Du kommer att lära dig

Lär dig vad varje siffra i ditt instrumentpanel i Klaviyo betyder och när den uppdateras. Du kan lita på det du ser och veta vad du kan förvänta dig av en helt ny webbplats.

Fråga Klaviyo

Längst upp i instrumentpanelen finns en Fråga Klaviyo -ruta och föreslagna förfrågningar. Skriv en förfrågan eller klicka på ett förslag för att öppna Composer, AI-assistenten i appen. Composer skapar automatiseringar och kampanjer utifrån dina förfrågningar.

Mättalskorten

Korten högst upp sammanfattar den valda rapporteringsperioden. Standardinställningen är Senaste 30 dagarna. Använd rullgardinsmenyn Tidsperiod ovanför korten för att välja Senaste 7 dagarna, Senaste 30 dagarna eller Senaste 90 dagarna. Ditt val ändrar också resultaten som visas i tabellerna.

Försäljning och attribuerad omsättning visar procentuella förändringar jämfört med den föregående perioden med samma längd. En jämförelse visas inte när det tidigare värdet är 0 eller jämförelsedata inte är tillgängliga.

  • Försäljning: bruttoförsäljning från din Wix-butik för den valda perioden.
  • Öppningsfrekvens: andelen levererade meddelanden i e-postkampanjer som öppnades.
  • Konverteringsfrekvens: andelen mottagare av e-postkampanjen vars beställningar kan tillskrivas kampanjen.
  • Tillskriven intäkt: intäkt som tillskrivs dina e-postkampanjer och automatiserade e-postflöden efter att kunder har interagerat med dessa meddelanden. Detta är summan av kampanjintäkt och automatiseringsintäkt.
  • Intäkter från kampanjer: intäkter som tillskrivs dina e-postkampanjer efter att kunder har interagerat med de meddelandena.
  • Intäkter från automatisering: intäkter som tillskrivs dina automatiserade e-postflöden efter att kunder har interagerat med de meddelandena.

Tabellerna

  • Kampanjer: dina e-postkampanjer, inklusive utkast och schemalagda kampanjer, med status, sändningsdatum, öppningsfrekvens, klickfrekvens (CR) och placerad beställningsfrekvens.
  • Automatiseringar: dina automatiseringar, inklusive utkast, med status, konverteringar och konverteringsfrekvens.
  • Sätt jag samlar in prenumeranter: dina registreringsformulär med status, antal inskick och inskickningsgrad.

När en tabell har fler resultat använder du Nästa och Föregående under den för att flytta mellan sidor.

När siffror uppdateras

  • Resultat för kampanjer, automationer och formulär kan vara oförändrade i cirka 10 minuter, även efter att du har uppdaterat sidan. En kampanj som du precis skickade flyttar inte korten direkt.
  • Om ett nyligen skapat formulär, en automation eller en kampanj inte visas i sin tabell ska du uppdatera sidan. Om den fortfarande saknas, kontrollera att den sparades utan problem.

Vad en helt ny webbplats ser

En helt ny webbplats kan visa nollor, streck eller tomma tabeller medan aktiviteten byggs upp. Ett streck betyder att det inte finns något resultat för det värdet. Till exempel finns det inga kampanjmottagare, eller så är orderdata inte tillgängliga. Formulär, automatiseringar och kampanjer kan visas i sina tabeller innan de har några resultat.

Otillgänglig på ett kort betyder att appen inte kan läsa in data. Om en tabell visar ett meddelande om att den inte kan läsas in klickar du på Försök igen. Om felet kvarstår uppdaterar du sidan. Om felet fortfarande kvarstår kan du läsa felsökningsguiden nedan.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp