Hoe je Shopify POS- en Shopify-webdata kunt onderscheiden

Wat je leert

Leer hoe je onderscheid maakt tussen je POS- en webbestellingen in Klaviyo als je het Shopify point of sale (POS) -systeem gebruikt. Je doet dit door bestellingen te filteren of segmenten te maken. Klaviyo synchroniseert de source_name wanneer een klant het afrekenproces voltooit en een bestelling aanmaakt in je Shopify-webshop, waarin de bron van de bestelling wordt vastgelegd.

Volgens de documentatie van Shopify wordt "source_name" gedefinieerd als: "Waar de bestelling vandaan komt. Kan alleen worden ingesteld tijdens het aanmaken en kan daarna niet meer worden gewijzigd. Bestellingen die zijn aangemaakt via officiële Shopify-kanalen hebben beschermde waarden die niet door andere API-clients kunnen worden toegewezen tijdens het aanmaken van een bestelling. Deze beschermde waarden zijn: "web", "pos", "iphone" en "android". Bestellingen die via de API worden aangemaakt, kunnen elke andere tekenreeks naar keuze toegewezen krijgen. Als source_name niet is opgegeven, krijgen nieuwe bestellingen de waarde "API"."

Voordat je van start gaat

Bestellingen filteren op bron

Je kunt Placed Order -events in Klaviyo filteren op "web", "pos", "iphone", "android" of andere aangepaste strings door de eigenschap source_name te gebruiken die is gekoppeld aan een bepaalde bestelling. In Klaviyo wordt deze eigenschap weergegeven als "Source Name" wanneer je een segment of flowfilter opbouwt.

Om te filteren en uitsluitend POS Placed Order -events te bekijken:

1. Selecteer in Klaviyo de vervolgkeuzelijst Analytics en klik op Meetwaarden.
2. Klik op de meetwaarde Bestelling Geplaatst in Shopify.
3. Selecteer de dropdown Filteren op en kies Bronnaam, en kies vervolgens pos uit de dropdown is gelijk aan.
   
   

Segmenteer bestellingen op bron

In de segmentbouwer kun je segmenten maken op basis van de eigenschap Bronnaam . Hier is bijvoorbeeld een segment van klanten die een POS-bestelling hebben geplaatst:

1. Ga in Klaviyo naar Doelgroep > Lijsten en segmenten.
2. Klik op Lijst/segment maken en selecteer Segment
3. Maak een segment met de volgende voorwaarden:
   • Naam: POS-bestellingen
   • Tags: geen
   • Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Heeft Bestelling Geplaatst > minimaal één keer > sinds het begin
   • Waar Bronnaam > gelijk is aan pos
     

Resultaat

Je hebt nu geleerd hoe je Shopify webbestellingen kunt onderscheiden van POS-bestellingen.

Extra hulpbronnen

• Aan de slag met Shopify
• Aan de slag met segmenten