.
10. Als je de bijbehorende vakjes hebt aangevinkt, moet je een door komma's gescheiden lijst opgeven met formulier-hashes die je wilt synchroniseren met Klaviyo; je kunt de hashcode van een formulier vinden op de pagina Code voor dat formulier.
    

11. Je kunt ook Add Wufoo respondents to a Klaviyo list aanvinken en vervolgens aangeven met welke Klaviyo-lijst je Wufoo-formuliergegevens worden gesynchroniseerd door de Form Code en de Klaviyo-lijst-ID van 6 tekens op te geven. Door respondenten aan een lijst toe te voegen, worden ze niet aangemeld voor marketingberichten.

• Ga om de formuliercode te vinden terug naar de API-informatie van het formulier en kopieer de hash.
  

• Als je de Klaviyo-lijst-ID wilt vinden, ga je naar Doelgroep > Lijsten en segmenten, selecteer je je lijst en open je Instellingen > Details. Kopieer de lijst-ID uit lijstnaam en ID.

12. Zodra je de specifieke integratie-instellingen die je nodig hebt hebt toegevoegd, klik je op Installatie voltooien. Klaviyo slaat je instellingen op, start de historische synchronisatie en configureert je Wufoo-formulieren automatisch om het geheim te gebruiken.

Controleer de Wufoo-synchronisatie

Nadat je de installatie hebt voltooid, importeert Klaviyo historische inzendingen van de afgelopen 10 jaar voor de formulieren die zijn opgenomen in je synchronisatie-instellingen. Als je de voortgang wilt controleren, open je Wufoo-integratie en selecteer je Gegevens. Bekijk daarna historische gegevens. Geïmporteerde inzendingen bekijken:

1. Ga naar Analytics > Meetwaarden.
2. Filteren op Wufoo.
3. Selecteer de Filled Out Form -meetwaarde en klik op de Activity feed om de gegevens te bekijken terwijl deze synchroniseren.
4. Als je integraties zijn begonnen met het synchroniseren van data, ga je Filled Out Form -events zien, met het Wufoo-pictogram, die aan deze activiteitenfeed zijn toegevoegd.

Na de installatie worden nieuwe inzendingen gesynchroniseerd via webhooks. Klaviyo controleert ook je Wufoo-formulieren en vernieuwt hun webhook-verbindingen elk uur.

Op dit moment synchroniseert Klaviyo maar 1 meetwaarde van Wufoo: Formulier ingevuld.

Deze meetwaarde registreert alle volgende informatie:

• Wie het formulier heeft ingevuld
• Toen deze persoon het invulde
• De naam van het ingevulde formulier

Alle gegevens die via het formulier worden verzameld. Gesynchroniseerde formulierantwoorden worden opgeslagen op het profiel van elke respondent. Herkende contactvelden, zoals e-mail, voornaam, achternaam en telefoonnummer, werken standaard-profielvelden bij. Andere niet-lege antwoorden verschijnen onder Aangepaste eigenschappen. Antwoorden op selectievakjes synchroniseren alleen voor de formulieren die je hierboven hebt geselecteerd.

Resultaat

Je hebt de integratie van Wufoo met Klaviyo afgerond en je gesynchroniseerde gegevens geverifieerd. Nu kun je geautomatiseerde flowberichten maken, campagnes personaliseren en je lijsten segmenteren op basis van gegevens die vanuit Wufoo zijn gesynchroniseerd. Als je respondenten toevoegt aan een Klaviyo-lijst, kun je diezelfde lijst gebruiken om een reeks welkomstberichten te activeren wanneer iemand aan de lijst wordt toegevoegd. Onthoud dat het toevoegen van respondenten aan de lijst ze niet aanmeldt voor marketing.

Je webhookgeheim opnieuw genereren

Je kunt op elk moment een nieuw webhook-geheim genereren. Het genereren van een nieuw geheim maakt het vorige geheim onmiddellijk ongeldig.

1. Ga naar je integratie-instellingenpagina van Wufoo.
2. Klik onder Webhook-instelling op Nieuw geheim genereren.

3. Klik in het bevestigingsvenster op Genereren.

4. Kopieer de nieuwe secret en bewaar die op een veilige plek. Klik daarna op Klaar. Klaviyo werkt je Wufoo-formulieren automatisch bij zodat ze de nieuwe secret gebruiken. Je hoeft deze niet in Wufoo in te voeren.

Extra hulpbronnen