Übersicht

Erfahre, wie du eine Abmeldeseite für eine bestimmte Klaviyo-Liste anpassen kannst. Das ist die Seite, auf der sich deine Abonnent*innen vom Erhalt deines Marketings abmelden können.

Bevor du anfängst

Um die Abmeldeseite einer bestimmten Liste anzupassen, musst du die Liste von den Standard-Einwilligungsseiten deines Kontos trennen. Dadurch werden Kopien der veröffentlichten Standard-Einwilligungsseiten deines Kontos für die Liste erstellt, einschließlich ihrer Seite „Einstellungen verwalten“, Anmeldeseite und Abmeldeseite. Anschließend kannst du diese Kopien unabhängig voneinander bearbeiten.

Die benutzerdefinierte Abmeldeseite deiner Liste wird in Kampagnen verwendet, die nur an diese Liste gesendet werden, und in Flows, die durch diese Liste ausgelöst werden. E-Mails, die an Segmente oder mehrere Listen gesendet werden, sowie Flows mit anderen Triggern verwenden die Standardseiten des Kontos. Eine Liste ohne benutzerdefinierte Einwilligungsseiten verwendet ebenfalls die Standardseiten des Kontos.

Um die Standard-Abmeldeseite deines Kontos zu bearbeiten, gehe zu Zielgruppe > Wachstums-Tools. Klicke unter Anmelde- und Einstellungsseiten anpassen auf Anpassen und wähle dann Standardseiten des Kontos aus. Klicke unter E-Mail-Abmeldeseite auf Seite bearbeiten. Diese Änderungen ersetzen keine benutzerdefinierten Listenseiten. Erfahre mehr über Einwilligungsseiten.

Abmeldeseite einer Liste anpassen

Jede deiner Klaviyo-Listen ist standardmäßig mit den Einwilligungsseiten auf Kontoebene verbunden. Um die Verbindung mit den Standardseiten zu trennen, passe für die jeweilige Liste eine Abmeldeseite an:

  1. Gehe in Klaviyo zu Zielgruppe > Listen und Segmente.
  2. Wähle deine Liste.
  3. Wähle in der Menüleiste Einwilligungsseiten aus.
The Subscibe & preference pages tab selected from the menu bar within a specific list's details page.
The Subscibe & preference pages tab selected from the menu bar within a specific list's details page.
  1. Klicke auf Für diese Liste anpassen. Wenn du bereits einen neuen Satz Einwilligungsseiten für diese Liste angepasst hast, überspringe diesen Schritt.
The subscribe and preferences pages tab for a particular list with the option to customize for this list selected
The subscribe and preferences pages tab for a particular list with the option to customize for this list selected
  1. Du hast jetzt einen neuen Satz von Einwilligungsseiten für diese Liste erstellt, der zur Bearbeitung verfügbar ist. Klicke unter E-Mail-Abmeldeseite auf Seite bearbeiten.

Bearbeite die Abmeldeseite deiner Liste

Wenn du die E-Mail-Abmeldeseite zur Bearbeitung auswählst, gelangst du in den zugehörigen Builder. Hier kannst du Stil und Design so anpassen, dass sie zu deiner Marke passen.

The unsubscribe page editor showing the option to edit styles and add input blocks
The unsubscribe page editor showing the option to edit styles and add input blocks

Es gibt 3 Optionen zum Bearbeiten:

  1. Gestalte deine Seite
    Im Tab Stile kannst du Designeinstellungen wie Formularhintergrund, Seitenhintergrund, Formularstil usw. bearbeiten.
  2. Blöcke hinzufügen
    Füge Elemente zu deiner Einwilligungsseite hinzu, z. B. einen Text- oder Bildblock. Du kannst auch jeden Text bearbeiten, indem du in der Vorschau darauf klickst und den Standardtext durch deinen eigenen ersetzt.
  3. Button bearbeiten
    Klicke auf den Button in der Vorschau, um Optionen zum Bearbeiten des Button-Texts, der Button-Styles, der Block-Stylesusw. anzuzeigen.

Es gibt ein paar zusätzliche Aspekte deiner Seite, die du vielleicht auch bearbeiten möchtest:

  • Seitenkopf
    Erwäge, den Header deiner Abmeldeseite zu bearbeiten, damit er zum Ton deiner Marke passt.
Header textbox selected with the option to replace the default text with your own text in the text menu along the left
Header textbox selected with the option to replace the default text with your own text in the text menu along the left
  • Seitenbeschreibung
    Das Hinzufügen eines Textblocks mit einer Seitenbeschreibung ist eine hilfreiche Möglichkeit, Abonnent*innen daran zu erinnern, welche Optionen sie außer dem Abmelden haben. Zum Beispiel könntest du einen Call-to-Action einfügen, damit Abonnent*innen ihre Einstellungen zur E-Mail-Häufigkeit aktualisieren, statt sich vollständig von E-Mails abzumelden.

Example page description textbox on an unsubscribe page encouraging recipients to update their preferences
Example page description textbox on an unsubscribe page encouraging recipients to update their preferences
  • Link zum Aktualisieren der Präferenzen
    Standardmäßig fügt Klaviyo automatisch einen Link zu deiner Präferenzen-Seite auf deiner Abmelde-Seite ein, wie im obigen Beispiel. Stelle sicher, dass die Präferenzen-Seite deiner Liste ebenfalls aktuell ist, damit Abonnent*innen, die ihre Präferenzen aktualisieren möchten, nach dem Klicken auf diesen Link tatsächlich Optionen finden.

Achte darauf, jeden Schritt der Seite zum Abmelden zu bearbeiten. Klicke im Editor in der oberen Menüleiste auf Erfolgsseite, um das Design der Erfolgsmeldung anzupassen, die angezeigt wird, wenn Empfänger*innen das Formular abschließen.

Wenn du die Abmeldeseite und ihre Erfolgsseite fertig bearbeitet hast, klicke auf Veröffentlichen, damit deine Änderungen für Kund*innen sichtbar sind. Wenn ein Bestätigungsdialog angezeigt wird, sieh ihn dir an und klicke auf Veröffentlichen oder auf Trotzdem veröffentlichen, um ohne Übersetzungen zu veröffentlichen.

Nächste Schritte

Sieh dir die listenspezifische Seite zum Abonnieren und die Einstellungsseite an, die als Kopien deiner veröffentlichten Konto-Standardeinstellungen beginnen. Klicke oben rechts im Editor auf Beenden, um zum Menü der Einwilligungsseiten zurückzukehren. Bearbeite alle anderen Seiten, die Änderungen benötigen, damit sie zu deiner Marke passen, und klicke in jedem Editor auf Veröffentlichen, wenn du fertig bist.

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