Cosa imparerai

Scopri come personalizzare una pagina per annullare l'iscrizione per un elenco Klaviyo specifico, ovvero la pagina in cui i tuoi iscritti possono annullare l'iscrizione alla ricezione del tuo marketing.

Prima di iniziare

Per personalizzare la pagina di annullamento dell'iscrizione di un elenco specifico, devi scollegare l'elenco dalle pagine di consenso predefinite del tuo account. Questa guida spiegherà come scollegarsi dalle pagine predefinite e poi creare un nuovo set di pagine di consenso per l'elenco (ad es., una pagina di gestione delle preferenze, una pagina per iscriviti e una pagina di annullare l'iscrizione).

Se vuoi standardizzare una pagina di annullamento dell'iscrizione che tutti gli iscritti vedono quando annullano l'iscrizione, anziché personalizzarne una per un elenco specifico, vai a Pubblico > Strumenti di crescita > Personalizza pagine di consenso > Pagine predefinite dell'account. In Pagina di annullamento dell'iscrizione all'e-mail, fai clic su Modifica pagina. Scopri di più sulle pagine di consenso.

Personalizza la pagina per annullare l'iscrizione di un elenco

Per impostazione predefinita, ogni elenco di Klaviyo è collegato alle pagine di consenso a livello di account. Per scollegarti dalle pagine predefinite, personalizza una pagina per annullare l'iscrizione per l'elenco specifico:

  1. In Klaviyo, vai su Pubblico > Elenchi e segmenti.
  2. Seleziona il tuo elenco.
  3. Dalla barra dei menu, scegli Iscriviti e pagine delle preferenze.

The Subscibe & preference pages tab selected from the menu bar within a specific list's details page.
The Subscibe & preference pages tab selected from the menu bar within a specific list's details page.
  1. Fai clic su Personalizza per questo elenco. Se hai già personalizzato un nuovo set di pagine di consenso per questo elenco, salta questo passaggio.
The subscribe and preferences pages tab for a particular list with the option to customize for this list selected
The subscribe and preferences pages tab for a particular list with the option to customize for this list selected
  1. Ora hai creato un nuovo set di pagine di consenso per questo elenco, disponibile per la modifica. In Pagina di annullamento dell'iscrizione all'e-mail, clicca su Modifica pagina.

Modifica la pagina per annullare l'iscrizione della tua lista

Selezionando l'opzione per modificare la pagina di annullamento dell'iscrizione all'e-mail, accederai al relativo builder. Qui puoi personalizzare stile e design in modo che corrispondano al tuo brand.

The unsubscribe page editor showing the option to edit styles and add input blocks
The unsubscribe page editor showing the option to edit styles and add input blocks

Sono disponibili 3 opzioni di modifica:

  1. Personalizza lo stile della pagina
    Nella scheda Stili puoi modificare le impostazioni di design, ad esempio Sfondo del modulo, Sfondo della pagina, Stili del modulo e altro.
  2. Aggiungi blocchi
    Aggiungi elementi alla pagina di consenso, ad esempio un blocco di testo o immagine. Puoi anche modificare qualsiasi testo cliccandoci sopra nell'anteprima e sostituendo il testo predefinito con il tuo.
  3. Modifica il pulsante
    Fai clic sul pulsante nell'anteprima per visualizzare le opzioni per modificare Testo del pulsante, Stili del pulsante, Stili del blocco, ecc.

Ci sono alcuni aspetti aggiuntivi della tua pagina che potresti voler modificare:

  • Intestazione della pagina
    Valuta di modificare l'intestazione della pagina di annullamento dell'iscrizione in modo che sia in linea con il tono del tuo brand.
Header textbox selected with the option to replace the default text with your own text in the text menu along the left
Header textbox selected with the option to replace the default text with your own text in the text menu along the left
  • Descrizione della pagina
    Aggiungere un blocco di testo con una descrizione della pagina è un modo utile per ricordare agli iscritti quali opzioni hanno oltre ad annullare l'iscrizione. Ad esempio, potresti includere una call-to-action per permettere agli iscritti di aggiornare le preferenze sulla frequenza delle e-mail, anziché annullare l'iscrizione alle e-mail del tutto.

Example page description textbox on an unsubscribe page encouraging recipients to update their preferences
Example page description textbox on an unsubscribe page encouraging recipients to update their preferences
  • Link per aggiornare le preferenze
    Per impostazione predefinita, Klaviyo includerà automaticamente un link alla tua pagina delle preferenze nella tua pagina di annullamento dell'iscrizione, come quello mostrato nell'esempio sopra. Assicurati che anche la pagina delle preferenze del tuo elenco sia aggiornata, in modo che gli iscritti che desiderano aggiornare le proprie preferenze trovino effettivamente le opzioni dopo aver fatto clic su questo link.

Assicurati di modificare ogni passaggio della pagina per annullare l'iscrizione. Fai clic su Pagina di successo nella barra del menu in alto nell’editor per modificare la progettazione del messaggio di successo che viene visualizzato quando un destinatario completa il modulo.

I prossimi passaggi

Dato che hai creato un nuovo set di pagine di consenso per personalizzare la pagina di annullamento dell'iscrizione per questo elenco, dovrai anche modificare i design delle altre pagine di consenso se vuoi che corrispondano al tuo brand (ad esempio, la pagina iscriviti specifica per l'elenco e la pagina delle preferenze). Fai clic su Esci nell'angolo in alto a destra dell'editor per tornare al menu delle pagine di consenso, così potrai apportare ulteriori modifiche.

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