Zrozumienie pulpitu i analiz w Klaviyo w Wix
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, co oznacza każda liczba na Twoim pulpicie Klaviyo i kiedy się aktualizuje. Możesz ufać temu, co widzisz, i wiedzieć, czego się spodziewać po zupełnie nowej stronie.
Zapytaj Klaviyo
W górnej części pulpitu znajduje się pole Ask Klaviyo oraz sugerowane prośby. Wpisz prośbę lub kliknij sugestię, aby otworzyć Composer, asystenta AI w aplikacji. Composer tworzy automatyzacje i kampanie na podstawie Twoich próśb.
Karty metryk
Karty u góry podsumowują wybrany okres raportowania. Domyślnie jest ustawione Ostatnie 30 dni. Użyj menu rozwijanego Okres nad kartami, aby wybrać Ostatnie 7 dni, Ostatnie 30 dni lub Ostatnie 90 dni. Twój wybór zmienia też wyniki wyświetlane w tabelach.
Sprzedaż i Przychody przypisane pokazują procentowe zmiany w porównaniu z poprzednim okresem o tej samej długości. Porównanie nie jest wyświetlane, gdy wcześniejsza wartość wynosi 0 lub dane porównawcze są niedostępne.
- Sprzedaż: sprzedaż brutto ze sklepu Wix w wybranym okresie.
- Wskaźnik wyświetleń wiadomości: odsetek dostarczonych wiadomości w kampanii e-mailowej, które zostały otwarte.
- Wskaźnik konwersji: udział odbiorców kampanii e-mail, których zamówienia są przypisane do kampanii.
- Przychód przypisany: przychód przypisany do Twoich kampanii e-mailowych i zautomatyzowanych sekwencji e-mailowych po tym, jak klienci wejdą w interakcję z tymi wiadomościami. To jest suma przychodu z kampanii i przychodu z automatyzacji.
- Przychody z kampanii: przychody przypisane do Twoich kampanii e-mail po tym, jak klienci wejdą w interakcję z tymi wiadomościami.
- Przychody z automatyzacji: przychody przypisane do Twoich automatycznych sekwencji e-maili po tym, jak klienci wejdą w interakcję z tymi wiadomościami.
Tabele
- Kampanie: twoje kampanie e-mail, w tym wersje robocze i zaplanowane kampanie, ze statusem, datą wysyłki, wskaźnikiem wyświetleń wiadomości, wskaźnikiem kliknięć i wskaźnikiem zamówień złożonych.
- Automatyzacje: Twoje automatyzacje, w tym wersje robocze, ze statusem, konwersjami i wskaźnikiem konwersji.
- Sposoby, w jakie zbieram subskrybentów: Twoje formularze rejestracyjne ze statusem, liczbą przesłań i współczynnikiem przesłania.
Gdy tabela zawiera więcej wyników, użyj poniżej Dalej i Wstecz, aby przechodzić między stronami.
Gdy liczby się aktualizują
- Wyniki kampanii, automatyzacji i formularzy mogą pozostać bez zmian przez około 10 minut, nawet po odświeżeniu strony. Kampania, którą właśnie wysłałeś(-aś), nie przesuwa kart od razu.
- Jeśli nowo utworzony formularz, automatyzacja lub kampania nie pojawia się w swojej tabeli, odśwież stronę. Jeśli nadal go nie ma, sprawdź, czy został zapisany pomyślnie.
Co widzi zupełnie nowa witryna
Nowa witryna może wyświetlać zera, myślniki lub puste tabele, dopóki nie zacznie się pojawiać aktywność. Myślnik oznacza, że dla tej wartości nie ma dostępnego wyniku. Na przykład nie ma odbiorców kampanii albo dane o zamówieniach nie są dostępne. Formularze, automatyzacje i kampanie mogą pojawiać się w swoich tabelach, zanim będą mieć wyniki.
Niedostępne na karcie oznacza, że aplikacja nie może wczytać danych. Jeśli tabela wyświetla komunikat, że nie może się wczytać, kliknij Ponów. Jeśli błąd nadal występuje, odśwież stronę. Jeśli błąd nadal występuje, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem rozwiązywania problemów.