Shopify POS와 Shopify 웹 데이터를 구분하는 방법

학습 내용

클라비요에서 POS와 웹 주문을 구분하는 방법을 알아보세요( Shopify POS(Point of Sale) 시스템을 사용하는 경우). 이는 주문을 필터링하거나 세그먼트를 생성하여 수행됩니다. 클라비요는 고객이 결제 프로세스를 완료하고 Shopify 스토어에서 주문을 생성할 때 source_name을 동기화하여 주문의 출처를 기록합니다. 

Shopify의 문서에 따르면 "source_name" 은 다음과 같이 정의됩니다: "주문이 시작된 위치입니다. 생성 중에만 설정할 수 있으며 그 이후에는 쓸 수 없습니다. 공식 Shopify 채널을 통해 생성된 주문에는 주문 생성 중에 다른 API 클라이언트가 할당할 수 없는 보호된 값이 있습니다. 보호되는 값은 "웹", "pos", "아이폰", "안드로이드" 입니다. API를 통해 생성된 주문에는 원하는 다른 문자열을 할당할 수 있습니다. source_name을 지정하지 않으면 새 주문에 "api" 값이 할당됩니다."

시작하기 전 안내 사항

소스별 주문 필터링

주어진 주문과 연결된 source_name 속성을 사용하여 "웹," " pos," " 아이폰," " 안드로이드," 또는 기타 사용자 지정 문자열을 기준으로 클라비요에서 주문 완료 이벤트를 필터링할 수 있습니다. 클라비요에서 이 속성은 세그먼트 또는 플로우 필터를 구축할 때 "소스 이름" 으로 표시됩니다.

POS 주문 완료 이벤트만 필터링하고 확인합니다:

1. 클라비요에서 애널리틱스 드롭다운을 선택하고 메트릭을 클릭합니다.
2. Shopify에서 주문됨 메트릭을 클릭합니다.
3. 필터링 기준 드롭다운을 선택하고 소스 이름을 선택한
   
   다음같음드롭다운에서 위치를 선택합니다.

소스별 주문 세분화

세그먼트 빌더에서 소스 이름 속성을 기반으로 세그먼트를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 다음은 POS 주문을 한 고객 세그먼트입니다:

1. 클라비요에서 오디언스 > 목록 & 세그먼트로 이동합니다.
2. 목록/세그먼트 생성을 클릭하고 세그먼트를선택합니다.
3. 다음 조건으로 세그먼트를 만듭니다:
   • 이름: POS 주문
   • Tags: 태그: 없음
   • 일부가 한 일(또는 하지 않은 일) > 주문한 적이 있음 > 적어도 한 번 이상 > 모든 시간 동안
   • 여기서 소스 이름 > 은 pos
     

결과

이제 Shopify 웹 주문과 POS 주문을 구분하는 방법을 배웠습니다. 

추가 리소스

• Shopify 시작하기
• 세그먼트 시작하기