Hoppa till framgång i registreringsformulär i flera steg

Använd knappåtgärden Hoppa till framgång i flerstegsformulär för att låta besökare hoppa över valfria steg (som att tacka ja till sms) och ändå se din framgångsskärm, utan att stänga formuläret eller förlora sin ursprungliga belöning.

Den här artikeln ingår i samlingen Bästa praxis för formulär.

Du kommer att lära dig

• När du ska använda Hoppa till lyckat resultat i flerstegsformulär
• Hur Hoppa över för att lyckas fungerar för besökare och analyser
• Så här lägger du till en Hoppa över för att lyckas -knapp i ett formulär
• Viktiga begränsningar och valideringsvarningar att hålla utkik efter

Innan du börjar

Innan du lägger till Hoppa över till framgång ska du se till att:

• Du redigerar ett Klaviyo-registreringsformulär från fliken Registreringsformulär (endast standardformulär).
• Ditt formulär är i flera steg och innehåller ett Lyckades -steg.
• Minst ett tidigare steg innehåller en obligatorisk e-post- eller telefoninmatning. Hoppa till klart är bara tillgängligt när formuläret har ett obligatoriskt fält för e-post eller telefon i ett tidigare steg, så att besökare inte kan hoppa över all obligatorisk information.
• Formuläret gör inte:
  • Använd Spin-to-Win i valfritt steg
  • Use åldersgrind
  • Placera Hoppa till framgång på Smart Opt-in-kodbekräftelsesteget

Om något av dessa villkor inte uppfylls visas åtgärden inte i redigeraren, eller så ser du formulärvarningar som uppmanar dig att justera din konfiguration.

Så fungerar Hoppa till framgång

När du lägger till Hoppa till framgång som en knappåtgärd i ett steg:

• Vad besökare ser
  • När du klickar på knappen hoppar du över det aktuella steget och alla återstående steg och visar omedelbart steget Klart.
  • Det här är perfekt för knappar som ”Nej tack”, ”Hoppa över sms” eller ”Fortsätt utan telefon”.
• Vilka data som samlas in (och inte)
  • Alla fält som redan har skickats in i tidigare steg (t.ex. obligatorisk e-postadress) sparas som vanligt.
  • Alla inmatningsfält i samma steg som knappen Hoppa till succén skickas inte in när besökaren klickar på Hoppa till succén.
  • Det här gör att besökare inte råkar skicka in delvis eller oönskad information från steget de hoppar över.
• Vilka händelser registreras
  • Klaviyo registrerar fortfarande en händelse för Slutfört formulär när en besökare använder Hoppa till framgång för att nå framgångssteget, så att din formuläranalys och dina trattar fortsätter att fungera som förväntat.

Det här beteendet ger besökare en tydlig bekräftelseskärm (till exempel för att visa en rabattkod eller omdirigera dem till deras inkorg), även när de väljer att inte lämna valfri information som sms-samtycke.

Bästa praxis för att använda Skip för att lyckas

1. Använd Hoppa över till lyckades för valfria steg

”Hoppa över för att lyckas” fungerar bäst när det används på valfria steg som kommer efter ett obligatoriskt fält för e-post eller telefonnummer, till exempel:

• E-post och sms:
  • Steg 1: Fordrad e-postinmatning
  • Steg 2: valfri sms-registrering med ett telefonnummerfält eller Smart Opt-in
  • Knapp i steg 2: ”Nej tack” → Hoppa till klart

I det här mönstret:

• Besökare som vill ha sms slutför sms-steget som vanligt.
• Besökare som inte vill få sms klickar på ”Nej tack” och går direkt till bekräftelseskärmen där de fortfarande kan:
  • Visa deras rabattkod
  • Få ett bekräftelsemeddelande
  • Du kan känna dig trygg med att deras e-postinsändning registrerades

2. Behåll obligatoriska fält före Hoppa till slutfört

Eftersom Hoppa till framgång låter besökare hoppa över senare steg:

• Lägg alla obligatoriska fält (e-post, telefon, viktiga profilegenskaper) på steg före en knapp för Hoppa till framgång.
• Använd Hoppa till framgång endast efter:
  • Ett obligatoriskt fält för e-post eller telefon, och
  • Eventuella måsten för efterlevnad för ditt användningsfall

Klaviyo-formulärvarningar hjälper dig att upprätthålla detta: om en Hoppa till framgång-knapp visas före obligatoriska inmatningar eller om det inte finns några inmatningar före den alls, kommer du att se varningar som uppmanar dig att justera formuläret.

3. Förlita dig inte på steget Hoppa över för viktig data

Eftersom data på steget Hoppa över inte skickas in när besökare klickar på Hoppa över till framgång, bör du undvika att placera några kritiska fält på samma steg, till exempel:

• Juridiska kryssrutor som alltid måste registreras
• Obligatoriska profilattribut som krävs för efterföljande flöden

Istället:

• Lägg fält som du måste ha i ett föregående steg, eller
• Flytta valfria berikningsfrågor (t.ex. ”Vad handlar du efter?”) till:
  • Samma steg, men acceptera att du bara samlar in dem från besökare som slutför det steget på vanligt sätt, eller
  • En separat uppföljningsupplevelse (som ett e-postmeddelande för Preferenscenter).

4. Övervaka resultatet i din analys

När du har aktiverat Hoppa över till framgång:

• Jämför inskickningsgrad och händelser för slutförda formulär före och efter att du aktiverar funktionen för att säkerställa att den ökar slutförandet utan att minska viktiga samtycken (som sms).

Om du ser att sms-registreringar minskar mer än väntat kan du överväga att justera texten i ditt sms-steg (t.ex. genom att förstärka värde och incitament).

Så här lägger du till en Hoppa över till framgång-knapp

Följ de här stegen för att konfigurera Hoppa till framgång på ett registreringsformulär med flera steg.

1. Öppna ditt formulär
   1. I Klaviyo går du till registreringsformulär i navigeringen till vänster.
   2. Öppna ett befintligt formulär med flera steg eller skapa ett nytt.
   3. Se till att ditt formulär har:
      • Ett Framgång -steg.
      • Minst ett tidigare steg med ett obligatoriskt fält för e-postadress eller telefonnummer.
2. Välj steget där besökare kan välja att avsluta prenumerationen
   • Navigera till det steg som du vill att besökare ska hoppa över från (till exempel ett sms-steg eller ett valfritt berikningssteg).
   • Bekräfta att alla måste-ha-data samlas in innan det här steget.
3. Lägg till eller välj en knapp
   1. På fliken Lägg till block drar du ett Knapp -block till steget, eller klickar på en befintlig knapp (till exempel ”Nej tack”).
   2. I blockinställningarna konfigurerar du texten (till exempel ”Inte nu” eller ”Fortsätt utan telefon”).
4. Ställ in knappåtgärden på Hoppa till lyckat resultat
   1. I knappinställningarna letar du upp rullgardinsmenyn Åtgärd (där du normalt väljer åtgärder som Stäng formulär, Skicka formulär eller Gå till URL).
   2. Välj Hoppa över till framgång i listan med åtgärder.
      • Om du inte ser det här alternativet:
        • Bekräfta att du redigerar ett standardregistreringsformulär, inte ett formulär för tillbaka i lager eller en målsida.
        • Bekräfta att det finns en obligatorisk inmatning för e-post eller telefon i ett tidigare steg.
        • Kontrollera att formuläret inte innehåller Spin-to-Win, åldersgrind eller Skip to success i steget för Smart Opt-in-koden.
5. Granska formulärvarningar (om det finns några)
   • Om din konfiguration strider mot bästa praxis eller blockerade kombinationer (till exempel om Skip to success visas före någon inmatning) ser du aviseringar i redigeraren som pekar på det problematiska blocket eller steget.
   • Följ anvisningarna i varningen för att:
     • Flytta knappen Hoppa till framgång till ett senare steg eller
     • Lägg till ett obligatoriskt inmatningsfält tidigare i flödet eller
     • Ta bort inkompatibla komponenter (som Spin-to-Win eller åldersgrind).
6. Förhandsgranska ditt formulär
   • Du kan också testa formuläret på en sida som inte är kundsynlig för att säkerställa beteendet:
     • Klicka dig igenom formuläret som en besökare skulle göra.
     • Bekräfta att om du klickar på knappen Hoppa till lyckat resultat:
       • Hoppar över de förväntade stegen.
       • Visar skärmen Lyckades med rätt text, rabattkoder eller nästa steg
7. Publicera formuläret
   • När du är nöjd med din konfigurationpublicerar du formuläret så att ändringarna blir live på din webbplats.
   • Övervaka resultaten i din formuläranalys och gör iterativa förbättringar över tid.

Begränsningar och kantfall

Tänk på dessa begränsningar när du planerar dina formulär:

• Ej tillgänglig överallt
  • Endast tillgängligt på standardregistreringsformulär.
  • Inte tillgängligt på:
    • Tillbaka i lager-formulär
    • Målsidor
    • Det första steget i ett formulär eller på steget Lyckades.
• Inkompatibla funktioner
  • Formulär som använder något av följande kan inte använda Hoppa till framgång:
    • Lyckohjul -steg
    • åldersgrind steps
    • Hoppa direkt till framgång i steget Smart Opt-in-kod
• Inga indata före Hoppa över till framgång
  • Om det inte finns några indatafält före den tidigaste åtgärden Hoppa till lyckat resultat visar Klaviyo en blockerande varning så att du inte råkar publicera ett formulär som låter besökare nå steget för lyckat resultat utan att ange någon information.
• Obligatoriska indata efter Hoppa till lyckat resultat
  • Om Hoppa till lyckat visas före eller i samma steg som en obligatorisk inmatning ser du en varning så att du kan flytta knappen eller justera dina fält.

Genom att konfigurera formulär inom dessa begränsningar ser du till att besökare alltid får en smidig och pålitlig upplevelse och att din listtillväxt och dina samtyckesdata förblir tillförlitliga.

Relaterade resurser

Om du vill läsa mer om flerstegsformulär och formulär som ger hög konvertering:

• Så här lägger du till en formulärsteaser
• Komma igång med registreringsformulär
• Så här optimerar du ett registreringsformulärs visningsinställningar
• Komma igång med registreringsformulär
• Förstå formulärblock och fält
• Så hanterar du dina registreringsformulär
• Förstå inställningar för målgrupp och beteende för registreringsformulär