Vous apprendrez
Apprenez à personnaliser une page se désabonner pour une liste spécifique Klaviyo, qui est la page où votre abonné peut se désabonner de recevoir votre marketing.
Avant de commencerAvant de commencer
Pour personnaliser la page se désabonner d'une liste particulière, vous devez déconnecter la liste des pages de consentement par défaut de votre compte. Ce guide traite de la déconnexion des pages par défaut, puis de la création d'un nouvel ensemble de pages de consentement pour la liste (c'est-à-dire une page de gestion des préférences, une page s'abonner et une page se désabonner).
Si vous souhaitez standardiser une page se désabonner que tous les abonnés voient lorsqu'ils se désabonnent, plutôt que d'en personnaliser une pour une liste particulière, naviguez vers Audience > croissance tools > Customize consent pages > Account default pages. Sous Email se désabonner page, cliquez sur Editer la page. En savoir plus sur les pages de consentement.
Personnaliser la page de désabonnement d'une liste
Dans Klaviyo, par défaut, vos listes sont connectées aux pages de consentement standard de votre compte. Pour vous déconnecter des pages par défaut, personnalisez une page se désabonner pour la liste spécifique :
- Accédez à Audience > Listes et segments.
- Sélectionnez votre liste.
- Dans la barre de menu, choisissez s'abonner & Preference Pages.
- Cliquez sur Personnaliser pour cette liste. Si vous avez déjà personnalisé un nouvel ensemble de pages de consentement pour cette liste, ignorez cette étape.
- Vous avez maintenant créé un nouvel ensemble de pages de consentement pour cette liste disponible à la modification. Sous Email se désabonner page, cliquez sur Editer la page.
Modifiez la page de désabonnement de votre liste
En choisissant de modifier la page de désabonnement, vous accéderez à son constructeur respectif. Ici, vous pouvez personnaliser le style et le design pour qu'ils correspondent à votre marque.
Il existe trois options d'édition :
- Donnez du style à votre page
Dans l'onglet Styles, vous pouvez modifier les paramètres de conception tels que l'arrière-plan du formulaire, l'arrière-plan de la page, les styles de formulaire, etc. - Ajouter des blocs
Ajoutez des éléments à votre page de consentement, tels qu'un bloc de texte ou d'image. Vous pouvez également modifier n'importe quel texte en cliquant dessus dans l'aperçu et en remplaçant le texte par défaut par le vôtre. - Modifier le bouton
Cliquez sur le bouton dans l'aperçu pour modifier le texte du bouton, les styles de bouton, les styles de bloc, etc.
Vous pouvez également modifier d'autres aspects de votre page :
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En-tête de la page
Pensez à modifier l'en-tête de votre page de désabonnement pour qu'il s'aligne sur le ton de votre marque. -
Description de la page
L'ajout d'un bloc de texte avec une description de la page est un moyen utile de rappeler aux abonnés les options dont ils disposent en plus de leur désabonnement. Par exemple, vous pouvez inclure un appel à l'action pour que les abonnés mettent à jour leurs préférences en matière de fréquence d'envoi des e-mails plutôt que de se désabonner de tous les e-mails.
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Mettre à jour le lien des préférences
Par défaut, Klaviyo inclura automatiquement un lien vers votre page de préférences sur votre page de désabonnement, comme dans l'exemple ci-dessus. Vous devez vous assurer que la page des préférences de votre liste est également à jour afin que les abonnés qui souhaitent mettre à jour leurs préférences trouvent effectivement des options après avoir cliqué sur ce lien.
Veillez à modifier chaque étape de la page de désinscription. Cliquez sur Page de réussite dans la barre de menu supérieure de l'éditeur pour ajuster la conception du message de réussite qui s'affiche lorsqu'un destinataire remplit le formulaire.
Prochaines étapes
Comme vous avez créé un nouvel ensemble de pages de consentement afin de personnaliser la page se désabonner pour cette liste, vous devrez également modifier les modèles des autres pages de consentement si vous souhaitez qu'ils correspondent à votre marque (c'est-à-dire la page s'abonner spécifique à la liste et la page des préférences). Cliquez sur Quitter dans le coin supérieur droit de l'éditeur pour revenir au menu des pages de consentement afin de procéder à d'autres modifications.
Ressources complémentaires