Du kommer att lära dig

Läs om hur du skapar och delar en länk för att samla in sms-samtycke via kampanjer i sociala medier eller e-post. När du har publicerat länken kan alla som klickar på den enkelt registrera sig för sms. Personer på mobila enheter kan registrera sig med tryck-för-att-sms:a, medan personer på dator dirigeras till en prenumerationssida.

Innan du börjar

Innan du genererar en länk för sms-registrering måste du redan ha aktiverat sms i ditt Klaviyo-konto.

Tänk också på följande:

Prenumerationslänkar fungerar bara för 1 sändningsnummer

Om du till exempel använder ett avgiftsfritt nummer för både USA och Kanada kan du använda en enda prenumerationslänk för att samla in sms-prenumeranter i båda länderna.

Men säg att du använder ett kortnummer i Kanada. I så fall behöver du skapa en separat prenumerationslänk för varje land. Du behöver sedan visa en länk bara för USA och den andra bara för Kanada.

Mobilupplevelsen fungerar inte för varumärkt avsändar-ID

Om du använder ett varumärkt avsändar-ID kan du bara samla in samtycke via datorupplevelsen (dvs. på en prenumerationssida).

Om du dessutom bara har ett varumärkt avsändar-ID i ditt Klaviyo-konto (dvs. inget nummer som kan ta emot meddelanden) måste du hämta den här länken genom att skapa en vanlig prenumerationssida.

Inkludera informationstext om utlämnande där du än publicerar den här länken

En stor del av sms-efterlevnad är att se till att folk vet vad de samtycker till överallt där du samlar in samtycke. Varje gång du använder en sms-prenumerationslänk måste du lägga till informationstext tillsammans med den.

Generera en prenumerationslänk

Kopiera inte länken när du redigerar sidan Prenumerera. Kopiera bara länken från antingen sidan Growth tools eller Short link eller på själva sidan Hantera prenumerationslänk.

Det finns två sätt att generera länken för sms-prenumeration: antingen från dina sms-inställningar eller från sidan Growth tools.

  1. För att skapa en sms-prenumerationslänk gör du antingen så här:
    • Navigera till Målgrupp > Tillväxtverktyg till vänster.
    • Gå till Inställningar > Sms > Kort länk.
  2. Bredvid Skapa din första prenumerationslänk klickar du på Skapa.
  3. Under Mobilupplevelse klickar du på rullgardinsmenyn för att välja det SMS-nyckelord du vill använda.
    Observera att nyckelordet avgör vilken lista prenumeranter läggs till i för både mobil- och datorupplevelsen.
  4. Välj landet (eller länderna) för den här prenumerationslänken.
Section to pick your keyword and countries for your subscribe link's mobile experience
Section to pick your keyword and countries for your subscribe link's mobile experience
  1. Lägg till meddelandet som ska visas i prenumerantens meddelandeapp.
  2. Om du vill visa eller ändra prenumerationssidan klickar du på Redigera prenumerationssida.
    • Om du får alternativet att välja mellan en standardsida eller att anpassa sidan för den här listan väljer du Anpassa för den här listan. Detta skapar en ny uppsättning samtyckessidor (dvs. inställningssida, prenumerationssida, sida för att avsluta prenumeration) specifikt för prenumeranter som prenumererar på den här listan.
  3. I vissa fall justerar Klaviyo automatiskt prenumerationssidan för att samla in samtycke till telefonnummer, men du kan behöva göra det manuellt:
    • Dra in ett fält för telefonnummer.
    • Ta inte bort upplysningstexten och placera den ovanför knappen.
    • Håll muspekaren över e-postfältet och klicka sedan på papperskorgsikonen för att ta bort det.
      • Att samla in samtycke för e-post och sms separat är bästa praxis för listtillväxt och efterlevnad hos mobiloperatörer.
Example of a subscribe page created for SMS
Example of a subscribe page created for SMS

Om du är ett varumärke inom alkohol eller skjutvapen kan du behöva lägga till ett steg med ett åldersgränsfält på din prenumerationssida.

  1. Kontrollera din informations-/samtyckestext för att se till att den:
    • Nämner ditt företagsnamn eller namnet på ditt sms-program.
    • Länkar till både dina tjänstevillkor och din sekretesspolicy.
  1. Klicka på Bekräftelsesida ovanför förhandsvisningen av din prenumerationssida.
Highlighted step for confirmation page above the preview for the subscribe page
Highlighted step for confirmation page above the preview for the subscribe page
  1. Klicka på Anpassad omdirigering i det vänstra sidofältet.
  2. Markera rutan Hoppa över sida och omdirigera .
  3. I fältet Omdirigerings-URL anger du den sida som du vill skicka prenumeranter till (startsida, utvald kollektion osv.)
  4. Klicka på Publicera uppe till höger för att spara dina ändringar på prenumerationssidan och klicka sedan på Avsluta.
  5. Navigera till antingen:
    • Målgrupp > Tillväxtverktyg > Skapa din första prenumerationslänk.
    • Inställningar > Sms > Korta länkar
  6. Ge länken ett beskrivande namn.
Create subscribe link page showing an example subscribe link named FB link.
Create subscribe link page showing an example subscribe link named FB link.
  1. Klicka på Spara för att spara den här länken.
  2. Klicka på Kopiera länk för att använda prenumerera-länken.
  3. Kopiera sms-upplysningstexten och inkludera den där du publicerar den här länken.

Utfall

När du är klar kan du lägga upp den här länken var du vill för att samla in samtycke till sms, oavsett om det är i en riktad annons, ett inlägg på Instagram eller någon annanstans.

Du kan till och med göra den här länken till en QR-kod som du kan lägga med i dina kunders paket eller på en skylt i din butik.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp