Come accedere e utilizzare la mappa delle attività

Imparerai

Scopra di più sulla mappa delle attività di Klaviyo e come le permette di visualizzare come, dove e quanto spesso i clienti interagiscono con il suo marchio. La mappa delle attività la aiuta a capire i suoi clienti e a utilizzare i dati in tempo reale per creare contenuti personalizzati e far crescere la sua attività.

Accesso alla mappa delle attività

Dalla scheda Analisi

Ci sono alcuni modi per vedere i dati che arrivano sul suo conto attraverso la Mappa delle attività.

1. Vada su Analytics > Metriche.
2. Clicchi sulla metrica che desidera analizzare (ad esempio, Email cliccate). Può trovarlo dall'elenco alfabetico o utilizzando il campo di ricerca nella parte superiore della pagina. 
3. Passi il mouse su questa metrica, apra il menu a discesa Altro e scelga Mappa attività.

Da campagne specifiche

1. Vada su Campagne.
2. Scelga una campagna inviata direttamente dall'elenco sottostante o utilizzi l'opzione Filtro per abbreviare per Inviato.
3. Clicchi sulla scheda Guarda in diretta. Da qui sarà indirizzato alla pagina della mappa delle attività.

Utilizzo dei dati della mappa delle attività

Una volta nella pagina della mappa delle attività, passi il mouse su ogni cerchio per vedere il numero totale di interazioni per la metrica nel periodo di tempo scelto. Cliccando su un cerchio, può vedere il numero di clienti che hanno attivato un evento in quella località.

Può anche scegliere una metrica diversa dal menu a tendina Seleziona un'opzione e regolare l'intervallo di tempo ( ad esempio, Tempo reale, Ultimo giorno, Ultima settimana o Ultimo mese) .

Inoltre, ha la possibilità di passare a una visualizzazione a schermo intero e di ingrandire e rimpicciolire con le opzioni in basso a destra della schermata della mappa.

Risorse aggiuntive

• Primi passi con i report
• Come costruire e utilizzare i rapporti personalizzati in Klaviyo