De update van de bedrijfs- en handelswetgeving van Texas begrijpen

Check de nieuwe regels in Texas voor bedrijven die marketing-sms'jes sturen.

Wat verandert er?

De Texas Business and Commerce Code, die voorheen alleen van toepassing was op telefoongesprekken, is onlangs gewijzigd om ook van toepassing te zijn op tekstberichten. De uitbreiding van de toepassing van de wet op tekstberichten betekent dat je je bedrijf mogelijk moet registreren bij de Texas Secretary of State als je marketingberichten verstuurt naar inwoners van Texas of als je in Texas gevestigd bent en marketingteksten verstuurt. Deze veranderingen gingen in op 1 september 2025.

Het is belangrijk dat je de wet doorneemt om te kijken of die op jouw bedrijf van toepassing is. Links naar de tekst van de wet en de wijzigingen van 1 september 2025 vind je hieronder:

• De tekst van de huidige relevante wet: Texas Business and Commerce Code § 302.001, et seq.
• De wetswijzigingen die op 1 september 2025 ingaan, inclusief de nieuwe definitie van 'telefonische verkoop' zodat ook tekstberichten hieronder vallen: S.B. 140

Zijn er uitzonderingen?

De wet zegt dat sommige bedrijven niet hoeven te worden geregistreerd. Deze vrijstellingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Bepaalde beursgenoteerde bedrijven en hun dochterondernemingen
• Bepaalde financiële instellingen
• Onderwijsinstellingen
• 501(c)(3) non-profitorganisaties
• Bedrijven die eten verkopen
• detailhandelverkopers met fysieke winkels, als ze de afgelopen twee jaar onder dezelfde naam hebben gewerkt en het grootste deel van de verkoop in detailhandelswinkels gebeurt.
• Bedrijven die contact opnemen met hun huidige of vroegere klant als dat bedrijf de afgelopen twee jaar onder dezelfde bedrijfsnaam actief is geweest.

Je moet even checken wat er precies in de wet staat om te zien of een van deze uitzonderingen op jouw bedrijf van toepassing is.

Hoe kan ik me aanmelden?

Registratie bij de Texas Secretary of State is een gedetailleerd proces en vereist specifieke informatie. Je moet het registratieformulier invullen en versturen.

De inschrijfkosten zijn $ 200 en je moet je inschrijving na een jaar verlengen. Bovendien moet je volgens de wet van Texas een borg van $ 10.000 betalen in de vorm van een obligatie van een bedrijf, een onherroepelijke kredietbrief of bepaalde depositocertificaten. Meer info over hoe een zekerheid eruit moet zien, vind je in artikel 302.107 van de wet.

Uw registratie in Texas is alleen geldig wanneer de Secretary of State van Texas het registratiecertificaat afgeeft, niet wanneer de aanvraag wordt ingediend. 

Hoe Klaviyo je helpt om compliant te blijven in Texas

Klaviyo introduceert nieuwe, optionele beveiligingen om merken te helpen te voldoen aan de sms-regelgeving van Texas, terwijl de verzendflexibiliteit en het vertrouwen van de klant behouden blijft.

Pauzeer sms-verzendingen naar ontvangers in Texas [In Beta] 

Terwijl je je registratie in Texas voltooit, kun je nu alle promotionele sms'jes naar telefoonnummers met netnummers in Texas pauzeren, zodat je meer controle hebt over het verzenden van sms'jes en compliance.

Dit omvat:

• sms en RCS campagnes versturen
• Promotionele sms'jes en RCS stroomberichten
• Gesproken sms/RCS 
  • sms/RCS Automatiseringen 
  • sms/RCS in Klaviyo Helpdesk 
  • sms/RCS Klantenserviceagent Berichten

Deze berichten worden automatisch overgeslagen als deze instelling is ingeschakeld. Je kunt deze functie op elk moment in- of uitschakelen onder "Voorkeuren afzender". Deze schakelaar staat standaard op 'uit' in de instellingen.

Belangrijk:

• Deze bescherming geldt alleen voor reclameboodschappen.
• Transactionele berichten (bijv. orderbevestigingen, verzendupdates) en compliance keyword antwoorden (bijv. STOP, HELP, YES) blijven normaal verzonden worden.
• Texaanse ontvangers kunnen zich nog steeds aanmelden bij je sms-programma, zelfs als deze instelling is ingeschakeld.
• Overgeslagen verzendingen naar Texas ontvangers resulteren in de sms-specifieke reden voor overslaan met de titel 'Kan geen sms verzenden'. 
• Omdat Klaviyo geen niet-promotionele berichten in Helpdesk kan garanderen en merken zo goed mogelijk wil beschermen, worden uitgaande berichten overgeslagen wanneer de Texas block toggle is ingeschakeld en ontvangers met een Texas netnummer geen berichten zullen ontvangen. 

Hoewel deze beveiliging de kans op het versturen van marketingteksten naar Texaanse ontvangers aanzienlijk verkleint, is het geen volledige garantie. Omdat de functies afhankelijk zijn van netnummers, kan het voorkomen dat een ontvanger met een netnummer buiten Texas die zich fysiek in Texas bevindt, toch een marketingbericht ontvangt, zelfs als de functie is ingeschakeld.

Dat gezegd hebbende, het inschakelen van deze instelling is een belangrijke risicobeperkende stap en een van de meest effectieve manieren om het risico van je merk tijdens registratie te verminderen zonder je sms-programma's helemaal uit te schakelen.

Extra waarborgen voor naleving van sms in Texas

Om compliance verder te ondersteunen met Texas-specifieke marketingregels, handhaaft Klaviyo op staatsniveau stille uren voor promotionele sms-berichten in stromen .

Volgens de regelgeving in Texas mogen er over het algemeen geen marketingteksten worden verstuurd:

• Maandag-zaterdag: tussen 21:00 en 09:00 uur.
• Zondag: buiten de uren van 12:00 p.m. (middag) en 21:00 p.m.

Klaviyo's functionaliteit voor stille uren op staatsniveau voorkomt automatisch dat promotionele flow-berichten tijdens deze beperkte uren worden verzonden naar telefoonnummers met Texas netnummer, zodat uw merk aan de regels blijft voldoen zonder handmatige aanpassingen van de planning. Deze functie staat standaard aan voor alle nieuwe Klaviyo gebruikers.

Snijden door de ruis: Recente juridische ontwikkelingen en de positie van Klaviyo

Er is verwarring ontstaan na recente berichten over hoe de nieuwe Texaanse sms-wet (SB 140) gehandhaafd zal worden. Dit komt voort uit een rechtszaak en schikking tussen de e-commerce Innovation Alliance (EIA) en de staat Texas, waarna sommige juridische interpretaties suggereerden dat de wet mogelijk niet van toepassing is op op toestemming gebaseerde marketing.

Hoewel deze interpretatie bemoedigend is, heeft ze op dit moment beperkte juridische gevolgen. Het standpunt van de procureur-generaal van Texas dat SB 140 niet van toepassing is op op toestemming gebaseerde marketing is adviserend, niet bindend. Een uitzondering voor marketing op basis van toestemming kan alleen worden bevestigd door een rechtbank of door de Texaanse wetgever die de wet wijzigt. Tot het zover is, blijft er onzekerheid bestaan over de vraag of registratie vereist is voor alle marketingberichten die naar of vanuit Texas worden verstuurd.

Omdat die onzekerheid een aanzienlijk risico met zich meebrengt, blijft Klaviyo registratie aanbevelen als de meest betrouwbare weg naar compliance. Als een rechtbank het later niet eens is met de interpretatie van de procureur-generaal, kunnen bedrijven die ongeregistreerde marketingteksten versturen zware straffen krijgen, tot $5.000 per bericht.

• Zelfs een kleine campagne (bijvoorbeeld 1.000 sms'jes naar Texaanse ontvangers) kan leiden tot een potentiële aansprakelijkheid van $5 miljoen.
• De EIA-schikking voorkomt particuliere rechtszaken niet; het beperkt alleen de handhaving door de overheid.

Als je als bedrijf liever vertrouwt op de interpretatie van de procureur-generaal, kun je de stappen volgen die worden beschreven in de openbare mededelingen van de EIA om je registratie te annuleren of je geld terug te vragen - deze optie is niet beperkt tot EIA-leden.

Klaviyo blijft een compliance-first aanpak aanbevelen: registreer je bij de Texas Secretary of State als je marketingteksten verstuurt naar Texaanse inwoners en geen vrijstelling hebt. 

Klaviyo houdt deze ontwikkelingen actief in de gaten en zal dit artikel bijwerken zodra er nieuwe richtlijnen of gerechtelijke uitspraken verschijnen.

Volgende stappen

Gezien deze veranderingen is het cruciaal om te beoordelen of je bedrijf zich in Texas moet registreren. Bekijk je tekstberichten marketingpraktijken om te bepalen of de nieuwe Texaanse regels op jouw bedrijf van toepassing zijn.

Als je denkt dat deze regels van invloed kunnen zijn op jou, dan raden we je aan:

• Raadpleeg een gekwalificeerd juridisch adviseur om te begrijpen wat je moet doen om vóór 1 september 2025 aan de richtlijn te voldoen.
• Registreer je zo snel mogelijk bij de Texas Secretary of State om aan de nieuwe eisen te voldoen.
• Gebruik Klaviyo's Texas verzendpauze functies om tijdelijk te stoppen met marketingverzendingen naar Texas netnummers terwijl je de registratie voltooit.
• Vertrouwend op Klaviyo's oplossing voor stille uren op staatsniveau om te voorkomen dat reclameteksten worden verzonden tijdens beperkte uren in Texas.

Jekunt ook contact opnemen met de Texas Secretary of State met vragen of voor aanvullende informatie.