텍사스의 사업 및 상거래 코드 업데이트 이해하기
마케팅 문자 메시지를 보내는 비즈니스에 영향을 미치는 새로운 텍사스 법률에 대해 알아보세요.
본 정보는 교육 및 정보 제공 목적으로만 제공되며 법률 자문으로 해석되어서는 안 됩니다. 제공된 콘텐츠는 일반적인 내용이며 최신 정보를 반영하지 않을 수 있습니다. Klaviyo는 서비스 사용과 관련하여 적용되는 법률 및 규정을 준수할 수 있도록 자격을 갖춘 법률 고문과 상담할 것을 강력히 권장합니다.
무엇이 변경되나요?
이전에는 음성 전화 통화에만 적용되던 텍사스 비즈니스 및 상거래법이 최근 개정되어 문자 메시지에도 적용돼요. 법의 적용 범위가 문자 메시지로 확대되면서, 텍사스 거주자에게 마케팅 메시지를 보내거나 텍사스에 소재하면서 마케팅 문자 메시지를 보내는 경우 텍사스 주 국무장관 사무소에 비즈니스를 등록해야 할 수 있어요. 이 변경 사항은 2025. 9. 1.에 시행됐어요.
해당 법률이 비즈니스에 적용되는지 확인하기 위해 법률 내용을 검토하는 것이 중요해요. 법률 원문과 2025. 9. 1. 개정안 링크는 아래에서 확인할 수 있어요:
- 현재 적용되는 관련 법률의 본문: Texas Business and Commerce Code § 302.001, et seq.
- 2025. 9. 1.에 시행되는 법 개정안(문자 메시지를 포함하도록 “telephone solicitation”의 정의가 개정된 내용을 포함): S.B. 140
면제 항목이 있나요?
법률에 따라 특정 회사는 등록 요건이 면제돼요. 이러한 면제 사항에는 다음이 포함되며, 이에 국한되지는 않아요:
- 특정 상장 기업 및 해당 자회사
- 특정 금융 기관
- 교육 기관
- 501(c)(3) 비영리 단체
- 식품 판매를 마케팅하는 비즈니스
- 지난 2년간 동일한 이름으로 운영되어 왔고 또한 매출의 대부분이 소매 매장에서 발생하는 경우, 오프라인 매장이 있는 소매 판매자
- 해당 사업체가 지난 2년 동안 동일한 사업체 이름으로 운영된 경우 현재 또는 이전 고객에게 연락하는 사업체 if
이러한 면제 사항 중 어떤 것이 비즈니스에 적용되는지 확인하려면 해당 법률의 구체적인 문구를 확인해야 해요.
등록하려면 어떻게 해야 하나요?
텍사스 주 국무장관에게 등록하는 절차는 상세하며 특정 정보가 필요해요. 등록 양식을 작성 하고 제출해야 해요.
애플리케이션 수수료는 $200이며 등록은 1년 후에 갱신해야 해요. 또한 텍사스 법에 따라 기업은 회사 보증인이 발행한 보증채권, 취소 불가능한 신용장, 또는 특정 정기예금증서 형태로 $10,000의 보증금을 게시해야 해요. 담보의 형태에 관한 추가 정보는 법률 제302.107조에서 확인할 수 있어요.
대부분의 브랜드에는 보증 보험(Surety Bond)이 가장 좋은 옵션일 수 있어요. 이 경우 $10,000을 보증금으로 전액 포기할 필요는 없고, 대신 연간 소액의 수수료를 내면 돼요. 또 다른 옵션으로는 정기예금 증서(Certificate of Deposit) 또는 신용장(Letter of Credit)으로 자금을 보유하고 있음을 증명하는 방법이 있어요.
텍사스 등록은 신청서를 제출할 때가 아니라 텍사스 주 국무장관이 등록 증명서를 발급할 때에만 유효해요.
텍사스에서 규정을 준수할 수 있도록 Klaviyo가 지원하는 방법
Klaviyo는 브랜드가 발송 유연성과 고객 신뢰를 유지하면서 텍사스 SMS 규정을 준수할 수 있도록 돕는 새로운 선택적 안전장치를 도입하고 있어요.
텍사스 수신자[베타 버전]에게 보내는 SMS 전송을 일시 중지합니다.
텍사스 등록을 완료하는 동안 텍사스 지역 코드가 있는 전화번호로 보내는 모든 프로모션 문자를 이제 일시 중지할 수 있어, SMS 전송과 규정 준수를 더 잘 제어할 수 있어요.
여기에는 다음이 포함됩니다.
- SMS 및 RCS 캠페인 전송
- 프로모션 SMS 및 RCS 플로우 메시지
- 대화형 SMS/RCS
- SMS/RCS 자동화
- Klaviyo 헬프데스크의 SMS/RCS
- SMS/RCS 고객 에이전트 메시지
이 설정이 활성화되면 이러한 메시지는 자동으로 건너뜁니다. ‘발신자 기본 설정’에서 이 기능을 언제든지 ‘켜기’ 또는 ‘끄기’로 전환할 수 있어요. 이 토글은 설정에서 기본값이 “끔”으로 되어 있어요.
중요:
- 이 안전장치는 프로모션 메시지에만 적용돼요.
- 트랜잭션 메시지(예: 주문 확인, 배송 업데이트)와 규정 준수 키워드 응답(예: STOP, HELP, YES)은 정상적으로 계속 전송됩니다.
- 이 설정이 활성화되어 있어도 텍사스 수신자는 SMS 프로그램을 계속 구독할 수 있어요.
- 텍사스 수신자에게 보내는 발송이 건너뛰어지면, SMS 전용 건너뛰기 사유인 ‘SMS를 보낼 수 없음’이 표시돼요.
- Klaviyo는 헬프데스크에서 비프로모션 메시징을 보장할 수 없고 브랜드를 최대한 보호하고자 하므로, Texas 차단 토글이 활성화되면 발신 메시지가 건너뛰어지며 Texas 지역 번호를 가진 수신자는 메시지를 받지 못해요.
이 보호 장치를 사용하면 텍사스 수신자에게 마케팅 문자를 보낼 가능성이 크게 줄어들지만, 완벽하게 보장되지는 않아요. 이 기능은 전화번호의 지역 번호에 의존하기 때문에, 기능이 활성화되어 있더라도 텍사스가 아닌 지역 번호를 가진 수신자가 실제로 텍사스에 있는 경우 마케팅 메시지를 받는 상황이 발생할 수 있어요.
즉, 이 설정을 활성화하는 것은 중요한 위험 완화 단계이며, SMS 프로그램을 완전히 비활성화하지 않고도 등록 중 브랜드의 위험을 줄이는 가장 효과적인 방법 중 하나예요.
텍사스 SMS 규정 준수를 위한 추가 안전장치
텍사스주별 마케팅 규정 준수를 더 잘 지원하기 위해, Klaviyo는 플로우에서 프로모션 SMS를 발송할 때 주 단위 조용한 시간을 적용해요.
텍사스 규정에 따라 일반적으로 마케팅 문자 메시지는 다음과 같은 경우에 보낼 수 없어요:
- 월요일~토요일: 오후 9:00~오전 9:00
- 일요일: 오후 12:00(정오) 및 오후 9:00 이외 시간
Klaviyo의 주(州) 단위 조용한 시간 기능은 이러한 제한 시간 동안 텍사스 지역 번호를 사용하는 전화번호로 프로모션 플로우 메시지가 발송되지 않도록 자동으로 차단하여, 수동으로 스케줄을 조정하지 않고도 브랜드가 규정을 준수할 수 있도록 도와줍니다. 이 기능은 모든 신규 Klaviyo 사용자에게 기본으로 ‘켜짐’으로 설정되어 있어요.
노이즈를 뚫고: 최근 법적 동향과 Klaviyo의 입장
최근 새 텍사스 SMS 법(SB 140)이 어떻게 집행될지에 대한 보도 이후 혼란이 있었어요. 이는 전자상거래 혁신 연합(EIA)과 텍사스주 간의 소송 및 합의에서 비롯된 것으로, 이후 일부 법적 해석에서는 해당 법이 동의 기반 마케팅에는 적용되지 않을 수 있다고 시사했어요.
이 해석은 고무적이지만, 현재로서는 법적 효력이 제한적이에요. SB 140이 동의 기반 마케팅에는 적용되지 않는다는 텍사스주 법무장관의 견해는 구속력이 없는 자문이에요. 동의 기반 마케팅에 대한 예외는 법원에서 확인되거나 텍사스주 의회가 법을 개정해야만 확정될 수 있어요. 그때까지는 텍사스로 또는 텍사스에서 발송되는 모든 마케팅 메시지에 등록이 필요한지 여부에 대해 불확실성이 남아 있어요.
이러한 불확실성에는 상당한 위험이 따르므로, Klaviyo는 규정 준수를 위한 가장 신뢰할 수 있는 방법으로 등록을 계속 권장하고 있어요. 법원이 나중에 법무장관의 해석에 동의하지 않는 경우, 등록되지 않은 마케팅 문자를 보내는 기업은 메시지당 최대 $5,000의 심각한 처벌을 받을 수 있어요.
- 작은 캠페인이라도(예: 텍사스 수신자에게 1,000개의 문자 발송) 최대 $5 million의 잠재적 법적 책임으로 이어질 수 있어요.
- EIA 합의는 민사 소송을 막지 않아요, 정부 집행만 제한해요.
법무장관의 해석에 따라도 괜찮다면, EIA의 공개 커뮤니케이션에 안내된 단계에 따라 등록을 취소하거나 등록비 환불을 요청할 수 있어요. 이 옵션은 EIA 회원에게만 제한되지 않아요.
Klaviyo는 계속해서 규정 준수 우선 접근 방식을 권장해요. 텍사스 거주자에게 마케팅 문자를 발송하고 면제 대상이 아닌 경우 텍사스 주 국무장관(Texas Secretary of State)에 등록하세요.
Klaviyo는 이러한 전개를 적극적으로 모니터링하고 있으며, 새로운 가이드라인이나 법원 판결이 나오면 이 문서를 업데이트할 예정이에요.
다음 단계
이러한 변경 사항을 고려할 때, 비즈니스에서 텍사스에 등록해야 하는지 평가하는 것이 매우 중요해요. 새로운 텍사스 규정이 비즈니스에 적용되는지 확인하기 위해 문자 메시지 마케팅 관행을 검토해 주세요.
이 규칙이 영향을 미칠 수 있다고 생각되면 다음을 권장해요:
- 2025년 9월 1일 이전에 준수하기 위해 무엇을 해야 하는지 이해하려면 자격을 갖춘 법률 자문을 구하세요.
- 적절하다면 새로운 요구사항을 충족하기 위해 가능한 한 빨리 텍사스 주 국무장관(Secretary of State)에 등록하세요.
- 등록을 완료하는 동안 텍사스 지역 번호로의 마케팅 발송을 일시적으로 중지하기 위해 Klaviyo의 텍사스 발송 일시 중지 기능을 사용하고 있어요.
- 텍사스에서 제한된 시간 동안 프로모션 문자가 전송되지 않도록, 플로우에서 Klaviyo의 주(州) 단위 조용한 시간 솔루션에 의존하기.
질문이 있거나 추가 정보가 필요하면 텍사스 주 국무장관에게 문의할 수도 있어요.