Jak utworzyć link do subskrypcji SMS
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak utworzyć i udostępnić link do zbierania zgód na SMS za pośrednictwem kampanii w mediach społecznościowych lub e-maili. Po opublikowaniu tego linku każda osoba, która w niego kliknie, może łatwo zapisać się na SMS. Osoby korzystające z urządzeń mobilnych mogą wyrazić zgodę za pomocą funkcji „tap-to-text”, a osoby na komputerach stacjonarnych są kierowane na stronę subskrypcji.
Kilka słów na początek
Przed wygenerowaniem linku do zgody na SMS musisz wcześniej włączyć SMS na swoim koncie Klaviyo.
Weź też pod uwagę następujące kwestie:
Linki do subskrypcji działają tylko dla 1 numeru do wysyłki
Na przykład jeśli używasz numeru bezpłatnego zarówno w USA, jak i w Kanadzie, możesz użyć jednego linku do subskrypcji, aby zbierać subskrybentów SMS w obu krajach.
Załóżmy jednak, że używasz skróconego numeru do wysyłki SMS w Kanadzie. W takim przypadku musisz utworzyć osobny link do subskrypcji dla każdego kraju. Następnie musisz wyświetlać jeden link tylko w USA, a drugi tylko w Kanadzie.
Wrażenia mobilne nie działają w przypadku markowych identyfikatorów nadawcy
Jeśli używasz markowego identyfikatora nadawcy, zgodę możesz zbierać tylko w wersji na komputer (tzn. na stronie subskrypcji).
Ponadto, jeśli na koncie Klaviyo masz tylko markowy identyfikator nadawcy (tj. bez numeru, który może odbierać wiadomości), musisz uzyskać ten link, tworząc zwykłą stronę subskrypcji.
Dodaj treść ujawnienia wszędzie tam, gdzie publikujesz ten link
Duża część zgodności z przepisami dotyczącymi SMS polega na tym, aby wszędzie tam, gdzie zbierasz zgodę, ludzie wiedzieli, na co się zapisują. Za każdym razem, gdy używasz linku do subskrybowania SMS, musisz dodać do niego treści ujawniające.
Wygeneruj link do subskrypcji
Nie kopiuj linku podczas edytowania strony subskrybowania. Kopiuj link tylko ze strony Narzędzia rozwoju lub Krótki link albo na samej stronie Zarządzaj linkiem do subskrypcji.
Istnieją 2 sposoby wygenerowania łącza do subskrypcji SMS: w ustawieniach SMS lub na stronie Narzędzia rozwoju.
- Aby utworzyć link do subskrypcji SMS, wykonaj jedną z tych czynności:
- W menu po lewej stronie przejdź do Odbiorcy > Narzędzia rozwoju .
- Przejdź do Ustawienia > SMS > Krótki link.
- Obok Utwórz pierwszy link subskrybowania kliknij Utwórz.
- W sekcji Mobile experience kliknij listę rozwijaną, aby wybrać słowo kluczowe SMS, którego chcesz użyć.
Pamiętaj, że słowo kluczowe określa, do której listy są dodawani subskrybenci zarówno w ramach środowiska mobilnego, jak i komputerowego. - Wybierz kraj (lub kraje) dla tego linku subskrypcji.
- Dodaj do wiadomości treść, która zostanie wypełniona w aplikacji do obsługi wiadomości subskrybenta.
- Aby wyświetlić lub zmienić stronę subskrypcji, kliknij Edytuj stronę subskrypcji.
- Jeśli pojawi się opcja wyboru między stroną domyślną a dostosowaniem strony dla tej listy, wybierz Dostosuj dla tej listy. Spowoduje to utworzenie nowego zestawu stron zgody (tj. strony preferencji, strony subskrybować, strony wycofać subskrypcję) przeznaczonych specjalnie dla subskrybent dołączających do tej listy.
- W niektórych przypadkach Klaviyo automatycznie dostosuje stronę subskrypcji, aby zbierać zgodę na numer telefonu; jednak może być konieczne zrobienie tego ręcznie:
- Przeciągnij pole numeru telefonu.
- Nie usuwaj tekstu ujawnienia i umieść go nad przyciskiem.
- Najedź kursorem na pole e-mail, a następnie kliknij ikonę kosza, aby je usunąć.
- Zbieranie zgody na e-mail i SMS osobno to najlepsza praktyka w zakresie zwiększania listy i zgodności z przepisami operatorów bezprzewodowych.
- Zbieranie zgody na e-mail i SMS osobno to najlepsza praktyka w zakresie zwiększania listy i zgodności z przepisami operatorów bezprzewodowych.
Jeśli marka jest związana z alkoholem lub bronią palną, może być konieczne dodanie kroku z polem weryfikacji wieku na stronie subskrypcji.
- Sprawdź treść ujawnień, aby upewnić się, że:
- Wzmiankuje nazwę Twojej firmy lub programu SMS.
- Linki do warunków świadczenia usług i polityki prywatności.
- Kliknij Strona potwierdzenia nad podglądem strony subskrypcji.
- Kliknij Niestandardowe przekierowanie na lewym pasku bocznym.
- Zaznacz pole Pomiń stronę i przekieruj .
- W polu URL przekierowania wpisz stronę, na którą chcesz wysyłać subskrybentów (strona główna, wyróżniona kolekcja itp.).
- Kliknij Opublikuj w prawym górnym rogu, aby zapisać zmiany na stronie subskrypcji, a następnie kliknij Wyjdź.
- Przejdź do jednego z:
- Odbiorcy > Narzędzia rozwoju > Utwórz swoje pierwsze łącze subskrypcji.
- Ustawienia > SMS > Krótkie linki
- Nadaj linkowi opisową nazwę.
- Kliknij Zapisz , aby zapisać ten link.
- Kliknij Kopiuj link, aby użyć linku subskrypcji.
- Skopiuj tekst ujawnienia informacji dotyczących SMS i dodaj go wszędzie tam, gdzie publikujesz ten link.
Rezultat
Gdy skończysz, możesz opublikować ten link w dowolnym miejscu, w którym chcesz zbierać zgodę na SMS, niezależnie od tego, czy będzie to reklama kierowana, post na Instagramie, czy gdziekolwiek indziej.
Możesz nawet zamienić to łącze na kod QR, który możesz dołączyć do paczek klientów lub umieścić na szyldzie w sklepie.