Cómo recoger el consentimiento por SMS en el pago en Magento 2

Hola: 4 minutos de lectura
|
Actualizado 10 oct 2024, 12:26 EST
Qué aprenderás

Qué aprenderás

Aprenda a recoger el consentimiento por SMS en el proceso de pago para Magento 2. En total, debería tardar unos 5-10 minutos en habilitar esta función.

El consentimiento se sincronizará con Klaviyo una vez que alguien facilite su número de teléfono, opte por el marketing por SMS y realice un pedido. 

Antes de empezar

Antes de empezar

Tenga en cuenta lo siguiente sobre la recogida del consentimiento por SMS en la caja:

Además, si está sincronizando clientes con una lista con doble opt-in, los clientes recibirán un texto confirmando su suscripción antes de ser añadidos a esa lista.

Establecer el consentimiento por SMS en la caja

Establecer el consentimiento por SMS en la caja

  1. Navegue a su tienda Magento 2
  2. En la barra lateral izquierda, vaya a Tiendas > ConfiguraciónConfiguración destacada en la navegación de Magento
  3. Una vez que esté en la página de configuración, navegue hasta Consentimiento en el pago en KlaviyoOpción de consentimiento en la caja resaltada en la página de configuración
  4. Encuentre la sección sobre la recogida del consentimiento por SMS
    • Se trata de una sección distinta a la de recogida del consentimiento por correo electrónico
  5. En SMS, seleccione para Suscribir contactos al marketing por SMS en el momento dela compra
  6. Elija la lista con la que desea sincronizar sus contactos SMS (por ejemplo, Suscriptores SMS)
    • Si también reúne suscriptores de correo electrónico, elija una lista diferente para los SMS que la que utiliza para el correo electrónico 
  7. Opcional: Edite el texto de la casilla de verificación del SMS opt-in
    • El texto por defecto es el siguiente
      Suscribirse a SMS
  8. Opcional: Edite el texto de consentimiento del SMS 
    • El texto por defecto es el siguiente
      Al marcar esta casilla e introducir su número de teléfono más arriba, da su consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing (como [códigos de promoción] y [recordatorios de compra]) de [nombre de la empresa] en el número facilitado, incluidos los mensajes enviados mediante marcación automática. El consentimiento no es condición para ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP o haciendo clic en el enlace para darse de baja (cuando esté disponible) en uno de nuestros mensajes. Consulte nuestra Política de privacidad [enlace] y las Condiciones del servicio [enlace].
  9. En este lenguaje de divulgación, sustituya los marcadores de posición [enlace ] para incluir enlaces directos a sus páginas de política de privacidad y condiciones de servicio 
  10. Opcional: Edite el orden de clasificación para cambiar la ubicación de las casillas de consentimiento por correo electrónico y SMS
    •  Por defecto, estas casillas aparecen bajo la primera entrada de correo electrónico y el campo de número de teléfono de envío, respectivamente
    • Si no ha reorganizado la página de pago, no necesita cambiar el orden de clasificación. Si ha modificado la presentación, ajuste el orden de clasificación en consecuencia
  11. Cuando todo esté configurado, haga clic en Guardar configuración en la parte superior derechaEjemplo de página de pago de Magento cuando el consentimiento por SMS en el pago está activo
Resultado

Resultado

Ahora, cuando alguien añada su número de teléfono, haga clic en la casilla de opt-in por SMS y realice su pedido, su consentimiento se sincronizará con Klaviyo.

Tenga en cuenta que el consentimiento no se sincronizará hasta que terminen de realizar el pedido y, si procede, confirmen su suscripción debido al doble opt-in. Esto le permite hacer crecer más rápida y fácilmente su lista de SMS y llegar a más clientes a través de este canal.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

¿Te ha resultado útil este artículo?
Utiliza este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar con el servicio de asistencia.

Descubre más de Klaviyo

Comunidad
Conecta con compañeros, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Formación en directo
Únete a una sesión en directo con expertos de Klaviyo para conocer las prácticas recomendadas, cómo configurar funciones clave y mucho más.
Asistencia

Accede al servicio de asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia por chat/virtual
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan