Du wirst lernen
Erfahre, wie du in Klaviyo zwischen deinen POS- und Web-Bestellungen unterscheiden kannst, wenn du das Shopify POS-System verwendest. Dies geschieht durch das Filtern von Aufträgen oder das Erstellen von Segmenten. Klaviyo synchronisiert den source_name
, wenn ein Kunde den Bezahlvorgang abschließt und eine Bestellung in deinem Shopify Laden erstellt, die die Quelle der Bestellung festhält.
Laut der Shopify-Dokumentation ist "source_name" definiert als: "Woher die Bestellung stammt. Kann nur bei der Erstellung gesetzt werden und ist danach nicht mehr beschreibbar. Aufträge, die über den offiziellen Shopify Kanal erstellt werden, haben geschützte Werte, die von anderen API Kunden bei der Auftragserstellung nicht zugewiesen werden können. Diese geschützten Werte sind: "web", "pos", "iphone", und "android". Bestellungen, die über die API erstellt werden, können mit einer anderen Zeichenfolge deiner Wahl versehen werden. Wenn source_name nicht angegeben ist, erhalten neue Aufträge den Wert "API"."
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Wissens-Check
Falls du es noch nicht getan hast, lies unseren Leitfaden für die ersten Schritte mit Shopify, um eine schrittweise Anleitung für die Integration zu erhalten, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.
Aufträge nach Quelle filtern
Du kannst die Bestellungsereignisse in Klaviyo nach "web," " pos," " iphone," " android," oder anderen benutzerdefinierten Zeichenfolgen filtern, indem du die Eigenschaft source_name verwendest, die mit einer bestimmten Bestellung verbunden ist. In Klaviyo wird diese Eigenschaft einfach als "Quellenname" angezeigt, wenn du ein Segment oder einen Flow-Filter erstellst.
Zum Filtern und Anzeigen von ausschließlich POS-Bestellungen :
- Unter Klaviyo wählst du das Dropdown-Menü Analytics und klickst auf Metrik.
- Klicke auf die Metrik " Platzierte Bestellung" von Shopify.
- Wähle das Dropdown-Menü " Filtern nach" und wähle " Quellenname" und dann "Pos" aus dem Dropdown-Menü " Gleich".
Segment Aufträge nach Quelle
Im Segment Builder kannst du ein Segment auf der Grundlage der Eigenschaft Quellenname erstellen. Hier ist zum Beispiel ein Segment von Kunden, die eine POS-Bestellung aufgegeben haben:
- In Klaviyo navigierst du zu Zielgruppe > Liste & Segment.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen und wähle Segment
- Erstelle ein Segment mit den folgenden Bedingungen:
- Name: POS-Bestellungen
- Tag: Keine
- Was einige getan (oder nicht getan) haben > Hat mindestens einmal bestellt > > über die gesamte Zeit
- Wo Quellenname > gleich pos ist
Ergebnis
Du hast jetzt gelernt, wie du Shopify-Webbestellungen von POS-Bestellungen unterscheiden kannst.
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