Zrozumienie różnic między planem darmowym i płatnym

Czego się dowiesz

Poznaj różnicę między darmowym i płatnym planem z Klaviyo. 

Wraz z rozwojem Twojej firmy, będzie rozwijać się także Twoje konto Klaviyo. Aby odpowiednio skalować swój kanał marketingowy, prawdopodobnie będziesz musiał zaktualizować swój plan w Klaviyo. Uaktualniając darmowe konto do płatnej subskrypcji, odblokujesz kilka korzyści, które w przeciwnym razie byłyby niedostępne.

Płacąc za plan (Klaviyo Marketing Analytics, e-mail/profil itp.) stajesz się płatnym użytkownikiem. Aby uzyskać informacje na temat planów, zobacz , jak działa rozliczenie Klaviyo.

Rozszerz swoje możliwości marketingowe

Płacąc ustaloną miesięczną opłatę, odblokowujesz możliwość wysyłania wiadomości do większej liczby osób, sklepowania większej liczby profili itp. Zasadniczo struktura rozliczeń Klaviyo opiera się na liczbie kontaktów na Twoim koncie. 

Korzystając z darmowego plan, jesteś ograniczony do wysyłania maksymalnie 500 e-maili miesięcznie i do 250 profili. Jeśli przekroczysz limit profili, nie możesz wysyłać ponownie, dopóki nie będziesz mieć 250 lub mniej profili lub nie zaktualizujesz konta. Jeśli przekroczysz limit e-mail, nie będziesz mógł wysyłać dodatkowych wiadomości do następnego miesiąca lub do czasu aktualizacji. Możesz zobaczyć sekwencję e-mail dostarczalność spadek po osiągnięciu tego limitu.  

Uzyskaj dostęp do pomocy

Pomoc e-mail jest dostępna dla darmowych użytkowników przez pierwsze 60 dni po Zarejestruj się na Klaviyo. Po tym 60-dniowym okresie bezpłatni użytkownicy będą mieli dostęp do społeczności, a także do zasobów edukacyjnych klienta, takich jak artykuły, szkolenia i webinaria.

Płatni użytkownicy mają dostęp zarówno do poczty e-mail, jak i czatu. Jeśli jesteś zainteresowany uzyskaniem pomocy, uaktualnienie strony plan z bezpłatnej do płatnej zapewni Ci dostęp.

Odblokuj ekskluzywne opcje branding

Klient korzystający z płatnego planu ma możliwość dostosowania niektórych domyślnych ustawień Klaviyo branding w następujących obszarach swojego konta.

Stopki wiadomości e-mail

Wszystkie darmowe konta e-mail mają Klaviyo branding w swoich stopkach e-mail.

Aby edytować lub usunąć domyślny adres Klaviyo branding z poczty e-mail, musisz uaktualnić do płatnego konta profil/e-mail. Jeśli zapłacisz tylko za SMS, nie spowoduje to usunięcia branding w Twojej wiadomości e-mail.

Jeśli posiadasz płatny profil/konto e-mail, możesz dostosować stopkę do swoich potrzeb biznesowych.

Formularze rejestracyjne

Podobnie jak stopki, wszystkie darmowe konta mają Klaviyo branding na dole formularza rejestracyjnego.

Aby edytować lub usunąć domyślny Klaviyo branding ze swoich formularzy, musisz zaktualizować konto do płatnego, a następnie ręcznie zaktualizować istniejący formularz.

Hostowane strony niestandardowe

Płatne konta, które przeszły weryfikację konta, mają możliwość włączania niestandardowych stron hostowanych. Strony te odnoszą się w szczególności do Twojego niestandardowego hostingu subskrybować i zarządzać stronami preferencji, na których klient może zaktualizować swój status zgody, informacje o kontakcie, preferencje dotyczące komunikacji i inne.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, czym są niestandardowe strony hostowane i dlaczego możesz chcieć włączyć tę funkcję na plan płatnym, przejdź do zrozumienia niestandardowych stron hostowanych Klaviyo w.

Porozmawiaj z menedżerem ds. sukcesu klienta i specjalistą ds. wdrażania użytkowników

W przypadku planu najwyższego poziomu otrzymasz dedykowanego specjalistę ds. wdrażania użytkowników, który pomoże Ci zacząć, menedżera ds. sukcesu klienta, który ulepszy Twoją strategię marketingową, lub jedno i drugie. Nie jest to dostępne dla wszystkich płatnych klientów; jeśli się zakwalifikujesz, zostaniesz przydzielony automatycznie. 

Jeśli nie kwalifikujesz się, istnieje wiele zasobów, dzięki którym możesz uzyskać strategiczne i taktyczne wskazówki. Na przykład możesz:

• Weź szkolenie i certyfikaty na akademii
• Weź udział w sesjach szkoleniowych na żywo prowadzonych przez zespół Interactive.
• Zadawaj pytania i otrzymuj wskazówki od innych marek na Społeczność Klaviyo
• Przeglądaj poradniki i instrukcje dotyczące centrum pomocy

Dodatkowe źródła

• Dowiedz się, jak działa rozliczenie Klaviyo
• Poznaj system kredytów SMS Klaviyo