Förstå Texas affärs- och handelslagstiftning uppdatera

Läs mer om de nya lagarna i Texas som påverkar företag som skickar marknadsförings-SMS.

Vad förändras?

Texas Business and Commerce Code, som tidigare endast gällde rösttelefonisamtal, ändrades nyligen till att även gälla textmeddelande. Utvidgningen av lagens tillämpning till textmeddelande innebär att du kan behöva registrera ditt företag hos Texas Secretary of State om du skickar marknadsföringsmeddelanden till invånare i Texas eller är belägen i Texas och skickar marknadsföringsmeddelanden. Dessa förändringar trädde i kraft den 1 september 2025.

Det är viktigt att du läser igenom lagen för att avgöra om den gäller för din verksamhet. Länkar till lagtexten och ändringarna av den 1 september 2025 finns nedan:

• Texten i den aktuella tillämpliga lagen: Texas Business and Commerce Code § 302.001 ff.
• De ändringar i lagen som träder i kraft den 1 september 2025, inklusive den reviderade definitionen av ”telefonförsäljning” så att den omfattar textmeddelanden: S.B. 140

Finns det undantag?

Lagen undantar vissa företag från registreringskravet. Dessa undantag inkluderar, men är inte begränsade till:

• Vissa börsnoterade företag och deras dotterbolag
• Vissa finansiella institut
• Utbildningsinstitutioner
• 501(c)(3) ideella organisationer
• Företag som marknadsför försäljning av livsmedel
• Detaljhandlare med fysiska butiker som har bedrivit verksamhet under samma namn under de senaste två åren och där merparten av försäljningen sker i butiker.
• Företag som kontaktar sin nuvarande eller tidigare kund om det företaget har bedrivit verksamhet under samma företagsnamn under de senaste två åren.

Du måste kontrollera den specifika lagtexten för att avgöra om någon av dessa undantag gäller för ditt företag.

Hur registrerar jag mig?

Registreringen hos Texas Secretary of State är detaljerad och kräver specifik information. Du måste fylla i registreringsformuläret och skicka in det.

Ansökningsavgiften är 200 dollar och din registrering måste förnyas efter ett år. Dessutom kräver texaslagstiftningen att företag ställer en säkerhetsdeposition på 10 000 dollar i form av en obligation utställd av ett företag, en oåterkallelig remburs eller vissa certifikat. Ytterligare information om säkerhetens form finns i avsnitt 302.107 i lagen.

Din registrering i Texas är endast giltig när Texas statssekreterare utfärdar registreringsbeviset, inte när ansökan lämnas in. 

Hur Klaviyo hjälper dig att följa reglerna i Texas

Klaviyo introducerar nya, frivilliga skyddsåtgärder för att hjälpa varumärken att följa Texas sms-regler samtidigt som de behåller flexibiliteten i sändningarna och kundernas förtroende.

Pausa sms-sändningar till mottagare i Texas [I Beta] 

Medan du slutför din Texas-registrering kan du nu pausa alla kampanjmeddelanden till telefonnummer med riktnummer i Texas, vilket ger dig mer kontroll över dina sms-sändningar och Efterlevnad.

Detta ingår:

• sms och RCS Kampanjutskick
• Reklam-sms och RCS flöde Meddelanden
• Konversations-sms/RCS 
  • sms/RCS Automatiseringar 
  • sms/RCS i Klaviyo Helpdesk 
  • sms/RCS Customer Agent Meddelanden

Dessa meddelanden hoppas automatiskt över när denna inställning är aktiverad. Du kan slå på eller av denna funktion när som helst under "Sender Preferences". Denna växling är som standard inställd på "av" i inställningarna.

Viktigt:

• Denna skyddsåtgärd gäller endast för reklammeddelanden.
• Transaktionsmeddelanden (t.ex. orderbekräftelser, leveransuppdateringar) och svar från Efterlevnad Nyckelord (t.ex. STOP, HELP, YES) fortsätter att skickas som normalt
• Mottagare i Texas kan fortfarande prenumerera på ditt sms-program även om den här inställningen är aktiverad.
• Överhoppade sändningar till mottagare i Texas resulterar i den sms-specifika anledningen till överhoppningen med titeln "Det går inte att skicka sms". 
• Eftersom Klaviyo inte kan garantera icke-reklammässiga meddelanden i Helpdesk och försöker skydda varumärken så gott det går, kommer utgående meddelanden att hoppas över när Texas-blocket är aktiverat och mottagare med ett riktnummer i Texas kommer inte att få meddelanden. 

Även om denna skyddsåtgärd kraftigt minskar sannolikheten för att skicka marknadsföringsmeddelanden till mottagare i Texas, är det inte en fullständig garanti. Eftersom funktioner är beroende av riktnummer för telefonnummer kan det förekomma fall där en mottagare med ett riktnummer utanför Texas som fysiskt befinner sig i Texas ändå får ett marknadsföringsmeddelande även om funktioner är aktiverade.

Att aktivera den här inställningen är dock ett viktigt riskreducerande steg och ett av de mest effektiva sätten att minska risken för ditt varumärke vid registrering utan att helt inaktivera dina sms-program.

Ytterligare skyddsåtgärder för Texas sms Efterlevnad

För att ytterligare stödja Efterlevnad med Texas-specifika marknadsföringsregler, tillämpar Klaviyo delstatsnivå för tysta timmar för reklam-sms som skickas i flöde .

Enligt bestämmelserna i Texas är det i allmänhet inte tillåtet att skicka marknadsföringsmeddelanden:

• Måndag-lördag: mellan kl. 21.00 och kl. 09.00
• Söndag: utanför kl. 12.00 (middag) och kl. 21.00

Klaviyos funktion för tysta timmar på delstatsnivå förhindrar automatiskt att reklamflödesmeddelanden skickas under dessa begränsade timmar till telefonnummer med riktnummer i Texas, vilket hjälper ditt varumärke att uppfylla kraven utan manuella schemaläggningsjusteringar. Denna funktion är som standard "on" för alla nya användare av Klaviyo.

Att skära igenom bruset: Den senaste tidens rättsutveckling och Klaviyo:s ställning

Det har uppstått förvirring efter de senaste rapporterna om hur den nya sms-lagen i Texas (SB 140) kommer att verkställas. Detta härrör från en stämning och förlikning mellan e-handel Innovation Alliance (EIA) och delstaten Texas, efter vilken vissa juridiska tolkningar antydde att lagen kanske inte gäller för samtyckesbaserad marknadsföring.

Även om denna tolkning är uppmuntrande har den för närvarande begränsad rättslig verkan. Texas Attorney Generals uppfattning att SB 140 inte är tillämplig på samtyckesbaserad marknadsföring är rådgivande, inte bindande. Ett undantag för samtyckesbaserad marknadsföring kan endast bekräftas av en domstol eller genom att Texas lagstiftande församling ändrar lagen. Fram till dess råder det fortfarande osäkerhet om huruvida registrering krävs för alla marknadsföringsmeddelanden som skickas till eller från Texas.

Eftersom denna osäkerhet medför en betydande risk fortsätter Klaviyo att rekommendera registrering som den mest tillförlitliga vägen till Efterlevnad. Om en domstol senare inte håller med om justitieministerns tolkning kan företag som skickar oregistrerade marknadsföringstexter drabbas av stränga påföljder - upp till 5 000 USD per meddelande.

• Även en liten kampanj (t.ex. 1.000 sms till mottagare i Texas) kan leda till ett potentiellt ansvar på upp till 5 miljoner dollar.
• EIA-förlikningen förhindrar inte privata stämningar; den begränsar endast myndigheternas verkställighet.

Om ditt företag är bekvämt med att förlita sig på justitieministerns tolkning kan du följa de steg som beskrivs i EIA:s offentliga kommunikation för att avboka eller begära återbetalning av din registrering - detta alternativ är inte begränsat till EIA-medlemmar.

Klaviyo fortsätter att rekommendera en Efterlevnad-först-strategi: registrera dig hos Texas Secretary of State om du skickar marknadsföringstexter till invånare i Texas och inte har ett undantag. 

Klaviyo följer aktivt denna utveckling och kommer att uppdatera denna artikel när nya riktlinjer eller domstolsbeslut kommer.

Kommande steg

Med tanke på dessa förändringar är det viktigt för dig att bedöma om ditt företag behöver registrera sig i Texas. Se över dina marknadsföringsmetoder för textmeddelanden för att avgöra om de nya Texas-reglerna gäller för ditt företag.

Om du tror att dessa regler kan påverka dig, rekommenderar vi:

• Konsultera en kvalificerad juridisk rådgivare för att förstå vad du behöver göra för att uppfylla kraven före den 1 september 2025.
• Om det är lämpligt, registrera dig hos Texas Secretary of State så snart som möjligt för att uppfylla de nya kraven.
• Använd Klaviyo's Texas sending pause funktioner för att tillfälligt stoppa marknadsföringsutskick till riktnummer i Texas medan du slutför registreringen.
• Förlitar sig på Klaviyo:s lösning för tysta timmar på delstatsnivå i Flöde för att förhindra att reklamtext skickas under begränsade tider i Texas.

Dukan också kontakta Texas Secretary of State om du har frågor eller vill ha ytterligare information.