활동 맵에 액세스하고 사용하는 방법
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업데이트 2025년 7월 7일 오전 10:14 EST
학습 내용
활동 맵 데이터 사용
학습 내용
클라비요 활동 맵에 대해 자세히 알아보고 고객이 브랜드와 상호작용하는 방법, 장소, 빈도를 시각화할 수 있는 방법에 대해 알아보세요. 활동 맵은 고객을 이해하고 실시간 데이터를 사용하여 개인화된 콘텐츠를 제작하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다.
활동 맵에 액세스하기활동 맵에 액세스하기
애널리틱스 탭에서애널리틱스 탭에서
활동 지도를 통해 내 계정으로 들어오는 데이터를 확인하는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 애널리틱스 > 메트릭으로 이동합니다.
- 조사하려는 메트릭을 클릭합니다(예: 클릭한 이메일). 알파벳순 목록에서 찾거나 페이지 상단의 검색 필드를 사용하여 찾을 수 있습니다.
- 이 지표 위로 마우스를 가져가 자세히 드롭다운 메 뉴를 열고 활동 맵을 선택합니다.
특정 캠페인에서
- 캠페인으로 이동합니다.
- 아래 목록에서 전송된 캠페인을 직접 선택하거나 필터 옵션을 사용하여 전송된 캠페인으로 단축할 수 있습니다.
- 실시간 보기 탭을 클릭합니다. 여기에서 활동 맵 페이지로 이동합니다.
A/B 테스트의 일부인 캠페인에는 실시간 보기 기능을 사용할 수 없습니다.
활동 맵 데이터 사용
활동 맵 페이지에서 각 원 위로 마우스를 가져가면 선택한 기간 동안의 메트릭에 대한 총 상호작용 수를 확인할 수 있습니다. 원을 클릭하면 해당 위치에서 이벤트를 트리거한 고객 수를 확인할 수 있습니다.