학습 내용
클라비요에서 POS와 웹 주문을 구분하는 방법을 알아보세요( Shopify POS(Point of Sale) 시스템을 사용하는 경우). 이는 주문을 필터링하거나 세그먼트를 생성하여 수행됩니다. 클라비요는 고객이 결제 프로세스를 완료하고 Shopify 스토어에서 주문을 생성할 때 source_name을 동기화하여 주문의 출처를 기록합니다.
Shopify의 문서에 따르면 "source_name" 은 다음과 같이 정의됩니다: "주문이 시작된 위치입니다. 생성 중에만 설정할 수 있으며 그 이후에는 쓸 수 없습니다. 공식 Shopify 채널을 통해 생성된 주문에는 주문 생성 중에 다른 API 클라이언트가 할당할 수 없는 보호된 값이 있습니다. 보호되는 값은 "웹", "pos", "아이폰", "안드로이드" 입니다. API를 통해 생성된 주문에는 원하는 다른 문자열을 할당할 수 있습니다. source_name을 지정하지 않으면 새 주문에 "api" 값이 할당됩니다."
시작하기 전 안내 사항시작하기 전 안내 사항
지식 확인
아직 통합에 대한 단계별 지침을 읽어보지 않았다면 이 문서를 계속 진행하기 전에 Shopify 시작하기 가이드를 읽어보시기 바랍니다.
소스별 주문 필터링
주어진 주문과 연결된 source_name 속성을 사용하여 "웹," " pos," " 아이폰," " 안드로이드," 또는 기타 사용자 지정 문자열을 기준으로 클라비요에서 주문 완료 이벤트를 필터링할 수 있습니다. 클라비요에서 이 속성은 세그먼트 또는 플로우 필터를 구축할 때 "소스 이름" 으로 표시됩니다.
POS 주문 완료 이벤트만 필터링하고 확인합니다:
- 클라비요에서 애널리틱스 드롭다운을 선택하고 메트릭을 클릭합니다.
- Shopify에서 주문됨 메트릭을 클릭합니다.
- 필터링 기준 드롭다운을 선택하고 소스 이름을 선택한
다음같음드롭다운에서 위치를 선택합니다.
소스별 주문 세분화
세그먼트 빌더에서 소스 이름 속성을 기반으로 세그먼트를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 다음은 POS 주문을 한 고객 세그먼트입니다:
- 클라비요에서 오디언스 > 목록 & 세그먼트로 이동합니다.
- 목록/세그먼트 생성을 클릭하고 세그먼트를선택합니다.
- 다음 조건으로 세그먼트를 만듭니다:
- 이름: POS 주문
- Tags: 태그: 없음
- 일부가 한 일(또는 하지 않은 일) > 주문한 적이 있음 > 적어도 한 번 이상 > 모든 시간 동안
- 여기서 소스 이름 > 은 pos
결과
이제 Shopify 웹 주문과 POS 주문을 구분하는 방법을 배웠습니다.
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