Jak dostosować stronę wycofania subskrypcji listy
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak dostosować stronę wycofania subskrypcji dla konkretnej listy Klaviyo — to strona, na której subskrybenci mogą wycofać subskrypcję otrzymywania Twoich materiałów marketingowych.
Kilka słów na początek
Aby dostosować stronę wycofania subskrypcji dla konkretnej listy, musisz odłączyć tę listę od domyślnych stron zgody na koncie. Ten przewodnik obejmuje odłączenie od domyślnych stron, a następnie utworzenie nowego zestawu stron zgody dla listy (tj. strony zarządzania preferencjami, strony subskrypcji i strony wycofania subskrypcji).
Jeśli chcesz ustandaryzować stronę wycofania subskrypcji, którą wszyscy subskrybenci widzą podczas wycofywania subskrypcji, zamiast dostosowywać ją dla konkretnej listy, przejdź do Odbiorcy > Narzędzia wzrostu > Dostosuj strony zgody > Domyślne strony konta. W sekcji Strona wycofania subskrypcji e-mail kliknij Edytuj stronę. Dowiedz się więcej o stronach zgody.
Dostosuj stronę wycofania subskrypcji listy
Każda z list Klaviyo jest standardowo połączona ze stronami zgody na poziomie konta. Aby odłączyć się od stron domyślnych, dostosuj stronę wycofania subskrypcji dla konkretnej listy:
- W Klaviyo przejdź do Odbiorcy > Listy i segmenty.
- Wybierz listę.
- Na pasku menu wybierz Subskrybuj i strony preferencji.
- Kliknij Dostosuj dla tej listy. Jeśli masz już dostosowany nowy zestaw stron zgody dla tej listy, pomiń ten krok.
- Utworzono nowy zestaw stron zgody dla tej listy, dostępny do edycji. W sekcji Strona wycofania subskrypcji e-mail kliknij Edytuj stronę.
Edytuj stronę, na której można wycofać subskrypcję swojej listy
Wybranie opcji edycji strony wycofania subskrypcji e-maili przeniesie Cię do odpowiedniego kreatora. Tutaj możesz dostosować styl i wygląd, aby pasowały do Twojej marki.
Dostępne są 3 opcje edycji:
- Stylizuj swoją stronę
Na karcie Style możesz edytować ustawienia projektu, takie jak Tło formularza, Tło strony, Style formularza itp. - Dodaj bloki
Dodaj elementy do strony zgody, np. blok tekstowy lub blok obrazu. Możesz też edytować dowolny tekst, klikając go w podglądzie i zastępując tekst domyślny własnym. - Edytuj przycisk
Kliknij przycisk w podglądzie, aby wyświetlić opcje edycji tekstu przycisku, stylów przycisku, stylów blokuitp.
Jest jeszcze kilka dodatkowych elementów strony, które możesz też chcieć edytować:
- Nagłówek strony
Rozważ edycję nagłówka strony wycofania subskrypcji, aby pasował do tonu marki.
- Opis strony
Dodanie bloku tekstowego z opisem strony to pomocny sposób, aby przypomnieć subskrybentom, jakie mają opcje poza wycofaniem subskrypcji. Na przykład można dodać wezwanie do działania (CTA), aby subskrybenci zaktualizowali preferencje dotyczące częstotliwości wysyłania e-maili, zamiast całkowicie wycofywać subskrypcję e-maili.
- Link do aktualizacji preferencji
Domyślnie Klaviyo automatycznie umieści na stronie wycofania subskrypcji link do strony preferencji, podobny do tego z przykładu powyżej. Warto też upewnić się, że strona preferencji listy jest aktualna, aby subskrybenci chcący zaktualizować preferencje faktycznie znaleźli opcje po kliknięciu tego linku.
Pamiętaj, aby edytować każdy krok na stronie wycofania subskrypcji. Kliknij Strona sukcesu na górnym pasku menu w edytorze, aby dostosować wygląd komunikatu o powodzeniu, który pojawia się, gdy odbiorca ukończy formularz.
Kolejne kroki
Ponieważ utworzono nowy zestaw stron zgody, aby dostosować stronę wycofania subskrypcji dla tej listy, trzeba też edytować projekty na pozostałych stronach zgody, jeśli mają pasować do marki (tj. stronę subskrypcji dla tej listy oraz stronę preferencji). Kliknij Zakończ w prawym górnym rogu edytora, aby wrócić do menu stron zgody i wprowadzić dalsze zmiany.
Dodatkowe źródła
- Strony wyrażania zgody na wysyłkę: pierwsze kroki
Dowiedz się więcej o różnych stronach zgody powiązanych z listami Klaviyo, w tym o stronach preferencji, subskrybowania i wycofania subskrypcji, oraz o tym, jak je dostosować.
- Jak dostosować zawartość na podstawie języka
Dowiedz się, jak zbierać informacje o preferowanym języku danej osoby, a następnie kierować do niej komunikację w tym języku.
- Jak używać strony subskrypcji w witrynie
Dowiedz się, jak utworzyć i dostosować stronę subskrypcji, aby klienci mogli łatwo subskrybować i otrzymywać więcej informacji od Twojej marki.