Czego się dowiesz

Czego się dowiesz

Dowiedz się więcej o mapie aktywności Klaviyo i o tym, jak pozwala ona wizualizować sposób, miejsce i częstotliwość interakcji klientów z Twoją marką. Mapa aktywności pomaga zrozumieć klientów i wykorzystać dane na żywo do tworzenia spersonalizowanych treści i rozwoju firmy.

Dostęp do mapy aktywności

Dostęp do mapy aktywności

Z zakładki dane analityczne

Z zakładki dane analityczne

Istnieje kilka sposobów, aby zobaczyć dane przychodzące na Twoje konto za pośrednictwem Mapy aktywności.

  1. Przejdź do dane analityczne > metryka.
  2. Kliknij metrykę, którą chcesz zbadać (np. Clicked e-mail). Możesz je znaleźć na liście alfabetycznej lub korzystając z pola wyszukiwania u góry strony. 
  3. Najedź kursorem na tę metrykę, otwórz menu rozwijane Więcej i wybierz Mapa aktywności.
Od konkretnego kampanie

Od konkretnego kampanie

  1. Przejdź do kampanie.
  2. Wybierz wysłaną kampanię bezpośrednio z listy poniżej lub użyj opcji Filtruj, aby skrócić według wysłanych.
  3. Kliknij kartę Oglądaj na żywo. Zostaniesz przekierowany na stronę mapy aktywności.

Wewnątrz przeglądu wiadomości e-mail z użytkownikiem najeżdżającym kursorem na opcję "Oglądaj na żywo" na pasku narzędzi powyżej

Funkcja Oglądaj na żywo nie jest dostępna dla kampanii, które są częścią testu A/B. 

Korzystanie z mapy aktywności dane

Korzystanie z mapy aktywności dane

Na stronie mapy aktywności najedź kursorem na każde kółko, aby zobaczyć całkowitą liczbę interakcji dla metryki w wybranym okresie. Klikając okrąg, możesz zobaczyć liczbę klientów, którzy uruchomili wydarzenie w tej lokalizacji.

Strona Mapa aktywności pokazuje mapę świata z okręgami pokazującymi otwarcia na danym obszarze, a po najechaniu kursorem 36 otwarć w Europie.

Ważne jest, aby pamiętać, że gdy wylądujesz na stronie aktywności, nie będzie ona domyślnie ustawiona na metrykę, którą już wybrałeś. Zamiast tego musisz ponownie znaleźć tę opcję z rozwijanego menu Wybierz opcję powyżej i wybrać metrykę, którą chcesz przeanalizować. Tylko Klaviyo metryka są dostępne tutaj. 

Możesz także wybrać inną metrykę z listy rozwijanej Wybierz opcję i dostosować ramy czasowe (tj. Czas rzeczywisty, Ostatni dzień, Ostatni tydzień lub Ostatni miesiąc).

Dodatkowo masz możliwość przełączenia na widok pełnoekranowy oraz powiększania i pomniejszania za pomocą opcji w prawym dolnym rogu ekranu mapy.

 

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Szkolenie na żywo
Chcesz poznać najlepsze praktyki, nauczyć się konfigurować najważniejsze funkcje i nie tylko? Dołącz do sesji na żywo z udziałem ekspertów i ekspertek Klaviyo.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.