Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du skapar och delar en länk för att samla in sms-medgivande via kampanjer i sociala medier eller e-post. På mobila enheter öppnar länken ett förifyllt meddelande som besökare måste skicka för att anmäla sig. På datorn öppnas en prenumerera-sida. Om ett bekräftelsemeddelande krävs måste besökare slutföra det steget för att prenumerera.

Innan du börjar

Innan du genererar en sms-prenumerationslänk ska du slå på sms i ditt Klaviyo-konto. Du behöver också ett sändningsnummer som kan ta emot meddelanden och ett Aktiv prenumerera Nyckelord som är kopplat till en lista.

Tänk också på följande:

Prenumerationslänkar fungerar bara för 1 sändningsnummer

Om du till exempel använder ett avgiftsfritt nummer för både USA och Kanada kan du använda en enda prenumerationslänk för att samla in sms-prenumeranter i båda länderna.

Men säg att du använder ett kortnummer i Kanada. I så fall behöver du skapa en separat prenumerationslänk för varje land. Du behöver sedan visa en länk bara för USA och den andra bara för Kanada.

Mobilupplevelsen fungerar inte för varumärkt avsändar-ID

Om du använder ett varumärkt avsändar-ID kan du bara samla in samtycke via datorupplevelsen (dvs. på en prenumerationssida).

Om du dessutom bara har ett varumärkt avsändar-ID i ditt Klaviyo-konto (dvs. inget nummer som kan ta emot meddelanden) måste du hämta den här länken genom att skapa en vanlig prenumerationssida.

Inkludera informationstext om utlämnande där du än publicerar den här länken

En stor del av sms-efterlevnad är att se till att folk vet vad de samtycker till överallt där du samlar in samtycke. Varje gång du använder en sms-prenumerationslänk måste du lägga till informationstext tillsammans med den.

Om ditt varumärke kräver åldersgrind, till exempel ett varumärke inom alkohol eller skjutvapen, kan du använda en sida för att prenumerera med åldersgrind och dela dess sid-URL i stället för den här sms-länken för att prenumerera. Länkens mobilupplevelse öppnar meddelandeappen utan att visa sidans åldersgrind. Följ kraven för åldersgrind när du ställer in din prenumerera sida.

Generera en prenumerationslänk

Kopiera inte URL:en till prenumerera-sidan från sidredigeraren för den här sms-prenumerera-länken. Kopiera sms-prenumerationslänken med Kopiera länk i Tillväxtverktyg eller Inställningar > Textmeddelande > prenumerera.

Du kan skapa en sms-prenumerera-länk antingen från dina textmeddelandeinställningar eller från sidan Tillväxtverktyg.

  1. För att skapa en sms-prenumerationslänk gör du antingen så här:
    • Navigera till Målgrupp > Tillväxtverktyg i det vänstra sidofältet.
    • Gå till Inställningar > Textmeddelande > Prenumerera-länkar.
  2. I Tillväxtverktyg, bredvid Skapa din första länk för att prenumerera, klickar du på Skapa. Om du redan har en länk klickar du på Hantera bredvid Hantera prenumerationslänkar och klickar sedan på Skapa länk. I inställningarna för textmeddelanden klickar du på Skapa länk. Klaviyo skapar en länk och öppnar dess konfiguration.

Om en prompt för Saknad ansvarsfriskrivning visas klickar du på Konfigurera ansvarsfriskrivning och slutför konfigureringen, och fortsätter sedan att skapa din länk.

  1. Expandera Länkkonfiguration och ange sedan ett beskrivande Länknamn.
  2. Välj den Lista du vill att nya prenumeranter ska gå med i. Endast listor med ett Aktivt prenumerera-Nyckelord är tillgängliga.
  3. Under textmeddelanderegion väljer du landet eller gruppen av länder för den här länken. Länder som använder samma sändningsnummer visas tillsammans.
  4. Under Nyckelord för textmeddelande väljer du det prenumerationsnyckelord som ska användas för den valda listan.
Section to pick your keyword and countries for your subscribe link's mobile experience
Section to pick your keyword and countries for your subscribe link's mobile experience
  1. Granska eller redigera meddelandet som kommer att fyllas i i prenumerantens meddelandeapp. Meddelandefältet tillåter upp till 160 tecken.
  2. Klicka på Spara för att spara dina konfigurationsändringar.

Granska sidan för att prenumerera på dator.

Datorbesökare använder prenumerera-sidan för den lista du valde. När den listan använder standardsidor för samtycke skapar Klaviyo en listspecificerad sida för att prenumerera med ett fält för telefonnummer och en sms-informationstext. Befintliga anpassade sidor behålls, så granska sidan innan du delar länken.

  1. Klicka på Stäng för att lämna länkkonfigurationen och gå sedan till Målgrupp > Listor och segment.
  2. Välj listan som du valde för länken och välj sedan Samtyckessidor.
  3. Om listan fortfarande använder standardsamtyckessidor klickar du på Anpassa för den här listan. Detta skapar en uppsättning samtyckessidor, inklusive sidor för inställningar, prenumerera och avsluta prenumerationen, för den här listan.
  4. På kortet Prenumerera-sidan klickar du på Redigera sida.
  5. Granska sidan för att prenumerera för att se till att den samlar in samtycke för sms:
    • Om sidan inte har något fält för telefonnummer drar du in ett på sidan. Markera fältet för telefonnummer och välj Samla in samtycke till textmeddelande.
    • Behåll sms-upplysningsspråket ovanför knappen Prenumerera. Om det saknas, lägg till ett sms-yppandeblock.
    • Om sidan har ett e-postfält håller du muspekaren över det och klickar sedan på papperskorgsikonen för att ta bort det.
      • Att samla in samtycke för e-post och sms separat är bästa praxis för listtillväxt och efterlevnad hos mobiloperatörer.
Example of a subscribe page created for SMS
Example of a subscribe page created for SMS
  1. Kontrollera din informations-/samtyckestext för att se till att den:
    • Nämner ditt företagsnamn eller namnet på ditt sms-program.
    • Länkar till både dina tjänstevillkor och din sekretesspolicy.

Valfritt: Ställ in en anpassad omdirigering för att skicka datorbesökare till en annan sida efter att de skickar in formuläret. Nya anpassade omdirigeringar kräver en betald e-postplan. Gratis konton kan redigera en befintlig omdirigering. Om du inte vill ha en omdirigering eller inte har åtkomst till det här alternativet kan du hoppa vidare till att publicera din sida.

  1. Ovanför förhandsgranskningen väljer du Bekräftelsesida för en dubbel opt-in-lista eller Slutförandesida för en enkel opt-in-lista.
Highlighted step for confirmation page above the preview for the subscribe page
Highlighted step for confirmation page above the preview for the subscribe page
  1. Klicka på Anpassad omdirigering i det vänstra sidofältet.
  2. Markera rutan Hoppa över sida och omdirigera .
  3. I fältet Omdirigerings-URL anger du webbadressen dit du vill skicka besökare, till exempel din startsida eller en utvald kollektion.
  4. Klicka på Publicera uppe till höger och slutför eventuella publiceringsbekräftelser. Klicka sedan på Avsluta.

Kopiera och dela din sms-länk för att prenumerera

  1. Gå tillbaka till antingen:
    • Publik > Tillväxtverktyg och klicka sedan på Hantera bredvid Hantera prenumerera länkar.
    • Inställningar > Textmeddelande > Prenumerera-länkar.
  2. Klicka på namnet på länken som du skapade för att öppna den.
Create subscribe link page showing an example subscribe link named FB link.
Create subscribe link page showing an example subscribe link named FB link.
  1. Klicka på Kopiera länk för att använda prenumerera-länken.
  2. Kopiera sms-upplysningstexten och inkludera den där du publicerar den här länken.

Utfall

När du är klar kan du lägga upp den här länken var du vill för att samla in samtycke till sms, oavsett om det är i en riktad annons, ett inlägg på Instagram eller någon annanstans.

Om länken inte öppnar meddelandeappen i Instagram öppnar du den i Safari eller Chrome och försöker igen.

Du kan till och med göra om den här länken till en QR-kod som du kan lägga i dina kunders paket eller på en skylt i din butik.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp