Jak zintegrować z Wufoo
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak zintegrować Wufoo z Klaviyo, aby tworzyć zautomatyzowane wiadomości w sekwencji, personalizować kampanie i segmentować listy na podstawie danych z Wufoo. Wufoo umożliwia szybkie tworzenie ankiet, zaproszeń i formularzy kontaktowych w celu zbierania danych potrzebnych od klientów. Klaviyo synchronizuje z Wufoo następujące dane:
- Gdy ktoś wypełnił formularz
- Nazwa formularza wypełnionego przez użytkownika
- Dane zebrane z pól formularza
Kilka słów na początek
Przed integracją z Wufoo należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
- Wszystkie formularze muszą mieć jedno pole do zbierania adresu e-mail klienta, aby Klaviyo mogło śledzić przesłane formularze. Jeśli w formularzu nie ma pola e-mail lub jeśli jest wiele pól e-mail, Klaviyo może nie zsynchronizować wyników formularza.
- Wufoo obsługuje możliwość pobierania informacji z ich formularzy tylko wtedy, gdy masz płatną subskrypcję ich usług. Pamiętaj, aby rozwiązać wszelkie problemy z płatnością przed próbą synchronizacji z Klaviyo.
- Klaviyo nie może zidentyfikować pola „Nazwisko”, gdy formularz jest skonfigurowany jako podpola. Zamiast tego użyj 1 z następujących metod, aby zapisywać nazwiska klientów:
- Utwórz jedno pole Imię i nazwisko (zawierające imię i nazwisko subskrybenta): Klaviyo automatycznie wykona podział przy pierwszej spacji, aby utworzyć imię i nazwisko subskrybenta.
- Utwórz 2 osobne pola: jeśli utworzysz pole Imię i pole Nazwisko, Klaviyo zsynchronizuje oba oddzielnie.
Integracja Wufoo z Klaviyo
Aby zintegrować z Klaviyo, potrzebujesz adresu URL swojej witryny Wufoo i klucza API Wufoo
- Przejdź do zakładki Formularze w Wufoo.
- Kliknij menu z 3 kropkami po prawej stronie formularza, który chcesz połączyć z Klaviyo.
- Z listy rozwijanej wybierz informacje o API.
- Skopiuj klucz API ze strony Informacje o API.
Ten klucz API jest prywatnym kluczem API. Prywatne klucze API należy traktować jak hasła; trzeba przechowywać je w bezpiecznym miejscu i nigdy nie ujawniać ich publicznie.
- Zaloguj się do Klaviyo i wybierz kartę Integracje.
- Kliknij Przeglądaj aplikacje, wyszukaj Wufoo i kliknij kartę.
- Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
- Wprowadź pełny adres URL sklepu, wraz z „.wufoo.com”, „.wufoo.co.uk”, „.wufoo.eu”, itp.
- Wprowadź klucz API, który skopiowano wcześniej.
- Kliknij Połącz z Wufoo.
- Na następnej stronie, w sekcji „Konfiguracja webhooka”, kliknij Wygeneruj sekret. Klaviyo wygeneruje sekret dla webhooków i automatycznie zaktualizuje Twoje formularze Wufoo. Nie są wymagane żadne dalsze działania.
- Opcjonalnie możesz określić zaawansowane kryteria:
- Synchronizuj tylko określone formularze: wybierz tę opcję, jeśli chcesz synchronizować tylko niektóre formularze Wufoo.
- Określ formularze, które powinny zawierać pola wyboru: jeśli masz formularze z polami wyboru, upewnij się, że dane są importowane do Klaviyo poprawnie dzięki tej opcji.
- Jeśli zaznaczono odpowiednie pola, trzeba podać listę skrótów formularzy rozdzieloną przecinkami, które chcesz zsynchronizować z Klaviyo; kod skrótu formularza znajdziesz na stronie Kod dla tego formularza.
- Możesz też zaznaczyć Dodaj respondentów Wufoo do listy Klaviyo, a następnie wskazać, z którą listą Klaviyo będą synchronizowane dane z formularza Wufoo, podając Kod formularza oraz 6-znakowy identyfikator listy Klaviyo.
- Aby znaleźć kod formularza, wróć do sekcji Informacje o API formularza i skopiuj Hash formularza.
- Aby znaleźć identyfikator listy Klaviyo, kliknij menu Audience w Klaviyo i wybierz kartę Lists & Segments, kliknij listę, do której chcesz dodać dane Wufoo, a następnie kliknij Settings. Następnie skopiuj identyfikator listy z sekcji List ID & name.
- Po dodaniu wszystkich potrzebnych ustawień konkretnych integracji kliknij Zakończ konfigurację.
Monitoruj synchronizację Wufoo
Po integracji z Wufoo wszystkie dostępne dane historyczne zaczną synchronizować się z Klaviyo w ciągu kilku minut. Aby sprawdzić integrację:
- Przejdź do Analityka > Metryki.
- Filtruj według Wufoo.
- Wybierz metrykę Filled Out Form i kliknij Activity feed, aby wyświetlić dane w miarę ich synchronizowania.
- Jeśli integracje zaczęły synchronizować dane, zaczniesz widzieć zdarzenia Filled Out Form z ikoną Wufoo dodane do tego kanału aktywności.
Od tego momentu Klaviyo synchronizuje dane z Wufoo raz na godzinę. Po zakończeniu synchronizacji zobaczysz zieloną ramkę wokół integracji Wufoo na karcie integracje.
Obecnie Klaviyo synchronizuje z Wufoo tylko 1 metrykę: Wypełniono formularz.
Ta metryka rejestruje wszystkie poniższe informacje:
- Kto wypełnił formularz
- Gdy ta osoba wypełniła go
- Nazwa wypełnionego formularza
Wszystkie dane zebrane za pomocą pól formularza zostaną dołączone do profilu każdego subskrybenta w Klaviyo w sekcji Właściwości niestandardowe.
Rezultat
Integracja Wufoo z Klaviyo została ukończona i zsynchronizowane dane zostały zweryfikowane. Teraz możesz tworzyć zautomatyzowane wiadomości w ramach sekwencji, personalizować kampanie i segmentować listy na podstawie danych zsynchronizowanych z Wufoo. Możesz nawet utworzyć serię wiadomości powitalnych, które są uruchamiane, gdy ktoś prześle formularz.
Wygeneruj ponownie klucz tajny webhooka
W dowolnym momencie możesz wygenerować nowy klucz tajny webhooka.
- Przejdź do strony ustawień integracji z Wufoo
- W sekcji „Konfiguracja webhooka” kliknij Wygeneruj nowy tajny klucz
- Pojawi się okno modalne. Kliknij Generuj
- Wygenerowano nowy klucz tajny. Klaviyo automatycznie aktualizuje Wufoo, aby używało tego nowego tajnego klucza. Nie są wymagane żadne dalsze działania. Po wygenerowaniu nowego tajnego klucza poprzedni tajny klucz natychmiast traci ważność.
Dodatkowe źródła
- Sekwencje: pierwsze kroki
Nauczysz się, jak wykorzystywać w Klaviyo sekwencje (nazywane również automatyzacjami lub kampaniami kropelkowymi), by komunikować się z klientami i klientkami w spersonalizowany, zautomatyzowany sposób. Zobaczysz też, jak aktywować swoją pierwszą sekwencję.
- Jak wzmocnić reputację nadawcy dla konkretnego dostawcy skrzynki odbiorczej lub domeny e-mail
Poznaj najlepsze praktyki wzmacniania reputacji nadawcy, jeśli występują problemy z dostarczalnością u określonych dostawców skrzynek odbiorczych lub domen e-mail. Jeśli problemy z dostarczalnością nie ograniczają się do konkretnych dostawców skrzynek odbiorczych lub domen, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym naprawy reputacji nadawcy.
- Zrozumienie typów informacji wymienianych między Klaviyo a aplikacjami
Dowiedz się, jakie typy danych są wymieniane między Klaviyo a aplikacjami zewnętrznymi oraz gdzie te dane znajdują się na Twoim koncie Klaviyo. Gdy zintegrujesz aplikację zewnętrzną z Klaviyo, obie platformy wymieniają informacje. Większość wymiany danych z Klaviyo odbywa się w jedną stronę; dane są pobierane do Twojego konta Klaviyo, aby można było wykorzystywać w Klaviyo szeroki zakres danych o klientach.