Du wirst lernen
Erfahre mehr über die Kontoüberprüfung von Klaviyo, die bei neuen Konten durchgeführt wird, um verdächtiges Sendeverhalten oder Missbrauch der Klaviyo Plattform zu verhindern.
Bei Klaviyo nehmen wir die Best Practices für den E-Mail-Versand ernst und arbeiten hart daran, Zustellbarkeitsprobleme zu vermeiden, wie z.B. das Landen im Spam-Ordner oder das Blockieren von E-Mails durch Inbox-Anbieter. Das tun wir unter anderem, indem wir sicherstellen, dass unsere Infrastruktur für den E-Mail-Versand, die für den Versand deiner E-Mails verantwortlich ist, auf höchstem Niveau gehalten wird. Wir arbeiten auch daran, sicherzustellen, dass Klaviyo Kunde unsere Plattform in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbedingungen und der Acceptable Use Policy nutzt.
Die Überprüfung des KontosDie Überprüfung des Kontos
Die meisten Klaviyo Kunden durchlaufen eine Kontoprüfung, ohne es jemals zu merken, weil sie automatisch und im Hintergrund abläuft, sobald du anfängst zu senden. Einige Konten müssen jedoch an einer einmaligen, manuellen Kontoüberprüfung teilnehmen. Während des manuellen Überprüfungsprozesses können die Nutzer/innen keine E-Mails versenden, haben aber weiterhin Zugriff auf ihr Konto.
Wenn dies der Fall ist, wird das Konto über eine In-App-Benachrichtigung informiert und ein Mitglied unseres Compliance-Teams wird sich mit weiteren Informationen melden. Wenn alle relevanten Informationen gesammelt wurden und alles in Ordnung zu sein scheint, kann das Konto wieder E-Mails versenden.
Um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass dein Konto an der manuellen Überprüfung teilnimmt, empfehlen wir dir, vor dem Versand deiner ersten E-Mail die folgenden Maßnahmen zu ergreifen:
- Integriere Klaviyo mit deiner E-Commerce-Plattform
- Integriere deinen bisherigen E-Mail-Service-Provider
- Vergewissere dich, dass deine Angaben zu Kontakt, Organisation und Abrechnung / Geschäftsadresse korrekt sind
- Richte einen Flow ein, um deine hoch engagierten Empfänger zu erreichen
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, mit ihrem eigenen Marketing erfolgreicher zu sein. Dieser Check stellt sicher, dass Unternehmen geschützt und für den Erfolg auf Klaviyo gerüstet sind.
Zusätzliche Ressourcen