Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak utworzyć i udostępnić link do zbierania zgody na wysyłkę SMS za pośrednictwem serwisu społecznościowego media kampanie lub e-mail. Po opublikowaniu tego linku każdy, kto go kliknie, może łatwo Zarejestruj się na SMS. Osoby korzystające z urządzeń mobilnych mogą wyrazić zgodę, dotykając tekstu, podczas gdy osoby korzystające z komputerów stacjonarnych są przekierowywane na stronę subskrybować. 

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz

Przed wygenerowaniem linku opt-in SMS, musisz już włączyć SMS na swoim koncie Klaviyo. 

Pamiętaj również o następujących kwestiach: 

podskrybuj linki działające tylko dla 1 numeru do wysyłki

Na przykład, jeśli korzystasz z bezpłatnego numeru zarówno dla USA, jak i Kanady, możesz użyć jednego linku subskrybować, aby zbierać SMS subskrybent w obu krajach. 

Załóżmy jednak, że używasz skróconego numeru do wysyłki SMS-ów w Kanadzie. W takim przypadku musisz utworzyć osobny link subskrybować dla każdego kraju. Następnie musisz wyświetlić jeden link tylko dla USA, a drugi tylko dla Kanady.

Doświadczenie mobilne nie działa dla markowego identyfikatora nadawcy

Jeśli używają Państwo identyfikatora nadawcy marki, zgody można zbierać wyłącznie za pośrednictwem interfejsu komputerowego (tj. na stronie subskrypcji). 

Ponadto, jeśli masz tylko markowy identyfikator nadawcy na koncie Klaviyo (tj. nie masz numeru, który może odbierać wiadomości), musisz uzyskać ten link, tworząc zwykłą stronę subskrybować

W każdym miejscu, w którym zamieścisz ten link, zamieść klauzulę informacyjną.

Dużą częścią SMS zgodności z przepisami jest upewnienie się, że ludzie wiedzą, na co się zgadzają, gdziekolwiek zbierasz zgodę. Ilekroć używasz linku SMS subskrybować, musisz dodać język ujawnienia wraz z nim. 

Wygeneruj link podskrybować

Wygeneruj link podskrybować

Nie kopiuj linku podczas edycji strony subskrybować. Skopiuj link tylko ze strony Narzędzia wzrostu lub Krótki link lub ze strony Zarządzaj subskrybowanym linkiem

Istnieją dwa sposoby wygenerowania linku SMS subskrybować: albo z ustawień SMS, albo ze strony narzędzi wzrostu

  1. Aby utworzyć łącze SMS subskrybuj:
    • Przejdź do narzędzia Audience > Growth po lewej stronie. 
    • Przejdź do Ustawień > SMS > Krótkie łącze
  2. Obok pozycji Utwórz swój pierwszy subskrybowany link kliknij przycisk Utwórz
  3. W sekcji Doświadczenie mobilne kliknij listę rozwijaną, aby wybrać słowo kluczowe SMS, którego chcesz użyć.
    Zwróć uwagę, że słowo kluczowe określa, do której listy subskrybent jest dodawany zarówno w środowisku mobilnym, jak i stacjonarnym.
  4. Wybierz kraj (lub kraje) dla tego łącza podskrybować.
    Sekcja, w której możesz wybrać słowo kluczowe i kraje dla swojego łącza subskrybować doświadczenie mobilne
  5. Dodaj wiadomość, która zostanie wyświetlona w aplikacji do przesyłania wiadomości subskrybenta.
  6. Aby wyświetlić lub zmienić stronę subskrypcji, kliknij opcję Edytuj stronę subskrypcji.
    • Jeśli pojawi się opcja wyboru między stroną domyślną a dostosowaniem strony dla tej listy, wybierz opcję Dostosuj dla tej listy. Spowoduje to utworzenie nowego zestawu stron zgody (tj. strony preferencji, strony subskrybować, strony wycofać subskrypcję) specjalnie dla subskrybenta dołączającego do tej listy. 
  7. W niektórych przypadkach Klaviyo automatycznie dostosuje stronę subskrybować w celu uzyskania zgody na numer telefonu; jednakże może to być konieczne ręcznie:
    • Przeciągnijcie pole numeru telefonu. 
    • Nie należy usuwać informacji o ujawnieniu danych i umieścić ją nad przyciskiem. 
    • Najedź kursorem na pole adresu e-mail, a następnie kliknij ikonę kosza, aby je usunąć.
      • Oddzielne zbieranie zgody na wysyłkę wiadomości e-mail i SMS jest najlepszą praktyką w zakresie rozbudowy listy adresowej i zgodności z przepisami operatorów sieci komórkowych. 
        Przykład strony podskrybować utworzonej dla SMS
  8. Jeśli są Państwo marką związaną z alkoholem lub bronią palną, może być konieczne dodanie kroku z polem ograniczającym wiek do strony subskrypcji. 

  9. Sprawdź swój język ujawniania informacji, aby się upewnić:
    • Wspomina Twoją firmę lub nazwę programu SMS.
    • Linki do Twoich warunków świadczenia usług i polityki prywatności. 
  10. Kliknij przycisk Potwierdź stronę nad podglądem strony subskrybowanej. 
    Podświetlony krok dla strony potwierdzenia powyżej podglądu dla strony subskrybować
  11. Kliknij opcję Niestandardowe przekierowanie na lewym pasku bocznym. 
  12. Zaznacz pole Pomiń stronę i przekieruj .
  13. W polu Redirect URL wprowadź stronę, na którą chcesz wysłać subskrybentów (strona główna, polecana kolekcja itp.).
  14. Kliknij Publikuj w prawym górnym rogu, aby zapisać zmiany na stronie subskrybować, a następnie kliknij Wyjdź.
  15. Przejdź do jednego z nich:
    • Odbiorcy > Narzędzia rozwoju > Stwórz swój pierwszy podskrybowany link.
    • Ustawienia > SMS > Krótkie linki
  16. Nazwij link w sposób opisowy.
    Utwórz stronę z linkiem subskrybować pokazującą przykładowy link subskrybować o nazwie link FB.
  17. Kliknij Zapisz , aby zapisać ten link. 
  18. Kliknij Kopiuj link, aby użyć linku subskrybować. 
  19. Skopiuj język ujawniający SMS i dołącz go wszędzie tam, gdzie publikujesz ten link. 
Rezultat

Rezultat

Po zakończeniu możesz opublikować ten link w dowolnym miejscu, w którym chcesz zbierać zgodę na wysyłkę SMS, niezależnie od tego, czy jest to reklama ukierunkowana, post na Instagramie czy w innym miejscu.

Możesz nawet przekształcić ten link w kod QR, który możesz umieścić w pakietach swoich klientów lub na szyldzie w swoim sklepie. 

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.