O que você vai aprender
Saiba como coletar o consentimento por SMS no checkout para o Magento 2. No total, deve levar cerca de 5 a 10 minutos para ativar esse recurso.
O consentimento será sincronizado com a Klaviyo quando o usuário fornecer seu número de telefone, optar pelo marketing por SMS e, em seguida, fizer um pedido.
Antes de começarAntes de começar
Observe o seguinte sobre a coleta de consentimento de SMS no checkout:
- O senhor deve ter
- O senhor deve estar na versão 2.1.0 ou superior do plug-in do Magento 2 para usar esse recurso
- Não está disponível para lojas Magento 1
- O senhor só pode coletar o consentimento de SMS em países onde o Klaviyo SMS está disponível
Além disso, se o senhor estiver sincronizando clientes com uma lista com double opt-in, os clientes receberão um texto confirmando a assinatura antes de serem adicionados a essa lista.
Configure o consentimento por SMS no checkout
- Navegue até sua loja Magento 2
- Na barra lateral esquerda, navegue até Stores > Configuration
- Quando estiver na página Configuration (Configuração), navegue até Consent at Checkout (Consentimento no checkout) em Klaviyo
- Encontre a seção sobre coleta de consentimento de SMS
- Esta é uma seção separada da seção de coleta de consentimento por e-mail
- Em SMS, selecione Yes para Subscribe contacts to SMS marketing at checkout
- Escolha a lista com a qual deseja sincronizar seus contatos de SMS (por exemplo, SMS Subscribers)
- Se o senhor também reunir assinantes de e-mail, escolha uma lista para SMS diferente da que usa para e-mail
- Opcional: Edite o texto da caixa de seleção SMS opt-in
- O texto padrão é o seguinte
Assinar o SMS
- O texto padrão é o seguinte
- Opcional: Editar o texto de consentimento do SMS
- O texto padrão é o seguinte
Ao marcar esta caixa e digitar seu número de telefone acima, o(a) senhor(a) consente em receber mensagens de texto de marketing (como [códigos promocionais] e [lembretes de carrinho]) da [nome da empresa] no número fornecido, incluindo mensagens enviadas por discagem automática. O consentimento não é uma condição para qualquer compra. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados. A frequência das mensagens varia. O senhor pode cancelar a assinatura a qualquer momento respondendo STOP ou clicando no link de cancelamento de assinatura (quando disponível) em uma de nossas mensagens. Veja nossa Política de Privacidade [link] e nossos Termos de Serviço [link].
- O texto padrão é o seguinte
- Nessa linguagem de divulgação, substitua os marcadores de posição [link] para incluir links diretos para suas páginas de política de privacidade e termos de serviço
- Exemplo
Veja nossa Política de Privacidade(https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy) e nossos Termos de Serviço(https://www.klaviyo.com/legal/terms-of-service)
- Exemplo
- Opcional: Edite a ordem de classificação para alterar o posicionamento das caixas de consentimento de e-mail e SMS
- Por padrão, essas caixas aparecem abaixo da primeira entrada de e-mail e do campo de número de telefone para envio, respectivamente
- Se o senhor não tiver reorganizado a página de checkout, não precisará alterar a ordem de classificação. Se o senhor tiver alterado o layout, ajuste a ordem de classificação de acordo
- Quando tudo estiver definido, clique em Save Config no canto superior direito
Resultado
Agora, quando alguém adiciona seu número de telefone, clica na caixa de seleção de opt-in de SMS e faz o pedido, o consentimento será sincronizado com a Klaviyo.
Observe que o consentimento não será sincronizado até que o cliente termine de fazer o pedido e, se for o caso, confirme sua assinatura devido ao double opt-in. Isso permite que o senhor aumente sua lista de SMS com mais rapidez e facilidade e alcance mais clientes por meio desse canal.
Recursos adicionais