Zrozumienie sprawdzania weryfikacji konta
Czego się dowiesz?
Dowiedz się więcej o kontroli weryfikacji konta Klaviyo, która jest przeprowadzana w przypadku nowych kont, aby zapobiec podejrzanym zachowaniom związanym z wysyłką lub nadużyciom platformy Klaviyo.
W Klaviyo traktujemy najlepsze praktyki wysyłania e-maili poważnie i dokładamy wszelkich starań, aby pomóc uniknąć problemów z dostarczalnością, takich jak trafianie do folderu spamu lub blokowanie wiadomości przez dostawców skrzynek odbiorczych. Jednym ze sposobów, w jaki to robimy, jest zapewnienie, że nasza infrastruktura wysyłania e-maili, która odpowiada za wysyłanie Twoich e-maili, jest utrzymywana na najwyższym poziomie jakości. Dbamy też o to, aby klienci Klaviyo korzystali z naszej platformy zgodnie z naszymi warunkami świadczenia usług oraz Zasadami dopuszczalnego użytkowania.
Sprawdzenie weryfikacji konta
Większość klientów Klaviyo przechodzi kontrolę weryfikacji konta, nawet o tym nie wiedząc, ponieważ odbywa się ona automatycznie i w tle, gdy zaczynasz wysyłać wiadomości. Niektóre konta będą jednak musiały przejść jednorazową, ręczną weryfikację konta. Podczas procesu ręcznej weryfikacji użytkownicy nie będą mogli wysyłać żadnych e-maili, ale zachowają dostęp do swojego konta.
Gdy tak się stanie, konto otrzyma powiadomienie w aplikacji, a członek naszego zespołu ds. zgodności z przepisami skontaktuje się z dodatkowymi informacjami. Po zebraniu odpowiednich szczegółów i gdy wszystko będzie wyglądać na zgodne, konto będzie mogło wznowić wysyłanie e-maili.
Aby zmniejszyć prawdopodobieństwo, że Twoje konto weźmie udział w procesie ręcznej weryfikacji, zalecamy wykonanie następujących działań przed wysłaniem pierwszego e-maila:
- Zintegruj Klaviyo ze swoją platformą e-commerce
- Zintegruj swojego poprzedniego dostawcę usług e-mailowych (ESP)
- Upewnij się, że dane kontaktowe, organizacyjne oraz adres rozliczeniowy/firmowy są poprawne
- Skonfiguruj sekwencje, aby dotrzeć do wysoce zaangażowanych odbiorców
Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc firmom osiągać większe sukcesy dzięki marketingowi własnemu. Ta kontrola zapewnia firmom ochronę i przygotowuje je na sukces w Klaviyo.