Zrozumienie kodeksu biznesowego i handlowego stanu Teksas aktualizacja

Dowiedz się więcej o nowych przepisach stanu Teksas dotyczących firm wysyłających marketingowe wiadomości tekstowe.

Co się zmienia?

Texas Business and Commerce Code, który wcześniej miał zastosowanie tylko do głosowych połączeń telefonicznych, został niedawno zmieniony, aby mieć zastosowanie do wiadomości tekstowych. Rozszerzenie zastosowania prawa na wiadomości tekstowe oznacza, że może być konieczne zarejestrowanie firmy u Sekretarza Stanu Teksasu, jeśli wysyłasz wiadomości marketingowe do mieszkańców Teksasu lub znajdujesz się w Teksasie i wysyłasz wiadomości marketingowe. Zmiany te weszły w życie 1 września 2025 r.

Ważne jest, aby zapoznać się z przepisami prawa i ustalić, czy mają one zastosowanie do Twojej działalności. Linki do tekstu ustawy oraz zmian z dnia 1 września 2025 r. znajdują się poniżej:

• Tekst obowiązującego prawa: Kodeks handlowy stanu Teksas § 302.001 i nast.
• Zmiany w prawie, które wejdą w życie 1 września 2025 r., w tym zmieniona definicja „akwizycji telefonicznej”, która obejmuje teraz wiadomości tekstowe: S.B. 140

Czy są jakieś wyjątki?

Prawo zwalnia niektóre firmy z obowiązku rejestracji. Zwolnienia te obejmują między innymi:

• Niektóre spółki notowane na giełdzie i ich spółki zależne
• Niektóre instytucje finansowe
• Instytucje edukacyjne
• Organizacje non-profit typu 501(c)(3)
• Firmy zajmujące się sprzedażą żywności
• Sprzedawcy detaliczni posiadający stacjonarne punkty sprzedaży, jeśli działają pod tą samą nazwą przez ostatnie dwa lata , a większość sprzedaży odbywa się w punktach detalicznych.
• Firmy kontaktujące się z obecnymi lub byłymi klientami, jeśli firma ta działała pod tą samą nazwą przez ostatnie dwa lata.

Aby ustalić, czy którekolwiek z tych zwolnień mają zastosowanie do twojej działalności, należy zapoznać się z konkretnym brzmieniem przepisów prawa.

Jak się zarejestrować?

Rejestracja w sekretariacie stanu Teksas jest szczegółowa i wymaga podania określonych informacji. Należy wypełnić formularz rejestracyjny i przesłać go.

Opłata za zgłoszenie wynosi 200 dolarów, a rejestracja będzie musiała zostać odnowiona po upływie roku. Ponadto prawo stanu Teksas wymaga, aby przedsiębiorstwa wpłaciły kaucję zabezpieczającą w wysokości 10 000 USD w formie gwarancji wystawionej przez firmę zabezpieczającą, nieodwołalnej akredytywy lub określonych certyfikatów depozytowych. Dodatkowe informacje dotyczące formy zabezpieczenia można znaleźć w sekcji 302.107 ustawy.

Rejestracja w Teksasie jest ważna dopiero po wydaniu certyfikatu rejestracyjnego przez sekretarza stanu Teksasu, a nie po złożeniu wniosku. 

Jak Klaviyo pomaga Ci zachować zgodność z przepisami w Teksasie?

Klaviyo wprowadza nowe, opcjonalne zabezpieczenia, aby pomóc markom w przestrzeganiu przepisów dotyczących SMS-ów w Teksasie przy jednoczesnym zachowaniu elastyczności wysyłania i zaufania klientów.

Wstrzymaj wysyłanie SMS-ów do odbiorców w Teksasie [w wersji beta] 

Podczas rejestracji w Teksasie możesz teraz wstrzymać wszystkie SMS-y promocyjne na numery telefonów z numerami kierunkowymi Teksasu, co daje większą kontrolę nad wysyłaniem i zgodnością z przepisami na stronie SMS.

Obejmuje to:

• Wysyłanie kampanii SMS i RCS
• Promocyjne SMS i RCS sekwencja wiadomości
• Konwersacyjne wiadomości SMS/RCS 
  • Automatyzacja SMS/RCS 
  • SMS/RCS w Klaviyo Helpdesk 
  • SMS/RCS Customer Agent Wiadomości

Komunikaty te będą automatycznie pomijane po włączeniu tego ustawienia. Możesz włączyć lub wyłączyć tę funkcję w dowolnym momencie w "Preferencjach nadawcy". Ten przełącznik jest domyślnie wyłączony w ustawieniach.

Ważne:

• To zabezpieczenie dotyczy wyłącznie wiadomości promocyjnych.
• Komunikaty transakcyjne (np. potwierdzenia zamówień, aktualizacje wysyłki) i zgodność z przepisami słowo kluczowe odpowiedzi (np. STOP, POMOC, TAK) będą nadal wysyłane normalnie.
• Odbiorcy z Teksasu mogą nadal subskrybować Twój program SMS, nawet jeśli to ustawienie jest włączone.
• Pominięte wiadomości wysłane do odbiorców w Teksasie powodują wyświetlenie specyficznego dla wiadomości SMS powodu pominięcia zatytułowanego "Nie można wysłać wiadomości SMS". 
• Ponieważ Klaviyo nie może zagwarantować, że wiadomości nie będą miały charakteru promocyjnego w Helpdesk i dąży do jak najlepszej ochrony marek, wiadomości wychodzące będą pomijane, gdy włączony jest przełącznik blokowania Teksasu, a odbiorcy z numerem kierunkowym Teksasu nie będą otrzymywać wiadomości. 

Chociaż to zabezpieczenie znacznie zmniejsza prawdopodobieństwo wysyłania wiadomości marketingowych do odbiorców z Teksasu, nie stanowi ono całkowitej gwarancji. Ponieważ funkcje opierają się na numerach kierunkowych numerów telefonów, mogą wystąpić przypadki, w których odbiorca z numerem kierunkowym spoza Teksasu, który fizycznie znajduje się w Teksasie, nadal otrzyma wiadomość marketingową, nawet jeśli funkcje są włączone.

Niemniej jednak, włączenie tego ustawienia jest znaczącym krokiem ograniczającym ryzyko i jednym z najskuteczniejszych sposobów na zmniejszenie ryzyka Twojej marki podczas rejestracji bez całkowitego wyłączania programów SMS.

Dodatkowe zabezpieczenia dla Texas SMS zgodność z przepisami

Aby dodatkowo wspierać zgodność z przepisami marketingowymi specyficznymi dla Teksasu, Klaviyo egzekwuje ciche godziny na poziomie stanowym dla promocyjnych SMS wysyłanych w sekwencji .

Zgodnie z przepisami stanu Teksas, generalnie nie można wysyłać wiadomości marketingowych:

• Od poniedziałku do soboty: między 21:00 a 9:00 rano.
• Niedziela: poza godzinami 12:00 (w południe) i 21:00 (w południe).

KlaviyoFunkcja cichych godzin na poziomie stanowym automatycznie zapobiega wysyłaniu promocyjnych wiadomości sekwencyjnych w tych ograniczonych godzinach na numery telefonów z numerami kierunkowymi w Teksasie, pomagając Twojej marce zachować zgodność z przepisami bez ręcznego dostosowywania harmonogramu. Ta funkcja jest domyślnie włączona dla wszystkich nowych użytkowników Klaviyo.

Przebijanie się przez hałas: Ostatnie zmiany prawne i stanowisko Klaviyo

Po ostatnich doniesieniach pojawiło się zamieszanie dotyczące sposobu egzekwowania nowego prawa SMS w Teksasie (SB 140). Wynika to z pozwu i ugody między e-commerce Innovation Alliance (EIA) a stanem Teksas, po której niektóre interpretacje prawne sugerowały, że prawo może nie mieć zastosowania do marketingu opartego na zgodzie.

Choć interpretacja ta jest zachęcająca, ma ona obecnie ograniczony skutek prawny. Opinia Prokuratora Generalnego Teksasu, że SB 140 nie ma zastosowania do marketingu opartego na zgodzie, ma charakter doradczy, a nie wiążący. Wyjątek dla marketingu opartego na zgodzie może zostać potwierdzony jedynie przez sąd lub ustawodawcę Teksasu zmieniającego prawo. Dopóki tak się nie stanie, pozostaje niepewność co do tego, czy rejestracja jest wymagana w przypadku wszystkich wiadomości marketingowych wysyłanych do lub z Teksasu.

Ponieważ niepewność ta wiąże się ze znacznym ryzykiem, Klaviyo nadal zaleca rejestrację jako najbardziej niezawodną drogę do zgodności z przepisami. Jeśli sąd nie zgodzi się z interpretacją prokuratora generalnego, firmom wysyłającym niezarejestrowane wiadomości marketingowe mogą grozić surowe kary - do 5000 USD za wiadomość.

• Nawet niewielka kampania (na przykład 1000 SMS-ów do odbiorców z Teksasu) może skutkować potencjalną odpowiedzialnością w wysokości do 5 milionów dolarów.
• Ugoda EIA nie zapobiega prywatnym procesom sądowym; ogranicza jedynie egzekwowanie przepisów przez rząd.

Jeśli Twoja firma czuje się komfortowo, polegając na interpretacji Prokuratora Generalnego, możesz wykonać kroki opisane w publicznych komunikatach EIA, aby anulować rejestrację lub zażądać zwrotu pieniędzy - ta opcja nie jest ograniczona do członków EIA.

Klaviyo nadal zaleca podejście zgodne z przepisami: zarejestruj się u Sekretarza Stanu Teksasu, jeśli wysyłasz SMS-y marketingowe do mieszkańców Teksasu i nie masz zwolnienia. 

Klaviyo aktywnie monitoruje rozwój sytuacji i będzie aktualizować ten artykuł w miarę pojawiania się nowych wytycznych lub orzeczeń sądowych.

Kolejne kroki

Biorąc pod uwagę te zmiany, ważne jest, abyś ocenił, czy Twoja firma musi zarejestrować się w Teksasie. Sprawdź swoje tekstowe praktyki marketingowe, aby ustalić, czy nowe zasady obowiązujące w Teksasie mają zastosowanie do Twojej firmy.

Jeśli uważasz, że te zasady mogą Cię dotyczyć, zalecamy:

• Skonsultuj się z wykwalifikowanym radcą prawnym, aby zrozumieć, co musisz zrobić, aby spełnić wymagania przed 1 września 2025 r.
• W razie potrzeby jak najszybciej zarejestruj się u Sekretarza Stanu Teksasu, aby spełnić nowe wymagania.
• Korzystając z funkcji wstrzymania wysyłania w Teksasie na stronie Klaviyo, możesz tymczasowo wstrzymać wysyłanie wiadomości marketingowych do numerów kierunkowych w Teksasie na czas dokończenia rejestracji.
• Poleganie na rozwiązaniu Klaviyona poziomie stanowym w sekwencji cichych godzin, aby zapobiec wysyłaniu SMS-ów promocyjnych w ograniczonych godzinach w Teksasie.

Możeszrównież skontaktować się z Sekretarzem Stanu Teksasu w razie pytań lub w celu uzyskania dodatkowych informacji.