Jak zintegrować z Wufoo
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak zintegrować Wufoo z Klaviyo, aby tworzyć zautomatyzowane wiadomości w sekwencji, personalizować kampanie i segmentować listy na podstawie danych z Wufoo. Wufoo umożliwia szybkie tworzenie ankiet, zaproszeń i formularzy kontaktowych w celu zbierania danych potrzebnych od klientów. Klaviyo synchronizuje z Wufoo następujące dane:
- Gdy ktoś wypełnił formularz
- Nazwa formularza wypełnionego przez użytkownika
- Dane zebrane z pól formularza
Kilka słów na początek
Przed integracją z Wufoo należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- Każdy formularz musi zbierać prawidłowy adres e-mail, aby Klaviyo mogło śledzić jego przesłania. Użyj jednego pola z etykietą E-mail, E-Mail lub Adres e-mail, aby Klaviyo mogło je zidentyfikować. Jeśli Klaviyo nie będzie w stanie zidentyfikować prawidłowego adresu e-mail, przesłanie nie zostanie zsynchronizowane.
- Wufoo obsługuje możliwość pobierania informacji z ich formularzy tylko wtedy, gdy masz płatną subskrypcję ich usług. Pamiętaj, aby rozwiązać wszelkie problemy z płatnością przed próbą synchronizacji z Klaviyo.
- Klaviyo nie może zidentyfikować pola Nazwisko, gdy formularz jest skonfigurowany jako pola podrzędne. Zamiast tego użyj jednego z poniższych podejść, aby zapisywać nazwiska swoich klientów:
- Utwórz jedno pole Imię i nazwisko (zawierające imię i nazwisko subskrybenta): Klaviyo automatycznie wykona podział przy pierwszej spacji, aby utworzyć imię i nazwisko subskrybenta.
- Utwórz 2 osobne pola: jeśli utworzysz pole Imię i pole Nazwisko, Klaviyo zsynchronizuje oba oddzielnie.
Integracja Wufoo z Klaviyo
Aby zintegrować z Klaviyo, potrzebujesz adresu URL swojej witryny Wufoo i klucza API Wufoo.
- Przejdź do zakładki Formularze w Wufoo.
- Kliknij menu z 3 kropkami po prawej stronie formularza, który chcesz połączyć z Klaviyo.
- Z listy rozwijanej wybierz informacje o API.
- Skopiuj klucz API ze strony Informacje o API.
Ten klucz API jest prywatnym kluczem API. Prywatne klucze API należy traktować jak hasła; trzeba przechowywać je w bezpiecznym miejscu i nigdy nie ujawniać ich publicznie.
- Zaloguj się do Klaviyo i wybierz kartę Integracje.
- Kliknij Przeglądaj aplikacje, wyszukaj Wufoo i kliknij kartę.
- Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
- Wprowadź pełny adres URL sklepu, wraz z „.wufoo.com”, „.wufoo.co.uk”, „.wufoo.eu”, itp.
- Wprowadź klucz API, który skopiowano wcześniej.
- Kliknij Połącz z Wufoo.
- Na następnej stronie w sekcji Konfiguracja webhooka kliknij Wygeneruj sekret. Klaviyo wygeneruje sekret dla Twoich webhooków i automatycznie zaktualizuje Twoje formularze Wufoo. Nie są wymagane żadne dalsze działania.
- Skopiuj tajny klucz i zapisz go w bezpiecznym miejscu, a następnie kliknij Gotowe. Po zamknięciu okna nie będzie można ponownie wyświetlić całego tajnego klucza.
- Opcjonalnie możesz określić zaawansowane kryteria:
- Synchronizuj z Klaviyo tylko określone formularze: wybierz tę opcję, jeśli chcesz synchronizować tylko część swoich formularzy Wufoo.
- Określ formularze, które powinny zawierać pola typu checkbox: wybierz tę opcję, aby zsynchronizować odpowiedzi z pól typu checkbox dla określonych formularzy. Pola typu checkbox są wykluczone, chyba że wybierzesz tę opcję i wpiszesz hashe formularzy.
- Jeśli zaznaczono odpowiednie pola, trzeba podać listę skrótów formularzy rozdzieloną przecinkami, które chcesz zsynchronizować z Klaviyo; kod skrótu formularza znajdziesz na stronie Kod dla tego formularza.
- Możesz też zaznaczyć opcję Dodaj respondentów Wufoo do listy Klaviyo, a następnie wskazać, z którą listą Klaviyo będą synchronizowane dane z Twojego formularza Wufoo, podając Kod formularza oraz 6-znakowy identyfikator listy Klaviyo. Dodanie respondentów do listy nie powoduje subskrybowania przez nich wiadomości marketingowych.
- Aby znaleźć kod formularza, wróć do sekcji Informacje o API formularza i skopiuj hash formularza.
- Aby znaleźć identyfikator listy Klaviyo, przejdź do Odbiorcy > Listy i segmenty, wybierz swoją listę i otwórz Ustawienia > Szczegóły. Skopiuj identyfikator listy z sekcji Nazwa listy i identyfikator.
- Gdy dodasz wszystkie potrzebne ustawienia integracji, kliknij Dokończ konfigurację. Klaviyo zapisuje twoje ustawienia, uruchamia historyczną synchronizację i automatycznie konfiguruje twoje formularze Wufoo tak, aby korzystały z sekretu.
Monitoruj synchronizację Wufoo
Po zakończeniu konfiguracji Klaviyo importuje historyczne zgłoszenia z ostatnich 10 lat dla formularzy uwzględnionych w Twoich ustawieniach synchronizacji. Aby sprawdzić postęp, otwórz integracje Wufoo i wybierz Dane, a następnie przejrzyj dane historyczne. Aby wyświetlić zaimportowane zgłoszenia:
- Przejdź do Analityka > Metryki.
- Filtruj według Wufoo.
- Wybierz metrykę Wypełniony formularz i kliknij Aktywności, aby wyświetlić dane podczas synchronizacji.
- Jeśli integracje zaczęły synchronizować dane, zaczniesz widzieć zdarzenia Filled Out Form z ikoną Wufoo dodane do tego kanału aktywności.
Po konfiguracji nowe przesłane dane synchronizują się przez webhooki. Klaviyo sprawdza też twoje formularze Wufoo i odświeża ich połączenia z webhookiem raz na godzinę.
Obecnie Klaviyo synchronizuje z Wufoo tylko 1 metrykę: Wypełniono formularz.
Ta metryka rejestruje wszystkie poniższe informacje:
- Kto wypełnił formularz
- Gdy ta osoba wypełniła go
- Nazwa wypełnionego formularza
Wszystkie dane zebrane za pomocą formularzaZsynchronizowane odpowiedzi z formularza są zapisywane na profilu każdego respondenta. Rozpoznane pola kontaktu, takie jak adres e-mail, imię, nazwisko i numer telefonu, aktualizują standardowe pola profilu. Inne niepuste odpowiedzi pojawią się w sekcji Właściwości niestandardowe. Odpowiedzi z pola wyboru synchronizują się tylko w przypadku formularzy wybranych powyżej.
Rezultat
Ukończyłeś integrację Wufoo z Klaviyo i zweryfikowałeś zsynchronizowane dane. Teraz możesz tworzyć automatyczne wiadomości w ramach zautomatyzowanej sekwencji, personalizować kampanie i segmentować listy na podstawie danych synchronizowanych z Wufoo. Jeśli dodasz respondentów do listy Klaviyo, możesz użyć tej samej listy, aby uruchomić serię wiadomości powitalnych, gdy ktoś zostanie dodany do listy. Pamiętaj, że dodanie respondentów do listy nie subskrybuje ich do marketingu.
Wygeneruj ponownie swój klucz tajny webhooka
W każdej chwili możesz wygenerować nowy sekret webhooka. Wygenerowanie nowego sekretu natychmiast unieważnia poprzedni sekret.
- Przejdź do swojej strony ustawień integracji z Wufoo.
- W sekcji Konfiguracja webhooka kliknij Wygeneruj nowy klucz tajny.
- W oknie potwierdzenia kliknij Generuj.
- Skopiuj nowy klucz tajny i przechowuj go w bezpiecznym miejscu, a następnie kliknij Gotowe. Klaviyo automatycznie zaktualizuje Twoje formularze Wufoo, aby używały nowego klucza tajnego. Nie musisz wpisywać go w Wufoo.
Dodatkowe źródła
- Sekwencje: pierwsze kroki
Nauczysz się, jak wykorzystywać w Klaviyo sekwencje (nazywane również automatyzacjami lub kampaniami kropelkowymi), by komunikować się z klientami i klientkami w spersonalizowany, zautomatyzowany sposób. Zobaczysz też, jak aktywować swoją pierwszą sekwencję.
- Jak wzmocnić reputację nadawcy dla konkretnego dostawcy skrzynki odbiorczej lub domeny e-mail
Poznaj najlepsze praktyki wzmacniania reputacji nadawcy, jeśli występują problemy z dostarczalnością u określonych dostawców skrzynek odbiorczych lub domen e-mail. Jeśli problemy z dostarczalnością nie ograniczają się do konkretnych dostawców skrzynek odbiorczych lub domen, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym naprawy reputacji nadawcy.
- Zrozumienie typów informacji wymienianych między Klaviyo a aplikacjami
Dowiedz się, jakie typy danych są wymieniane między Klaviyo a aplikacjami zewnętrznymi oraz gdzie te dane znajdują się na Twoim koncie Klaviyo. Gdy zintegrujesz aplikację zewnętrzną z Klaviyo, obie platformy wymieniają informacje. Większość wymiany danych z Klaviyo odbywa się w jedną stronę; dane są pobierane do Twojego konta Klaviyo, aby można było wykorzystywać w Klaviyo szeroki zakres danych o klientach.