Hoppa till framgång i registreringsformulär i flera steg
Använd knappåtgärden Hoppa till framgång i flerstegsformulär för att låta besökare hoppa över valfria steg (som att tacka ja till sms) och ändå se din framgångsskärm, utan att stänga formuläret eller förlora sin ursprungliga belöning.
Den här artikeln ingår i samlingen Bästa praxis för formulär.
Du kommer att lära dig
- När du ska använda Hoppa till lyckat resultat i flerstegsformulär
- Hur Hoppa över för att lyckas fungerar för besökare och analyser
- Så här lägger du till en Hoppa över för att lyckas -knapp i ett formulär
- Viktiga begränsningar och valideringsvarningar att hålla utkik efter
Innan du börjar
Innan du lägger till Hoppa över till framgång ska du se till att:
- Du redigerar ett Klaviyo registreringsformulär från fliken Webbplats > registreringsformulär (endast standardformulär).
- Ditt formulär är i flera steg och innehåller ett Lyckades -steg.
- Minst 1 tidigare steg innehåller ett indatafält. För att samla in kontaktuppgifter innan besökare kan hoppa över ska du lägga till ett obligatoriskt fält för e-post eller telefon i ett tidigare steg.
- Formuläret gör inte:
- Använd Spin-to-Win i valfritt steg
- Use åldersgrind
- Placera Hoppa till framgång på Smart Opt-in-kodbekräftelsesteget
Åtgärden är inte tillgänglig i det första steget och i steget Slutfört. Inkompatibla funktioner eller ett tidigare indatafält som saknas utlöser blockerande varningar som du måste lösa innan du publicerar.
Så fungerar Hoppa till framgång
När du lägger till Hoppa till framgång som en knappåtgärd i ett steg:
- Vad besökare ser
- När du klickar på knappen hoppar du över det aktuella steget och alla återstående steg och visar omedelbart steget Klart.
- Det här är perfekt för knappar som ”Nej tack”, ”Hoppa över sms” eller ”Fortsätt utan telefon”.
- Vilka data som samlas in (och inte)
- Alla fält som redan har skickats in i tidigare steg (t.ex. obligatorisk e-postadress) sparas som vanligt.
- Alla inmatningsfält i samma steg som knappen Hoppa till succén skickas inte in när besökaren klickar på Hoppa till succén.
- Det här gör att besökare inte råkar skicka in delvis eller oönskad information från steget de hoppar över.
- Vilka händelser registreras
- Klaviyo registrerar fortfarande en Formulär ifyllt av profil -händelse när en besökare använder Hoppa till lyckat resultat för att nå steget lyckat resultat. Den här händelsen betyder inte att besökaren skickade in de överhoppade fälten eller gav samtycke till sms.
Det här beteendet ger besökare en tydlig bekräftelseskärm (till exempel för att visa en rabattkod eller omdirigera dem till deras inkorg), även när de väljer att inte lämna valfri information som sms-samtycke.
Bästa praxis för att använda Skip för att lyckas
1. Använd Hoppa över till lyckades för valfria steg
”Hoppa över för att lyckas” fungerar bäst när det används på valfria steg som kommer efter ett obligatoriskt fält för e-post eller telefonnummer, till exempel:
- E-post och sms:
- Steg 1: Fordrad e-postinmatning
- Steg 2: Valfri sms-registrering med hjälp av ett fält för telefonnummer, inklusive steget för att ange telefonnummer för Smart Opt-in. Håll knappen Hoppa över för att lyckas avstängd i steget för kodbekräftelse.
- Knapp i steg 2: ”Nej tack” → Hoppa till klart
I det här mönstret:
- Besökare som vill ha sms slutför sms-steget som vanligt.
- Besökare som inte vill få sms klickar på ”Nej tack” och går direkt till bekräftelseskärmen där de fortfarande kan:
- Visa deras rabattkod
- Få ett bekräftelsemeddelande
- Du kan känna dig trygg med att deras e-postinsändning registrerades
2. Behåll obligatoriska fält före Hoppa till slutfört
Eftersom Hoppa till framgång låter besökare hoppa över senare steg:
- Lägg alla obligatoriska fält (e-post, telefon, viktiga profilegenskaper) på steg före en knapp för Hoppa till framgång.
- För formulär som samlar in kontaktuppgifter placerar du Hoppa över till lyckat resultat efter:
- Ett obligatoriskt fält för e-post eller telefon, och
- Eventuella måsten för Efterlevnad för ditt användningsfall.
Klaviyo visar en varning om en knappen Hoppa till lyckat resultat visas före eller i samma steg som ett obligatoriskt indatafält. Om inga indatafält visas i ett tidigare steg förhindrar en blockerande avisering publicering.
3. Förlita dig inte på steget Hoppa över för viktig data
Eftersom data på steget Hoppa över inte skickas in när besökare klickar på Hoppa över till framgång, bör du undvika att placera några kritiska fält på samma steg, till exempel:
- Juridiska kryssrutor som alltid måste registreras
- Obligatoriska profilattribut som krävs för efterföljande flöden
Istället:
- Lägg fält som du måste ha i ett föregående steg, eller
- Flytta valfria berikningsfrågor (t.ex. ”Vad handlar du efter?”) till:
- Samma steg, men acceptera att du bara samlar in dem från besökare som slutför det steget på vanligt sätt, eller
- En separat uppföljningsupplevelse (som ett e-postmeddelande för Preferenscenter).
4. Övervaka resultatet i din analys
När du har aktiverat Hoppa över till framgång:
- Jämför inskickningsfrekvens och Formulär slutfört via profil-händelser före och efter att du aktiverar funktionen för att se om det ökar slutförandet utan att minska viktiga samtycken (som sms).
Om du ser att sms-registreringar minskar mer än väntat kan du överväga att justera texten i ditt sms-steg (t.ex. genom att förstärka värde och incitament).
Så här lägger du till en Hoppa över till framgång-knapp
Följ de här stegen för att konfigurera Hoppa till framgång på ett registreringsformulär med flera steg.
- Öppna ditt formulär
- På Klaviyo går du till Webbplats > registreringsformulär i navigeringen till vänster.
- Bredvid ett befintligt flerstegsformulär öppnar du menyn 3 punkter och väljer Redigera, eller så skapar du ett nytt formulär.
- Se till att ditt formulär har:
- Ett Framgång -steg.
- Minst 1 steg med ett indatafält innan knappen Hoppa till framgång. Använd ett obligatoriskt e-post- eller telefonfält här om du behöver kontaktuppgifter innan besökare kan hoppa över.
- Välj steget där besökare kan välja att avsluta prenumerationen
- Navigera till det steg som du vill att besökare ska hoppa över från (till exempel ett sms-steg eller ett valfritt berikningssteg).
- Bekräfta att alla måste-ha-data samlas in innan det här steget.
- Lägg till eller välj en knapp
- På fliken Lägg till block drar du ett Knapp -block till steget, eller klickar på en befintlig knapp (till exempel ”Nej tack”).
- I blockinställningarna konfigurerar du texten (till exempel ”Inte nu” eller ”Fortsätt utan telefon”).
- Ställ in knappåtgärden på Hoppa till lyckat-steg
- I knappinställningarna letar du upp rullgardinsmenyn Åtgärd (där du normalt väljer åtgärder som Stäng formulär, Skicka formulär eller Gå till URL).
- Välj Hoppa till steget Lyckas i listan med åtgärder.
- Om du inte ser det här alternativet:
- Bekräfta att du redigerar ett standardregistreringsformulär, inte ett formulär för tillbaka i lager eller en målsida.
- Bekräfta att du har valt ett steg efter det första steget och före steget Lyckades.
- Om du inte ser det här alternativet:
- Granska formulärvarningar (om det finns några)
- Om din konfiguration strider mot bästa praxis eller blockerade kombinationer (till exempel om Skip to success visas före någon inmatning) ser du aviseringar i redigeraren som pekar på det problematiska blocket eller steget.
- Följ anvisningarna i varningen för att:
- Flytta knappen Hoppa till framgång till ett senare steg eller
- Lägg till ett indatafält i ett tidigare steg om det inte finns något, eller
- Ta bort åtgärden Hoppa till framgång om ditt formulär behöver Spin-to-Win eller åldersgrind, eller ta bort den från steget för Smart Opt-in-kodbekräftelse.
- Förhandsgranska ditt formulär
- För instruktioner för förhandsgranskning och testning, se Komma igång med registreringsformulär. Kontrollera följande:
- Klicka dig igenom formuläret som en besökare skulle göra.
- Bekräfta att om du klickar på knappen Hoppa till lyckat resultat:
- Hoppar över de förväntade stegen.
- Visar skärmen Lyckades med rätt text, rabattkoder eller nästa steg.
- För instruktioner för förhandsgranskning och testning, se Komma igång med registreringsformulär. Kontrollera följande:
- Publicera formuläret
- När du är nöjd med din konfiguration väljer du Publicera eller schemalägg, väljer Publicera nu och klickar sedan på Publicera nu för att göra ändringarna live på webbplatsen. Lös alla blockeringsvarningar innan du publicerar.
- Övervaka resultaten i din formuläranalys och gör iterativa förbättringar över tid.
Begränsningar och kantfall
Tänk på dessa begränsningar när du planerar dina formulär:
- Ej tillgänglig överallt
- Endast tillgängligt på standardregistreringsformulär.
- Inte tillgängligt på:
- Tillbaka i lager-formulär
- Målsidor
- Det första steget i ett formulär eller på steget Lyckades.
- Inkompatibla funktioner
- Formulär som använder något av följande kan inte använda Hoppa till framgång:
- Lyckohjul -steg
- åldersgrind steps
- Hoppa direkt till framgång i steget Smart Opt-in-kod
- Formulär som använder något av följande kan inte använda Hoppa till framgång:
- Inga indata före Hoppa över till framgång
- Om det inte finns några indatafält före den tidigaste åtgärden Hoppa till lyckat resultat visar Klaviyo en blockerande varning så att du inte råkar publicera ett formulär som låter besökare nå steget för lyckat resultat utan att ange någon information.
- Obligatoriska indata efter Hoppa till lyckat resultat
- Om Hoppa till lyckat visas före eller i samma steg som en obligatorisk inmatning ser du en varning så att du kan flytta knappen eller justera dina fält.
Genom att konfigurera formulär inom dessa begränsningar ser du till att besökare alltid får en smidig och pålitlig upplevelse och att din listtillväxt och dina samtyckesdata förblir tillförlitliga.
Relaterade resurser
Om du vill läsa mer om flerstegsformulär och formulär som ger hög konvertering: