Cómo crear un enlace SMS suscribirse

Objetivos de aprendizaje

Aprende a crear y compartir un enlace para recoger el consentimiento para enviar SMS a través de campañas multimedia de contenido social o correo electrónico. Después de publicar este enlace, cualquiera que haga clic en él puede registrarse fácilmente en SMS. Los usuarios de dispositivos móviles pueden suscribirse pulsando sobre el texto, mientras que los usuarios de ordenadores de sobremesa son dirigidos a una página de suscripción. 

Antes de empezar

Antes de generar un enlace de suscripción por SMS, debes haber activado los SMS en tu cuenta de Klaviyo. 

Además, ten en cuenta lo siguiente: 

Generar un enlace para suscribirse

Hay 2 formas de generar el enlace SMS suscribirse: desde tu configuración de SMS o desde la página Herramientas de crecimiento. 

1. Para crear un enlace SMS suscribirse, o bien:
   • Navega hasta Audiencia > Herramientas de crecimiento en la parte izquierda. 
   • Ve a Configuración > SMS > Enlace corto. 
2. Junto a Crear tu primer enlace para suscribirse , haz clic en Crear. 
3. En Experiencia móvil, haz clic en el desplegable para elegir la palabra clave SMS que quieras utilizar.
   Ten en cuenta que la palabra clave determina a qué suscriptor de la lista se añaden tanto para la experiencia móvil como para la de escritorio.
4. Elige el país (o países) para este enlace de suscripción.
   
5. Añade el mensaje que aparecerá en la aplicación de mensajería del suscriptor.
6. Para ver o cambiar la página de suscripción, haga clic en Editar página de suscripción.
   • Si te aparece la opción de elegir entre una página por defecto o personalizar la página para esta lista, selecciona Personalizar para esta lista. Esto creará un nuevo conjunto de páginas de consentimiento (es decir, página de preferencias, página de suscribirse, página de cancelar la suscripción) específicamente para los suscriptores que se unan a esta lista. 
7. En algunos casos, Klaviyo ajustará automáticamente la página de suscripción para recopilar el consentimiento del número de teléfono; sin embargo, es posible que tenga que hacerlo manualmente:
   • Arrastre un campo de número de teléfono. 
   • No elimine el texto de divulgación y colóquelo encima del botón. 
   • Pase el cursor sobre el campo de correo electrónico y haga clic en el icono de la papelera para eliminarlo.
     • Recopilar el consentimiento por correo electrónico y SMS por separado es la mejor práctica para el crecimiento de la lista y el cumplimiento de las normas de los operadores de telefonía móvil. 
       

8. Si es una marca relacionada con el alcohol o las armas de fuego, puede que necesite añadir un paso con un campo de limitación de edad a su página de suscripción. 

9. Comprueba tu lenguaje de divulgación para asegurarte de que así sea:
   • Menciona el nombre de tu empresa o programa SMS.
   • Enlaces a tus condiciones del servicio y política de privacidad. 
     
10. Haz clic en Página de confirmación encima de la vista previa de tu página de suscripción. 
    
11. Haz clic en Redireccionamiento personalizado en la barra lateral izquierda. 
12. Marca la casilla Saltar página y redirigir .
13. En el campo Redirigir URL , introduce la página a la que quieres enviar el suscriptor (página de inicio, colección destacada, etc.)
14. Haz clic en Publicar en la parte superior derecha para guardar tus modificaciones en la página de suscripción, y luego haz clic en Salir.
15. Navega hasta
    • Audiencia > Herramientas de crecimiento > Crea tu primer enlace de suscripción.
    • Ajustes > SMS > Enlaces cortos
16. Pon al enlace un nombre descriptivo.
    
17. Haz clic en Guardar para guardar este enlace. 
18. Haz clic en Copiar enlace para utilizar el enlace suscribirse. 
19. Copia el texto de divulgación del SMS e inclúyelo dondequiera que publiques este enlace. 

Resultado

Una vez que hayas terminado, puedes publicar este enlace en cualquier lugar en el que quieras recabar el consentimiento para enviar SMS, ya sea en un anuncio dirigido, en una publicación en Instagram o en cualquier otro sitio.

Incluso puedes convertir este enlace en un código QR que puedes incluir en los paquetes de tus clientes o en un cartel en tu tienda, comercio. 

Recursos adicionales

• Consulte los recursos para saber cómo puede utilizar este enlace:
  • centro de ayuda: cómo recoger el consentimiento a través de una pegatina de Instagram
  • La academia consigue suscriptores con códigos QR
• Obtén consejos para crear tu programa de SMS:
  • Artículo de blog: Estrategias de marketing de SMS para todos los niveles (y 12 consejos profesionales)
  • Estrategia: su guía estratégica para el éxito con los SMS de Klaviyo