Hoppa till framgång i registreringsformulär med flera steg

Använd knappen Hoppa till framgång i flerstegsformulär för att låta besökare hoppa över valfria steg (som sms-opt-in) och ändå se din framgångsbild, utan att stänga formuläret eller förlora sin ursprungliga belöning.

Den här artikeln är en del av Forms best practices collection.

Du kommer att lära dig

• När ska du använda Hoppa till framgång i flerstegsformulär

• Hur Skip to success fungerar för besökare och analys

• Så här lägger du till en " Hoppa till framgång" -knapp i ett formulär

• Viktiga begränsningar och valideringsvarningar att hålla utkik efter

Innan du börjar

Innan du lägger till Skip to success, se till att:

• Du redigerar ett Klaviyo registreringsformulär från fliken registreringsformulär (endast standardformulär).

• Ditt formulär är flerstegat och innehåller ett Success-steg.

• Minst ett tidigare steg innehåller en obligatorisk e-post- eller telefoninmatning. Hoppa till framgång är endast tillgängligt när formuläret har ett obligatoriskt e-post- eller telefonfält i ett tidigare steg, så att besökare inte kan hoppa över all obligatorisk information.

• Det gör inte formuläret:

  • Använd Spin-to-Win på valfritt steg

  • Använd åldersgrind

  • Placera Skip to success på steget för bekräftelse av Smart Opt-in-koden

Om något av dessa villkor inte uppfylls kommer åtgärden inte att visas i redigeraren, eller så visas formulärvarningar som uppmanar dig att justera din konfiguration.

Hur Skip to success fungerar

När du lägger till Skip to success som en knappåtgärd i ett steg:

• Vad besökarna ser

  • Om du klickar på knappen hoppar du över det aktuella steget och alla återstående steg och visar omedelbart steget Success.

  • Detta är perfekt för knappar som "Nej tack", "Hoppa över sms" eller "Fortsätt utan telefon".

• Vilka uppgifter som samlas in (och inte samlas in)

  • Alla fält som redan har skickats in i tidigare steg (t.ex. obligatoriskt e-postmeddelande) sparas som vanligt.

  • Eventuella inmatningar i samma steg som knappen Hoppa till framgång skickasinte när besökaren klickar på Hoppa till framgång.

  • Detta säkerställer att besökarna inte av misstag skickar in ofullständig eller oönskad information från det steg de hoppar över.

• Vilka händelser registreras

  • Klaviyo registrerar fortfarande en blanketthändelse för slutfört formul är när en besökare använder Hoppa till framgång för att nå framgångssteget, så att din formuläranalys och tratt fortsätter att fungera som förväntat.

Detta beteende ger besökare en tydlig bekräftelseskärm (till exempel för att visa en rabattkod eller omdirigering till deras brevlåda) även när de väljer att inte tillhandahålla valfri information som sms-samtycke.

Bästa praxis för att använda Skip för att nå framgång

1. Använd Hoppa till framgång för valfria steg

Hoppa till framgång fungerar bäst när den används i valfria steg som kommer efter ett obligatoriskt e-post- eller telefonfält, t.ex:

• E-post och sedan sms:

  • Steg 1: Obligatorisk e-postadress

  • Steg 2: Valfri sms-opt-in med hjälp av ett telefonnummerfält eller Smart Opt-in

  • Knapp på steg 2: "Nej tack" → Hoppa till framgång

I detta mönster:

• Besökare som vill ha sms genomför sms-steget som vanligt.

• Besökare som inte vill ha sms klickar på "Nej tack" och kommer direkt till framgångssidan där de kan fortsätta:

  • Se deras rabattkod

  • Få ett bekräftelsemeddelande

  • Försäkra sig om att deras e-postmeddelande har tagits emot

2. Spara obligatoriska fält innan Hoppa till framgång

Eftersom Skip to success låter besökarna hoppa över senare steg:

• Placera alla obligatoriska fält (e-post, telefon, viktiga profilegenskaper) på stegen före knappen Hoppa till framgång.

• Använd Skip to success först efteråt:

  • Ett obligatoriskt fält för e-post eller telefon, och

  • Eventuella obligatoriska Efterlevnad-steg för ditt användningsfall 

KlaviyoOm en "Hoppa till framgång"-knapp visas före obligatoriska inmatningar eller om det inte finns några inmatningar alls före den, visas varningar som uppmanar dig att justera formuläret.

3. Förlita dig inte på Skip-steget för viktiga data

Eftersom data i Skip-steget inte skickas när besökarna klickar på Skip to success bör du undvika att placera kritiska fält i samma steg, t.ex:

• Juridiska kryssrutor som alltid måste fångas upp

• Icke valfria profilattribut som krävs för nedströmsflöde

I stället..:

• Placera obligatoriska fält i ett tidigare steg, eller

• Flytta valfria berikande frågor (t.ex. "Vad handlar du för?") till:

  • Samma steg, men acceptera att du bara samlar in dem från besökare som slutför det steget normalt, eller

  • En separat uppföljningsupplevelse (t.ex. ett e-postmeddelande från Preferenscenter).

4. Övervaka prestanda i din analys

När du har aktiverat Hoppa till framgång:

• Jämför inlämningsfrekvens och ifyllda formulärhändelser före och efter aktivering av funktioner för att säkerställa att det ökar slutförandet utan att minska viktiga samtycken (som sms).

Om du ser att antalet sms-opt-ins minskar mer än väntat kan du överväga att justera din sms-text (t.ex. genom att förstärka värdet och incitamentet).

Så här lägger du till en Skip to success-knapp

Följ dessa steg för att konfigurera Hoppa till framgång i ett registreringsformulär med flera steg.

1. Öppna ditt formulär

   1. På Klaviyo, gå till registreringsformulär i vänstermenyn.

   2. Öppna ett befintligt flerstegsformulär eller skapa ett nytt.

   3. Se till att ditt formulär har:

      • Ett steg mot framgång.

      • Minst ett tidigare steg med ett obligatoriskt e-post- eller telefonsvararmeddelande.

2. Välj det steg där besökarna kan välja att avstå

   • Navigera till det steg som du vill att besökarna ska hoppa över (t.ex. ett sms-steg eller ett valfritt berikningssteg).

   • Kontrollera att alla nödvändiga uppgifter har samlats in före detta steg.

3. Lägg till eller välj en knapp

   1. På fliken Lägg till block drar du ett knappblock till steget eller klickar på en befintlig knapp (t.ex. "Nej tack").

   2. I blockinställningarna kan du konfigurera texten (t.ex. "Inte nu" eller "Fortsätt utan telefon").

4. Ställ in knappåtgärden till Hoppa till framgång

   1. I knappinställningarna hittar du rullgardinsmenyn Åtgärd (där du normalt väljer åtgärder som Stäng formulär, Skicka formulär eller Gå till URL).

   2. Välj Hoppa till framgång i listan över åtgärder.

      • Om du inte ser detta alternativ:

        • Kontrollera att du redigerar ett standardregistreringsformulär, inte ett tillbaka i lager- eller landningssidesformulär.

        • Bekräfta att det finns en e-postadress eller telefon som krävs i ett tidigare steg.

        • Bekräfta att formuläret inte innehåller Spin-to-Win, åldersgrind eller Hoppa till framgång på kodsteget Smart Opt-in.

5. Granska formulärvarningar (om sådana finns)

   • Om din konfiguration strider mot bästa praxis eller blockerade kombinationer (till exempel visas Hoppa till framgång före någon inmatning), ser du varningar i redigeraren som pekar på det problematiska blocket eller steget.

   • Följ anvisningarna i varningen för att:

     • Flytta knappen Hoppa till framgång till ett senare steg, eller

     • Lägg till en önskad inmatning tidigare i flödet, eller

     • Ta bort inkompatibla komponenter (som Spin-to-Win eller åldersgrind).

6. Förhandsgranska ditt formulär

   • Testa eventuellt formuläret på en sida som inte vänder sig till kunden för att säkerställa beteendet:

     • Klicka igenom formuläret som en besökare skulle göra.

     • Bekräfta detta genom att klicka på knappen Hoppa till framgång:

       • Hoppar över de förväntade stegen.

       • Visar framgångsfönstret med rätt kopia, rabattkoder eller nästa steg

7. Publicera formuläret

   • När du är nöjd med konfigurationen publicerar du formuläret så att ändringarna blir tillgängliga på din webbplats.

   • Övervaka prestandan i din formuläranalys och gör iterativa förbättringar över tid.

Begränsningar och specialfall

Tänk på dessa begränsningar när du planerar dina formulär:

• Inte tillgänglig överallt

  • Endast tillgängligt på standard registreringsformulär.

  • Ej tillgänglig på:

    • tillbaka i lager former

    • Målsidor

    • Det första steget i en blankett eller på Success-steget.

• Inkompatibla funktioner

  • Formulär som använder något av följande kan inte använda Skip to success:

    • Spin-to-Win-steg

    • åldersgrind steg

    • Hoppa till framgång på Smart Opt-in-kodsteget

• Inga inmatningar före Hoppa till framgång

  • Om det inte finns några indatafält före den tidigaste åtgärden Skip to success kommer Klaviyo att visa en blockeringsvarning så att du inte av misstag publicerar ett formulär som låter besökare nå steget success utan att lämna någon information.

• Nödvändiga ingångar efter Skip to success

  • Om Hoppa till framgång visas före eller i samma steg som en obligatorisk inmatning visas en varning så att du kan flytta knappen eller justera dina fält.

Genom att konfigurera formulär inom dessa begränsningar säkerställer du att besökarna alltid får en smidig och pålitlig upplevelse och att dina uppgifter om listtillväxt och samtycke förblir tillförlitliga.

Relaterade resurser

För att lära dig mer om flerstegsformulär och högpresterande formulär:

• Så här lägger du till en formulärsteaser

• Komma igång med registreringsformulär

• Så här optimerar du ett registreringsformulärs visningsinställningar

• Komma igång med registreringsformulär

• Förstå formulärblock och fält

• Så här hanterar du ditt registreringsformulär

• Förstå målgrupps- och beteendeinställningar för registreringsformulär