Wufoo と外部連携する方法

このページで学べること

Wufoo を Klaviyo と外部連携して、自動フロー メッセージを作成し、キャンペーンをパーソナライズし、Wufoo からのデータに基づいてリストをセグメント化する方法を確認します。Wufoo を使用すると、アンケート、招待状、問い合わせフォームをすばやく作成して、お客様から必要なデータを収集できます。Klaviyo は Wufoo から以下のデータを同期します。

• 誰かがフォームに入力したとき
• ユーザーが入力したフォームの名前
• フォームのフィールドから収集されたデータ

始める前に

Wufoo と連携する前に、次の点に注意することが重要です。

• すべてのフォームには、Klaviyo がフォーム送信を追跡できるように、お客様のメールアドレスを収集するための単一のフィールドが必要です。フォームにメールフィールドがない場合、またはメールフィールドが複数ある場合、Klaviyo はフォーム結果を同期できない可能性があります。
• Wufoo では、サービスの有料サブスクリプションを契約している場合にのみ、フォームから情報を取得できます。Klaviyo と同期する前に、支払いに関する問題を必ず解決してください。
• フォームをサブフィールドとして設定している場合、Klaviyo は [姓] フィールドを識別できません。代わりに、お客様の姓を記録するには次の 1 つの方法を使用してください：
  • 単一の [名前] フィールドを作成します（購読者の名と姓を含めるため）。Klaviyo は自動的に最初のスペースで分割して、購読者の名と姓を作成します。
  • 2 つのフィールドを別々に作成します：名フィールドと姓フィールドを作成すると、Klaviyo は両方を個別に同期します。

Wufoo と Klaviyo を連携

Klaviyo と連携するには、Wufoo サイト URL と Wufoo API キーが必要です。

1. Wufoo の [フォーム] タブに移動します。
2. Klaviyo に接続するフォームの右側にある 3 点メニューをクリックします。
   

3. ドロップダウンからAPI 情報を選択します。
   

4. API Informationページから API キーをコピーします。
   
   

1. Klaviyo にログインし、[外部連携] タブを選択します。
2. [アプリを探す] をクリックし、Wufoo を検索して、カードをクリックします。
3. 次に、[インストール] をクリックします。
4. “.wufoo.com” を含むストアの完全な URL を入力してください。“.wufoo.co.uk”、“.wufoo.eu”、etc.
   

5. 先ほどコピーした API キーを入力します。
6. [Wufoo に接続] をクリックします。
7. 次のページで、[Webhook の設定] の下にある [シークレットを生成] をクリックします。Klaviyo は Webhook 用のシークレットを生成し、Wufoo のフォームを自動的に更新します。追加の対応は必要ありません。

8. 必要に応じて、高度な条件を指定できます：
   • 特定のフォームのみを同期：Wufoo フォームの一部だけを同期したい場合は、これを選択します。
   • チェックボックス フィールドを含めるフォームを指定：チェックボックス付きのフォームがある場合は、このオプションでデータが Klayvio に正しくインポートされるようにしてください。
9. 対応するチェックボックスをオンにした場合は、Klaviyo と同期したいフォーム ハッシュのカンマ区切りリストを指定する必要があります。フォームのハッシュコードは、そのフォームの Code ページで確認できます。
   

10. また、Wufoo の回答者を Klaviyo のリストに追加 をオンにし、フォームコード と 6 文字の Klaviyo リスト ID を指定することで、Wufoo フォームデータの同期先となる Klaviyo リストを指定できます。
    

• フォームコードを見つけるには、フォームの API Information に戻り、フォームの Hash.
  をコピーします。

• Klaviyo リスト ID を見つけるには、Klaviyo の [オーディエンス] ドロップダウンをクリックして [リスト＆セグメント] タブを選択し、Wufoo データを追加したいリストをクリックしてから、[設定] をクリックします。次に、List ID & name セクションからリスト ID をコピーします。

11. 必要な特定の外部連携設定を追加したら、[設定を完了] をクリックします。

Wufoo の同期をモニタリングする

Wufoo と外部連携すると、利用可能な過去データはすべて数分以内に Klaviyo への同期が開始します。外部連携を確認するには：

1. [分析]>[メトリック] に移動します。
2. Wufoo. でフィルタリングします。
3. 「フォーム送信済み」メトリックを選択し、[アクティビティフィード] をクリックして、同期されるデータを表示します。
4. 外部連携でデータの同期が開始されている場合、このアクティビティ フィードに Wufoo アイコン付きで Filled Out Form イベントが追加され始めます。

その後、Klaviyo は以降 1 時間に 1 回 Wufoo からデータを同期します。同期が完了すると、[外部連携] タブで Wufoo 外部連携の周囲に緑色の枠線が表示されます。

現在、Klaviyo が Wufoo から同期するメトリックは 1 つのみです：Filled Out Form。

このメトリックは、次のすべての情報を記録します。

• フォームに記入したユーザー
• このユーザーがこれを入力したとき
• 入力されたフォームの名前

フォームのフィールドから収集されたすべてのデータは、Klaviyo の各購読者のプロファイルの Custom Properties の下に追加されます。

達成できること

Wufoo と Klaviyo の外部連携が完了し、同期済みデータが確認されました。これで、Wufoo から同期されたデータに基づいて、自動フローメッセージを作成し、キャンペーンをパーソナライズし、リストをセグメント化できます。フォームが送信されたときにトリガーされる一連のウェルカムメッセージを作成することもできます。

Webhook シークレットを再生成

いつでも新しい Webhook シークレットを生成できます。

1. Wufoo 外部連携の設定ページへ移動してください
2. [Webhook の設定] の下にある [新しいシークレットを生成] をクリックします。

3. モーダルが表示されます。生成 をクリックしてください。

4. 新しいシークレットが生成されました。Klaviyo は、この新しいシークレットを使用するように Wufoo を自動的に更新します。追加の対応は必要ありません。新しいシークレットを生成すると、以前のシークレットは直ちに無効になります。

その他のリソース