Wufoo와 연동하는 방법

학습 내용

Wufoo를 Klaviyo와 연동하여 자동화된 플로우 메시지를 만들고, 캠페인을 개인화하며, Wufoo 데이터에 따라 목록을 세분화하는 방법을 알아보세요. Wufoo를 사용하면 설문조사, 초대장, 연락처 양식을 빠르게 만들어 고객에게서 필요한 데이터를 수집할 수 있어요. Klaviyo는 Wufoo에서 다음 데이터를 동기화합니다:

• 누군가가 양식을 작성했을 때
• 사용자가 작성한 양식 이름
• 양식 필드에서 수집된 데이터

시작하기 전에 알아야 할 것

Wufoo와 통합하기 전에 다음 사항을 확인해 주세요.

• Klaviyo에서 폼 제출을 추적하려면 모든 폼에 고객의 이메일 주소를 수집하는 단일 필드가 있어야 해요. 양식에 이메일 필드가 없거나 이메일 필드가 여러 개인 경우 Klaviyo에서 양식 결과를 동기화하지 못할 수 있어요.
• Wufoo에서는 유료 구독을 사용 중인 경우에만 해당 양식에서 정보를 가져올 수 있어요. Klaviyo와 동기화를 시도하기 전에 결제에서 발생한 모든 문제를 해결해 주세요.
• 양식을 하위 필드로 구성한 경우 Klaviyo에서 성(Last Name) 필드를 식별할 수 없습니다. 대신 고객의 성을 기록하려면 다음 1가지 접근 방식 중 하나를 사용해 주세요:
  • 단일 이름 필드를 생성하세요(구독자의 이름과 성을 포함): Klaviyo가 첫 번째 공백을 기준으로 자동 분할하여 구독자의 이름과 성을 생성해요.
  • 2개의 별도 필드를 생성하세요. 이름(First Name) 필드와 성(Last Name) 필드를 생성하면 Klaviyo가 둘 다 개별적으로 동기화해요.

Wufoo를 Klaviyo와 연동

Klaviyo와 통합하려면 Wufoo 사이트 URL과 Wufoo API 키가 필요해요.

1. Wufoo에서 Forms 탭으로 이동합니다.
2. Klaviyo에 연결할 양식 오른쪽에 있는 3점 메뉴를 클릭해 주세요.
   

3. 드롭다운에서 API 정보를 선택합니다.
   

4. API Information 페이지에서 API 키를 복사하세요.
   
   

1. Klaviyo에 로그인한 다음 연동 탭을 선택하세요.
2. 앱 살펴보기를 클릭한 후 Wufoo를 검색하고 카드를 클릭하세요.
3. 그런 다음 설치를 클릭합니다.
4. “.wufoo.com”을 포함해 전체 스토어 URL을 입력하세요, “.wufoo.co.uk”, “.wufoo.eu”, 등.
   

5. 이전에 복사한 API 키를 입력해 주세요.
6. Wufoo에 연결을 클릭합니다.
7. 다음 페이지에서 “웹후크 설정” 아래의 비밀 키 생성을 클릭해 주세요. Klaviyo가 웹후크용 비밀 키를 생성하고 Wufoo 양식을 자동으로 업데이트해요. 추가 조치는 필요하지 않습니다.

8. 선택적으로 고급 기준을 지정할 수 있어요:
   • 특정 양식만 동기화: Wufoo 양식 중 일부만 동기화하려는 경우 이 옵션을 선택하세요.
   • 체크박스 필드를 포함해야 하는 양식 지정: 체크박스가 있는 양식이 있다면, 이 옵션을 통해 데이터가 Klaviyo에 올바르게 가져와지는지 확인하세요.
9. 해당 확인란을 선택했다면 Klaviyo와 동기화할 가입 양식 해시의 쉼표로 구분된 목록을 제공해야 해요. 가입 양식의 해시 코드는 해당 가입 양식의 코드 페이지에서 찾을 수 있어요.
   

10. Wufoo 응답자를 Klaviyo 목록에 추가를 선택한 다음 양식 코드와 6자리 Klaviyo 목록 ID를 제공하여 Wufoo 양식 데이터가 동기화될 Klaviyo 목록을 지정할 수도 있습니다.
    

• 양식 코드를 찾으려면 양식의 API Information으로 돌아가서 양식 Hash.
  를 복사해 주세요.

• Klaviyo 목록 ID를 찾으려면 Klaviyo에서 대상 드롭다운을 클릭하고 목록 및 세그먼트 탭을 선택한 다음, Wufoo 데이터를 추가할 목록을 클릭하고 설정을 클릭해 주세요. 그런 다음 목록 ID 및 이름 섹션에서 목록 ID를 복사해 주세요.

11. 필요한 특정 연동 설정을 모두 추가한 후 설정 완료를 클릭하세요.

Wufoo 동기화 모니터링

Wufoo와 연동하면, 사용 가능한 모든 과거 데이터가 몇 분 내에 Klaviyo로 동기화되기 시작해요. 연동을 확인하려면:

1. 분석 > 지표로 이동합니다.
2. Wufoo별로 필터링
3. Filled Out Form 지표를 선택한 다음 활동 피드를 클릭하여 동기화되는 대로 데이터를 확인하세요.
4. 연동이 데이터 동기화를 시작하면, Wufoo 아이콘이 표시된 Filled Out Form 이벤트가 이 활동 피드에 추가되는 것을 확인할 수 있어요.

Klaviyo는 이후 매시간 Wufoo의 데이터를 동기화해요. 동기화가 완료되면 연동 탭에서 Wufoo 연동 주위에 초록색 테두리가 표시돼요.

현재 Klaviyo는 Wufoo에서 1개의 지표만 동기화해요: 양식 작성.

이 지표는 다음의 모든 정보를 기록해요:

• 양식을 작성한 사람
• 이 사람이 작성했을 때
• 작성된 양식 이름

양식 필드로 수집된 모든 데이터는 Klaviyo에서 각 구독자의 프로필에 사용자 지정 속성 아래로 추가돼요.

결과

Wufoo를 Klaviyo와 연동하고 동기화된 데이터를 확인했어요. 이제 Wufoo에서 동기화된 데이터를 기반으로 자동화된 플로우 메시지를 만들고, 캠페인을 맞춤 설정하며, 목록을 세분화할 수 있어요. 누군가가 양식을 제출하면 트리거되는 환영 메시지 시리즈를 만들 수도 있어요.

웹후크 비밀 다시 생성

언제든지 새 웹후크 비밀을 생성할 수 있어요.

1. Wufoo 연동 설정 페이지로 이동해 주세요.
2. “웹후크 설정”에서 새 시크릿 생성을 클릭하세요.

3. 모달이 표시돼요. 생성을 클릭하세요.

4. 새 비밀이 생성되었어요. Klaviyo가 Wufoo에서 이 새로운 비밀을 사용하도록 자동 업데이트해요. 추가 조치는 필요하지 않습니다. 새 비밀을 생성하면 이전 비밀은 즉시 무효화돼요.

추가 자료