Dein Dashboard und deine Analysen mit Klaviyo in Wix verstehen
Übersicht
Erfahre, was jede Zahl auf deinem Klaviyo Dashboard bedeutet und wann sie aktualisiert wird. Du kannst dem vertrauen, was du siehst, und weißt, was du von einer brandneuen Website erwarten kannst.
Frag Klaviyo
Im oberen Bereich des Dashboards gibt es ein Ask Klaviyo -Feld und vorgeschlagene Anfragen. Gib eine Anfrage ein oder klicke auf einen Vorschlag, um Composer, den KI-Assistenten in der App, zu öffnen. Composer erstellt anhand deiner Anfragen Automatisierungen und Kampagnen.
Die Metrik-Karten
Die Karten oben fassen den ausgewählten Reporting-Zeitraum zusammen. Der Standard ist Letzte 30 Tage. Verwende das Dropdown-Menü Zeitraum oberhalb der Karten, um Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage oder Letzte 90 Tage auszuwählen. Deine Auswahl ändert auch die Ergebnisse, die in den Tabellen angezeigt werden.
Umsatz und Zugeordneter Umsatz zeigen prozentuale Änderungen im Vergleich zum vorhergehenden Zeitraum derselben Länge. Ein Vergleich wird nicht angezeigt, wenn der frühere Wert 0 ist oder Vergleichsdaten nicht verfügbar sind.
- Umsatz: Bruttoumsatz aus deinem Wix-Shop für den ausgewählten Zeitraum.
- Öffnungsrate: der Anteil der zugestellten E-Mail-Kampagnennachrichten, die geöffnet wurden.
- Conversion-Rate: der Anteil der Empfänger*innen einer E-Mail-Kampagne, deren Bestellungen der Kampagne zugeschrieben werden.
- Zugeordneter Umsatz: umsatz, der deinen E-Mail-Kampagnen und automatisierten E-Mail-Flows zugeordnet wird, nachdem Kund*innen mit diesen Nachrichten interagiert haben. Das ist die Summe aus Kampagnenumsatz und Automatisierungsumsatz.
- Kampagnenumsatz: Umsatz, der deinen E-Mail-Kampagnen zugeordnet wird, nachdem Kund*innen mit diesen Nachrichten interagiert haben.
- Automatisierungsumsatz: Umsatz, der deinen automatisierten E-Mail-Flows zugeschrieben wird, nachdem Kund*innen mit diesen Nachrichten interagiert haben.
Die Tabellen
- Kampagnen: deine E-Mail-Kampagnen, einschließlich Entwürfen und geplanten Kampagnen, mit Status, Sendedatum, Öffnungsrate, Klickrate und Bestellrate für platzierte Bestellungen.
- Automationen: deine Automationen, einschließlich Entwürfen, mit Status, Conversionen und Conversion-Rate.
- So sammle ich Abonnent*innen: deine Anmeldeformulare mit Status, Anzahl der Einreichungen und Einreichungsrate.
Wenn eine Tabelle mehr Ergebnisse enthält, verwende darunter Weiter und Zurück, um zwischen den Seiten zu wechseln.
Wenn Zahlen aktualisiert werden
- Ergebnisse von Kampagnen, Automatisierungen und Formularen können für etwa 10 Minuten unverändert bleiben, selbst nachdem du die Seite aktualisiert hast. Eine Kampagne, die du gerade gesendet hast, verschiebt die Karten nicht sofort.
- Wenn ein neu erstelltes Formular, eine Automatisierung oder eine Kampagne nicht in der entsprechenden Tabelle angezeigt wird, aktualisiere die Seite. Wenn es immer noch fehlt, überprüfe, ob es erfolgreich gespeichert wurde.
Was eine brandneue Website sieht
Eine brandneue Website kann Nullen, Bindestriche oder leere Tabellen anzeigen, während sich die Aktivität aufbaut. Ein Bindestrich bedeutet, dass für diesen Wert kein Ergebnis verfügbar ist. Zum Beispiel gibt es keine Kampagnenempfänger*innen oder Bestelldaten sind nicht verfügbar. Formulare, Automatisierungen und Kampagnen können in ihren Tabellen erscheinen, bevor sie Ergebnisse haben.
Nicht verfügbar auf einer Karte bedeutet, dass die App die Daten nicht laden kann. Wenn eine Tabelle eine Meldung anzeigt, dass sie nicht geladen werden kann, klicke auf Erneut versuchen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, aktualisiere die Seite. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sieh dir die Fehlerbehebungsanleitung unten an.